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ハイアット リージェンシー 東京ベイ クチコミ・感想・情報

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ハイアット リージェンシー 東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:544件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地3.85
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.29
  • 食事4.42

食事3

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023-10-29 01:23:34

朝仮チェックインしてパークへ。帰ってきたらキー受け取るのに列に並ばすフロントに声掛けるようにとの説明受けましたがフロントの人手が足りていなくて対応してもらえず…やっと対応してもらえたら話が通っておらず、また待ちぼうけで…。パーク周辺いろんなホテルに宿泊していますが、初めて次回はないと思ってしまいました。帰りのバスも少なすぎです。残念。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023-10-30 02:51:46

過日はハイアットリージェンシー東京ベイをご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。

貴重なお時間を割いてコメントをいただきありがとうございました。
結果を拝読いたしまして、接遇に関しまして、ご期待に沿えるサービスを提供することができず大変申し訳ございませんでした。
継続してお客様にさらに上のサービスをお届けできるよう、ご指摘いただきました点につきましては、全て責任をもって改善に取り組んで参ります。

フロント 森尾

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定特割】事前カード決済限定でお得にステイ 朝食付【WTAWA】
ご利用のお部屋
【デラックス キング (禁煙)】