この度は、水芭蕉をご利用いただき誠にありがとうございました。隣部屋、室外機、除雪車の騒音などで不愉快な思いをなされたという事で大変申し訳なく思っております。宿泊室が隣り合わせになる時はチェックイン時に他のお客様もいらっしゃる旨をお伝えしたいと思っております。室外機につきましては、雪囲いなどでカバーしたいと思います。貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後運営していく中で、一つずつ解決していきたいと思います。また、こちらの方に来られた際には水芭蕉のご利用をお待ちしております。口コミの投稿誠にありがとうございました。

この度は、水芭蕉をご利用いただき誠にありがとうございました。
恐竜好きの娘さんにもご満足いただけましたでしょうか。
また、ご家族でのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、水芭蕉をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お客様の声の返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。部屋着についてですが、フロントで浴衣（別途料金）もご用意いたしております。こちらの説明不足で大変申し訳ございません。
次回のご利用の際は是非ご利用いただけると幸いです。またのお越しをお待ちしております。

この度は、水芭蕉をご利用いただき誠にありがとうございました。そして、口コミサイトの書き込みにも貴重なご意見を頂き感謝しております。館内にアルコールの自販機設置についてでございますが、お客様にご不自由、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。この件につきましては、今後検討していきたいと思っております。もしご入用の際は、水芭蕉カフェにてアルコール類も販売しておりますのでご利用いただければと思います。こちらの方にお出向きの際はぜひお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。

この度は水芭蕉をご利用いただき誠にありがとうございました。そして、口コミ投稿も頂き感謝しております。ご意見頂戴いたしました、部屋にあるポットに水が入っていなかった件でございますが、衛生面、異物混入などの防止のためお客様への安全を第一に考え、あえて水を入れての設置を控えております。部屋の案内をさせて頂いた際にこちらから一言、ポットの中身は空であることをお伝えできていれば、お客様をびっくりさせるこもなかったと申し訳なく思っている次第でございます。本当に申し訳ございませんでした。また、こちらに来られる時がございましたら、是非ご利用していただけることを心からお待ち申し上げております。

この度は水芭蕉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夏休み期間の為お子様連れのお客様のご利用もあり、ご案内が行き届かずご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
早朝に関しましても皆様のご理解、ご協力を頂けますよう、ご案内させていただきます。
恐竜博物館には車で5分、歩いても15分程度という立地の天然温泉のお宿です。
皆様のまたのご利用お待ちいたしております。

この度は水芭蕉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設の構造上、完全な防音対応ができないため、お客様のご理解とご協力をお願いしております。
22時以降のご歓談は、館内の休憩コーナーを開放しております。何卒、ご理解のほどお願いいたします。

この度は、水芭蕉の宿泊をご利用いただき誠にありがとうございました。また、口コミサイトへの投稿にもかさねてお礼申し上げます。
こちらに来られる際には、また是非お越しくださいませ。お待ちしております。

この度は、水芭蕉でのご宿泊誠にありがとうございました。また、口コミサイトへの投稿も重ねてお礼申し上げます。
隣部屋のお客様のお声で、ゆっくり過ごすことが出来なかったようで誠に申し訳ございませんでした。
お子様連れのお客様にはなるべく静かにしていただくようチェックイン時にお願いしております。
不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
私共も、お子様連れのお客様にもう少し強くお頼みする様努めてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

この度は、水芭蕉でのご宿泊誠にありがとうございました。また、サイトへの書き込みも重ねてお礼申し上げます。当館は簡易宿泊施設で、トイレ、洗面所、お風呂は共同になっております。ご了承くださいませ。食事も利用していただきありがとうございました。おいしくなかったと言うご意見誠にありがとうございます。今後の課題として改善していきたいと思っております。
こちらに来られる際には、また是非お立ち寄りください。お待ちしております。

この度は、大変不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。また、厳しいご指摘をいただき感謝しております。
スタッフ対応につきましては、不十分な対応で申し訳なく思っております。
シャワーにつきましては一つ一つ点検し調整いたしました。
今後、このような事が起こらぬよう精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。
口コミサイトのご返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

この度は水芭蕉にご宿泊誠にありがとうございました。返信が遅くなり申し訳ございません。
口コミサイトへの書き込みありがとうございます。食事のメニューも以前と変わり季節限定物やキッズメニューを充実させました。露天風呂は今のところ未定ではございますが、今後増設できればと考えております。
また、こちらの方にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

この度は、ご来館誠にありがとうございました。そして、水芭蕉カフェをご利用していただき誠にありがとうございました。コロナも収束してきましたら、こちらの方へ来られた際には、是非とも当館自慢の温泉のご利用をお待ちしております。口コミの投稿、誠にありがとうございました。

この度は、水芭蕉をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、こちらの方に来られる機会がありましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

この度は水芭蕉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
GW期間はご家族連れでお子様も多かったこともございまして館内マナーご案内が徹底できず、申し訳ございません。
改めまして、ご利用のお客様にはご理解とご協力をお願い申し上げます。
22時以降のご歓談は、館内の休憩コーナーをご利用いただきますようご案内いたしております。