卒業旅行で利用しましたが、期待以上のお宿でした！部屋もお料理も接客も本当に素晴らしかったです！
宿全体の雰囲気も静かで居心地が良かったです。コンドミニアムが思っていた以上に広くて、贅沢な気持ちになりました…！
ドリンクが自由に飲めたり置いてある本を読めたりと、お宿の中だけで一日ゆったり過ごせます。
お食事も美味しかったです！コロナ禍というのもあって半分コース、半分ビュッフェ（？）のようなスタイルだったのですが、自分の食べたい量だけ程よく食べられたので良かったです。ビュッフェのメニューも他のホテルで見るようなありきたりなものじゃなかったので、「こんな調理法もあるのか！」と楽しめました。子供向けではないかもしれませんが、私はすごく好きでした！
一緒に行った友人たちからは「あなたの選ぶホテルには間違いが無いね」「今度は家族とも来たい」というような言葉を貰えました。私もまたお伺いしたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

2人で利用させて頂きました。
施設の綺麗さ、サービスの良さが際立ちました。
また箱根に行くことがあったら利用させて頂こうと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

アルコールなどが充実していた！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

駅から近く、大変立地が良かったです。ただ、コンビニは遠かったです。セブンイレブンに向かう際には近道がありますが、スリル満点です。食事は夕食、朝食共に豪華で美味しかったです。お部屋も綺麗で清潔感があり、ベッドの寝心地も良かったです。足湯やキャンプファイヤーなどもあり、ゆっくりくつろぐことができました。館内を探検できるワクワク感が楽しかったです。また泊まりに伺いたいと思える旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

出発前日の電話確認で、部屋のベッドを2台くっつける、エキストラベッドを用意、ベッドにベビーガードを付ける、オムツ用ゴミ箱設置の提案していただきました。
出発当日、子どもが発熱し、キャンセルをお願いすると、このご時世だからと、キャンセル料無しで対応してくださいました。完治してから再度予約をしました。
上記の事前確認事項とさらに、宿泊人数に含まれない1歳の子ども用に、歯ブラシや朝食をサービスしていただきました。宿泊前、宿泊中と心遣いに感激でした。
お部屋は、温泉はもちろん、子どもたちはバルコニーで大はしゃぎしたり、 LDKと寝室が分かれていて、子どもが寝てから夫婦でゆっくり晩酌したりしました。
館内の移動は、少し面倒でしたが、随所に仕掛けがあるので、家族みんなで楽しみました。
今度は夏に行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

子供と宿泊したのですが、心の底からのんびりできました。
特に心惹かれたのは中庭です。
暖炉を眺めながらの足湯、ゆらゆらするハンモックのような椅子…夢のような時間でした。
大浴場の前には2種類のデトックスウォーターが用意されており、お風呂でほてった体にしみました。
お部屋はとても清潔でシンプルで安全で、子連れにはありがたかったです！
高級旅館だと客室に高そうな壺とか飾ってあって、子供が触らないかヒヤヒヤしてしまうので…。
食事もとても美しくおいしかったです。
お酒の種類が豊富だったのもうれしかった～。
スタッフの皆様も優しくて、子供にも声をかけてくださって。
大満足のお宿でした。
コロナが落ち着いたらまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

12/24に宿泊しました。
施設の充実、食事の質、清潔さなどとても満足しました。
値段には合わないくらいよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

主人の誕生日旅行として利用させて頂きました。主人には日程だけ伝えてどんな宿を予約したかは内緒にして行きましたが、主人も私も大満足な宿でした。

またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

SNSでライブラリーラウンジを見て宿泊を決めました。
ライブラリーラウンジ楽しめたらいいなと思っていたのですが、スタッフさんの接客や他のサービスも素晴らしくとても満足しました！おこもりステイにぴったりのホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

感染対策がなされており、アルコールも色々な場所に置いてありました。

強羅駅をまっすぐ進むとすぐに見えてきます。
徒歩3分かからない立地ですが、バス停も目の前にありました。「ゆとわ前」で降りたらすぐです。

部屋はシンプルで綺麗です。

テレビはベッド側に向けられるようになっていたので、見やすかったです。
ベッドは固めだったので少し腰が痛かったです。（低反発が好きなので）でも、熟睡できました！

部屋のアメニティーは普通です。バスタオルとフェイスタオルは黒いバッグに入っているため、温泉までの持ち運びが楽です。

東棟にフロントとレストランがあり、西棟に貸し切風呂・温泉・足湯があります。

東棟にはライブラリーがあり、ドリンクコーナーもあります。
コーヒー・紅茶・ソフトドリンク・お酒が設置されていました。
そこでドリンクを持って部屋へ。行き来はそれ程苦痛ではありませんが、
階段1回分くらい上ります。なので、足が不自由な方には厳しいかもしれません。

今回西棟に3泊しましたが、問題はありませんでした。


レストランは、入り口で消毒をしてから入ります。その際にマスク入れももらえます。
ご飯は和食で頼みましたが、それ以外に小鉢やドリンクは食べ飲み放題！！
しかし、気になったのは、、感染対策で手袋がありますが、きちんとしていない方も居たので、全員にアナウンスしたほうが良いと思いました。
お料理はどれも美味しかったです。3泊とも、毎日違う料理を頂けたので大変満足です。
一緒に行った友人のアレルギーにも快く対応していただけました。
貝が入ったお味噌汁を友人が食べれないのですが、別途作りましょうか？と提案していただきました。
友人は悪いからと食べませんでしたが、心遣いが素晴らしかったです。

温泉は、密を避けるように工夫されていました。

アメニティーも、ここにはスキンケアが置かれていました。
出てすぐにデトックスウォーターを飲んで、少し涼めるので快適です。
一個だけ、温泉の脱衣所にも水が欲しいかな。と思いました。


皆さん、フレンドリーで丁寧な対応だったので快適でした！
また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

清潔感あって、素敵な時間が過ごせました。今回はお部屋が狭いタイプに宿泊しましたが、次回機会があったら、広いお部屋に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月