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ハイアット リージェンシー 東京ベイのクチコミ･お客さまの声
総合2
身内家族12人で行ったディズニー旅行で、4部屋予約をしました。ですが、当日ディズニーから帰ってきて部屋につくなり、置いてある荷物が違う荷物で、身内家族の荷物が混在している状態でした。又、ホテル到着後、車から荷物をおろしていても手伝うこともしてくれなく、フロントの対応もあまりにも酷くて、もう二度と泊まらないと決めました。
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過日はハイアットリージェンシー東京ベイをご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。貴重なお時間を割いてコメントをいただきありがとうございました。しかしながら、お荷物等に関しましてご不快なおもいをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。継続してお客様にさらに上のサービスをお届けできるよう、ご指摘いただきました点につきましては、全て責任をもって改善に取り組んで参ります。フロント 森尾
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ
身内家族12人で行ったディズニー旅行で、4部屋予約をしました。ですが、当日ディズニーから帰ってきて部屋につくなり、置いてある荷物が違う荷物で、身内家族の荷物が混在している状態でした。又、ホテル到着後、車から荷物をおろしていても手伝うこともしてくれなく、フロントの対応もあまりにも酷くて、もう二度と泊まらないと決めました。
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過日はハイアットリージェンシー東京ベイをご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。
貴重なお時間を割いてコメントをいただきありがとうございました。
しかしながら、お荷物等に関しましてご不快なおもいをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
継続してお客様にさらに上のサービスをお届けできるよう、ご指摘いただきました点につきましては、全て責任をもって改善に取り組んで参ります。
フロント 森尾