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箱根 ゆとわ(2019年8月11日オープン) クチコミ・感想・情報

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箱根 ゆとわ(2019年8月11日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:31件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.42
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.48
  • 食事4.06
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31件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 箱根 ゆとわ(2019年8月11日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月10日 15:49:20

毎年の父の命日に墓参りに箱根を訪れ、色々な処に宿泊しています。
直前のお電話確認の時から、とても感じの良いスタッフさんだな、と思っていましたが、現地に伺ったら思った通りスタッフさん達で、色々と御配慮くださいましてとても感謝しています。
夕食の半分ビュッフェスタイルも、とても気に入り美味しかったです。ビールなど、注文の出ますがなくて、自分で注げるのも良かったです。
お部屋も大きくキレイでした。
でも、なによりも一番、スタッフさん達の対応が最高で、はじめて「来年もこのホテルにしよう。」と家族で一致しました。やっぱり人が一番ですね。
ありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ゆとわ 和食スタンダートプラン ~Free flow~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム(Aタイプ)】

総合5

投稿者さんの 箱根 ゆとわ(2019年8月11日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 17:48:03

オープンしたてのホテルのようで、館内はとても綺麗でした。部屋は畳的な感じでまるで自宅にいるようにくつろぐ事ができました。館内用スリッパも、男性用の大きなものと、女性用の小さめのものがあり、とても歩きやすかったです。(小さいサイズのスリッパがある宿は少ないので)
無料の貸し切り風呂、大浴場は二ノ平温泉で、さっぱりするのにとても温まりました。またお湯の温度が温めでちょうど良く、長く入っていられました。
アメニティは、大浴場には雪肌精がありました。普段使用しているものなので、良かったです。
お風呂をマイナス1にしたのは、お風呂の営業時間です。強羅周辺は夜12時まで、朝は6時~9時という設定の宿が多いのですが、in~outまでいつでも入れると良いですね。
夜なかなか寝付けず、風呂であったまりたいと思っても部屋に湯舟がないのでかないませんでした。
食事は夕朝食付きのプランを選びました。夕食は目にも舌にもとてもおいしく、しかもアコール含むドリンクが無料でコスパ良いです。朝食は、朝風呂に入るため断念しました。(朝食時間7時~8時半、朝風呂時間6時~9時)
ブックラウンジ、ナカニワ、スパなどもとても良かった。
スタッフの皆さんも、笑顔が輝いていてとても親切でした。もし2~3連泊をする場合、風呂の時間がネックとなりどのように過ごせば良いのかが想像できない。周辺施設(彫刻の森美術館、強羅公園、箱根美術館など)が営業していればよいのだが・・・
全般的にとても良く、機会があればまた宿泊したいと思います。スタッフの皆さんありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
■2019年10月以降■【1泊2食付】ゆとわオールインクルーシブ ~和食スタンダートプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(バスタブ・シャワーブース・洗面台なし)】

総合5

イ-スト3244さんの 箱根 ゆとわ(2019年8月11日オープン) のクチコミ

イ-スト3244さん [50代/男性] 2020年03月26日 17:51:39

お風呂も広く食事も美味しかったです。又利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
■2019年10月以降■【1泊2食付】ゆとわオールインクルーシブ ~和食スタンダートプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(バスタブ・シャワーブース・洗面台なし)】

総合5

たかまる3257さんの 箱根 ゆとわ(2019年8月11日オープン) のクチコミ

たかまる3257さん [40代/女性] 2020年03月26日 12:22:12

家族4人で宿泊しました。リニューアルされて館内はとてもキレイで清潔感がありました。ライブラリーラウンジやナカニワの足湯などお部屋以外のスペースでもゆっくり出来て、娘達もとても喜んでいました。ドリンクサービスがあるのもとても良いです。お食事もビュッフェ形式で好きなものを選んで食べられるしアルコールもあり主人が大満足でした。とても美味しかったです。お風呂は露天風呂はありませんが、貸切り風呂があり娘達とゆっくり楽しめました。また箱根に来る際は是非宿泊したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】14%OFF!! ホテルエリアご宿泊 □スタンダートプラン□
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム(Aタイプ)】

総合5

投稿者さんの 箱根 ゆとわ(2019年8月11日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 15:27:24

ラウンジにコーヒーや本が置いてあって、宿を満喫することができました。貸し切り風呂も予約できて、とても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】14%OFF!! ホテルエリアご宿泊 □スタンダートプラン□
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダートツイン】

総合5

良 賃さんの 箱根 ゆとわ(2019年8月11日オープン) のクチコミ

良 賃さん [30代/男性] 2020年03月17日 21:06:02

綺麗なホテルです。
スタッフも感じの良い方ばかりでした。
共有スペースに雑誌や本が沢山あり、ドリンクバーもあって素晴らしかったです。
ご飯もアルコール飲み放題でビックリです。
施設が広く移動が少し億劫でしたが非常に楽しめました。
お風呂は露天風呂があれば良かったかな。
次は祖父祖母も連れてコンドミニアムのほうに宿泊してみたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【箱根応援旅】スタンダートプランのご夕食を“碧羅”プランにランクアップ!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダートツイン】

総合5

投稿者さんの 箱根 ゆとわ(2019年8月11日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月02日 19:56:22

館内はきれいで可愛らしく、素敵な空間でした。やはり露天風呂がないのは残念ですが、無料の貸切風呂は思ってたよりとても広くてびっくりしました。そしてフロントの方の思いやりのある対応に感動しました。傘ありがとうございました。また行きたいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
■2019年10月以降■【1泊2食付】ゆとわオールインクルーシブ ~和食スタンダートプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(バスタブ・シャワーブース・洗面台なし)】

総合5

みさぼっちさんの 箱根 ゆとわ(2019年8月11日オープン) のクチコミ

みさぼっちさん [60代/男性] 2020年02月26日 11:38:01

2月24日(月)に伊豆からの帰宅途中で宿泊。少し早めに着いたが、部屋の準備が出来ているとのことで、直ぐにチェックインできた。貸切風呂を15:00に予約してゆっくりと温泉を楽しむことができた。夕食は17:30からにしたが、他に誰もいなくて、外の景色が見える特等席に案内してもらえてよかった。最初に、前菜、刺身、鍋がセットされ、ハーフブッフェを好きなだけ食べることができる。今回は、特典として和牛のグリルが追加されたので、質・量ともに満足。お酒も、生ビール・日本酒・焼酎・赤ワインを堪能した。翌日の朝食も朝一番に行き、席が自由に選べるので、夕食と同じ席に座った。内容はまあ普通のブッフェ。
部屋はごくシンプルなツインだが、ベッドはシモンズらしく寝心地がよかった。ナカニワやライブラリーラウンジもなかなか良い雰囲気だったが、階段が多く、行き来するのに疲れた。総じてスタッフのサービスもよく、今回はふっこう割クーポンを利用したので、コストパフォーマンスがよく、満足度が高かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【箱根応援旅】スタンダートプランのご夕食を“碧羅”プランにランクアップ!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダートツイン】

総合5

投稿者さんの 箱根 ゆとわ(2019年8月11日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 19:53:34

ランクアップの牛肉は量も多めで美味しかったです。酒類は食事中に飲み放題な上、種類豊富で好きな方は喜ぶと思います。夕食はハーフビュッフェなので若いファミリーにぴったりな宿ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【箱根応援旅】スタンダートプランのご夕食を“碧羅”プランにランクアップ!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダートツイン】

総合5

投稿者さんの 箱根 ゆとわ(2019年8月11日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月07日 15:38:05

お正月連休の最終日にのんびりしたくて訪れました。最初は館内の造りが複雑で迷いましたがそれも楽しかったです。天候に恵まれたので中庭を楽しむことも出来、貸切風呂も大人6人位入れるんじゃないかと思うくらいに広くてとても快適でした。旅行会社のクーポンなど申し訳ないほど割引を使った宿泊でしたが、お部屋を良い部屋に変更して頂いたり、スタッフが皆さん感じが良くて好印象の宿でした。一点だけ、ライブラリーの飲み物の品切れが滞在中、3種類あったので補充をこまめにして頂けると良いかと思います。ありがとうございました。またいつか伺いますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
■2019年10月以降■【1泊2食付】 ゆとわオールインクルーシブ ~和食プラン-瑞花(ずいか)~
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合5

投稿者さんの 箱根 ゆとわ(2019年8月11日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 17:32:17

素晴らしい部屋、コーヒーメーカーもあり、アメニティこだわり、お風呂セットは、バスタオルの入るトートバック、靴下、ビニール袋も、入って、部屋のお風呂は、温泉掛け流しです。食事は、勿論いい、カフェテリアは、飲み放題、19時行こう、アルコールも、あり、大浴場の風呂上がりの、お水が、フルーツ入りオシャレ、ゆっくり出来、中庭には、ハンモック、足湯あり、最高です。お値段4人で、元旦で、お手頃価格、大浴場に、露天風呂が、ない為、4点に、しましたが、是非一度は、宿泊して、下さい。唯、コンドミニアムだけは、は、外に、出てから、食事、大浴場に、行く事になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンドミニアムDルーム】

総合5

投稿者さんの 箱根 ゆとわ(2019年8月11日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 18:23:05

お部屋をアップグレードしていただきありがとうございました ドリンクバーやナカニワの足湯も満喫できました 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
■2019年10月以降■【朝食付】 約30種類の身体に優しい和洋ブッフェ~朝食付プラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合5

ム-16さんの 箱根 ゆとわ(2019年8月11日オープン) のクチコミ

ム-16さん [50代/男性] 2019年12月15日 18:15:30

部屋は広くて綺麗で良かったです
お風呂から景色が見えると最高だと思います
またお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
■2019年10月以降■【朝食付】 約30種類の身体に優しい和洋ブッフェ~朝食付プラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合5

みみみミステロイドさんの 箱根 ゆとわ(2019年8月11日オープン) のクチコミ

みみみミステロイドさん [40代/男性] 2019年12月12日 13:22:26

駅に近いので利用しやすく、コンビニも近いので便利です。建物もきれいで、読書スペースでくつろぐ方も多かったです。寒い日だったので利用しませんでしたが、中庭に足湯があったり、焚き火を囲むようなスペースがあったりと、ホテル内でも楽しめる工夫がされていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
■2019年10月以降■【朝食付】 約30種類の身体に優しい和洋ブッフェ~朝食付プラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合5

midokaoさんの 箱根 ゆとわ(2019年8月11日オープン) のクチコミ

midokaoさん [50代/女性] 2019年11月13日 10:35:19

セミダブルで予約しましたが、アップグレードしていただいてツインのお部屋に宿泊しました。お食事も美味しく、ライブラリーのセレクションもセンスがよく、素敵な宿だと思いました。またぜひ泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
■2019年10月以降■【朝食付】 約30種類の身体に優しい和洋ブッフェ~朝食付プラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合5

投稿者さんの 箱根 ゆとわ(2019年8月11日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 16:14:00

館内はとても綺麗です。
ハンギングチェアや足湯
がある中庭の雰囲気が良いです。
露天風呂はないです。
食事は値段に合ったレベルだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
■2019年10月以降■【朝食付】 約30種類の身体に優しい和洋ブッフェ~朝食付プラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合5

投稿者さんの 箱根 ゆとわ(2019年8月11日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 18:26:51

良かったのですが、子どもの夕食に不満が残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ゆとわオールインクルーシブ ~和食スタンダートプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダートツイン】

総合4

投稿者さんの 箱根 ゆとわ(2019年8月11日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 16:16:14

施設は子供が楽しめてよかったです。オールインクルーシブのプランにしましたが、あまり違いがわかりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
■2019年10月以降■ 【1泊2食付】 ゆとわオールインクルーシブ ~和食プラン-碧羅(へきら)~
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの 箱根 ゆとわ(2019年8月11日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 00:59:31

12月29日に家族で一泊しました。新しい館内は非常に綺麗で、足湯のある中庭、ちょっとしたキッズコーナーのあるスパラウンジ、ドリンクを片手に本が読めるライブラリーラウンジなど、工夫の凝らされたスペースがうまく配置されていて、実際の建物の大きさ以上に全体的な空間の広がりがあり寛げました。子供連れの家族や、旅館よりもホテルスタイルの落ち着いた宿を探している人には丁度良いと思います。夕食も前菜とお造りなどちゃんとテーブルに用意されるものと、自分で自由に選ぶビュッフェとを組み合わせたスタイルで、カジュアル過ぎず高級過ぎずこれはとても良いアイディアだと思いました。夕食時の飲み放題もそれなりに種類もあって悪くないです。
ただし!この宿の最大の欠点はお風呂です。露天はなく、大浴場も窓がないので男性用はスポーツジムの浴室を大きくしたようなそっけないもの(+2人で満員のサウナ)、女性用も壁に少しデザイン処理がされている程度で同等のようです。箱根・強羅エリアで温泉を楽しみに訪れる人にとってはこれは大きなマイナス要因かと思いますので要注意です。
清潔で洒落ていて、食事も美味しい。お土産物屋やゲームコーナーのようなガチャガチャした施設が無いのに、部屋の外に出てウロウロしても不思議に寛げる宿で変わった魅力があると思いましたが、お風呂が何しろ残念。
お風呂を気にしない人(箱根でそういう層があるのかわかりませんが)ならオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
■2019年10月以降■【1泊2食付】ゆとわオールインクルーシブ ~和食スタンダートプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダートツイン】

総合4

投稿者さんの 箱根 ゆとわ(2019年8月11日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 20:41:58

予約した際、セミダブルの狭めのお部屋でしたが、ツインの広めのお部屋が空いていて、同じ料金で、変更してくれた。
その際、浴衣の上に羽織るものがひとつしかなく、最初から2つ準備はして欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
■2019年10月以降■【朝食付】 約30種類の身体に優しい和洋ブッフェ~朝食付プラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

31件中 1~20件表示

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