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ハイアット リージェンシー 東京ベイのクチコミ・お客さまの声
総合4
息子の誕生日ディズニーの際お世話になりました。以前より気になっていたホテルだったので、ディズニーより少し離れていますが、今回こちらに泊まりました。まずチェックインの際お誕生日お祝いの言葉とお気遣いをいただきありがとうございました。とても喜んでいました。エレベーターの、システムや、洗練された、デザインなどは、海外のハイアットを思い出すような、作りで、大人の私は、とても良かったです。楽しみにしていた、朝食は、期待し過ぎたかもしれませんが、普通でした。写真にでている、エッグペネディクトは、どこにもなく、全体的には、印象に残るものは有りませんでした。オムレツを作っていただいた、シェフは、とても感じが良かったです。部屋のお風呂の水圧は、こちらの口コミどうりでしたので、せっかく、素敵な浴室なので、改善されることを、願います。今回四人での宿泊でしたが、まず、部屋にはいり、疲れたので、スリッパを履こうとしたら何故か2つしか、ありませんでした。それと、お風呂に入るとき、シャンプー類は、3っつずつ。これらは、がっかりでした。スリッパは、電話して届けていただきましたが、その時の、面倒そうな、対応で、シャンプーは、あきらめて、少ない量で使い回ししました。
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この度はハイアットリージェンシー東京ベイにご宿泊賜り誠に有難うございました。今回のご指摘を受け、さらに客室の質と指導を徹底する必要性を痛感しております。重ねて陳謝いたします。今後の改善に向けて頂戴いたしました貴重なご意見は該当部署共に共有させていただきました。今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございまので又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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リーガロイヤルホテル京都(京都府)
4.0
投稿日:2023-08-06 22:58:46
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT(京都府)
2.0
投稿日:2023-08-06 22:48:22
ハイアット リージェンシー 東京ベイ(千葉県)
投稿日:2022-08-13 21:44:31
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ)(大阪府)
3.0
投稿日:2021-04-06 21:57:49
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総合4
くう4882さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ
息子の誕生日ディズニーの際お世話になりました。
以前より気になっていたホテルだったので、ディズニーより少し離れていますが、今回こちらに泊まりました。
まずチェックインの際お誕生日お祝いの言葉とお気遣いをいただきありがとうございました。とても喜んでいました。
エレベーターの、システムや、洗練された、デザインなどは、海外のハイアットを思い出すような、作りで、大人の私は、とても良かったです。
楽しみにしていた、朝食は、期待し過ぎたかもしれませんが、普通でした。写真にでている、エッグペネディクトは、どこにもなく、全体的には、印象に残るものは有りませんでした。オムレツを作っていただいた、シェフは、とても感じが良かったです。
部屋のお風呂の水圧は、こちらの口コミどうりでしたので、せっかく、素敵な浴室なので、改善されることを、願います。
今回四人での宿泊でしたが、まず、部屋にはいり、疲れたので、スリッパを履こうとしたら何故か2つしか、ありませんでした。
それと、お風呂に入るとき、シャンプー類は、3っつずつ。
これらは、がっかりでした。スリッパは、電話して届けていただきましたが、その時の、面倒そうな、対応で、シャンプーは、あきらめて、少ない量で使い回ししました。
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この度はハイアットリージェンシー東京ベイにご宿泊賜り誠に有難うございました。
今回のご指摘を受け、さらに客室の質と指導を徹底する必要性を痛感しております。重ねて陳謝いたします。
今後の改善に向けて頂戴いたしました貴重なご意見は該当部署共に共有させていただきました。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございまので又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。