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ハイアット リージェンシー 東京ベイのクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2022-08-15 19:08:09
4.0
投稿日：2018-02-12 09:16:22
4.0
投稿日：2018-02-12 08:26:37
ホテルキャッスルプラザ多賀城（ＢＢＨホテルグループ）（宮城県）
3.0
投稿日：2017-07-29 08:59:34
総合3
さとるうさんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ
会計を楽天のサイトで終わらせてから行ったのですが、チェックインの際に会計をしたクレジットカードじゃなくてもいいので、クレジットカードをコピーしたいと言われ、不安でしたがこの規模のホテルなら大丈夫だろうと思いカードを渡しました。
受付の人が外人だったからか、説明はありませんでした。後から、断るべきだったのかな～と心配になりました。
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この度はハイアットリージェンシー東京ベイにご宿泊賜り誠に有難うございました。
このたびはチェックインにつきまして残念なお気持ちにさせてしまい、謹んでお詫び申し上げます。
今後の改善に向けて頂戴いたしました貴重なご意見は該当部署共に共有させていただきました。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございまので又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。