楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ハイアット リージェンシー 東京ベイ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ハイアット リージェンシー 東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:551件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.87
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.29
  • 食事4.44

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023-06-26 21:24:01

【気になった点】
・部屋に入ると前の人のものと思われる糸ようじが落ちていました
・洗面台に掛かっているタオルに大きな茶色いシミが付いていました。交換忘れかと思われます。。
【良かった点】
・上述以外は部屋はとてもキレイでした
・朝食の内容もとても充実しており、美味しかったです
・空調も新しいものでしたので快適に過ごせました

若干残念なところはありましたが、総じてとても気持ち良く過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023-06-28 06:13:51

この度はハイアットリージェンシー東京ベイへご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、ハイアットリージェンシー東京ベイでのご滞在ををお楽しみいただけたご様子、大変光栄に存じております。当館の朝食は洋食ブッフェをご用意しています。(日によって提供方法を変更させて頂いております。)
しかしながら、お部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
継続してお客様にさらに上のサービスをお届けできるよう、ご指摘いただきました点につきましては、全て責任をもって改善に取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 森尾

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ハイアット シンプルステイ(朝食付)♪【WTAWA】
ご利用のお部屋
【デラックス キング (禁煙)】