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ハイアット リージェンシー 東京ベイ クチコミ・感想・情報

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ハイアット リージェンシー 東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:544件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地3.85
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.29
  • 食事4.42
宿泊年月
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34件中 1~20件表示

食事5

ふわふわたうんさんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ

ふわふわたうんさん [30代/女性] 2024年02月08日 20:00:40

お部屋が綺麗で良かったです。
お風呂のドアが透明で、その横にトイレなので気になりました。

朝食は他のホテルに比べてパン、フルーツ、サラダのトッピングの種類が豊富でテンションが上がりました。
和食が少なめに感じましたが、藁納豆やご飯のお供が珍しい感じがして楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【嬉しいダブル特典】駐車場無料+朝食プレゼント!朝食付きで朝から元気をチャージ♪
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン (禁煙)※事前に連絡要 ベッドくっつけ可】

食事5

れみひささんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ

れみひささん [30代/女性] 2024年01月21日 23:39:48

ディズニーシー後に利用しました。パークからホテル行きのシャトルバスが出ていますが、本数は少なく、また、乗り場が分かりにくい場所にあります。そのため、ホテルのHPで事前に時間と場所を確認することをオススメします。
ホテル内にコンビニはありません。隣のホテルにローソンがあります。
喫煙所が1階の1箇所のみで狭いです。
部屋にはお水とバリスタのようなコーヒーセット、紅茶、日本茶が用意されています。
シャンプー、リンス、ボディソープ、ボディクリームが小さいボトルで用意されており、化粧水、乳液、メイク落としのアメニティ用意されてるのも良かったです。
ただ、お風呂のシャワーの勢いだはめちゃくちゃ弱いのとお風呂のドアは透明なので丸見えなのは気になります。
朝食はバイキング形式で、和と洋がそれぞれ用意されており、種類も多いです。卵料理は注文するとその場で作ってもらえるので、出来立てがいただけます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!ハイアットシンプルステイ(朝食付)【WTAWA】
ご利用のお部屋
【キング (禁煙)】

食事5

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 12:50:47

全てにおいてすごくよかったですが、ディズニーまでの送迎バスですごく対応が悪い方がいて、ちょっと不愉快でした。4回のったのですが、1人だけが対応悪く、その他の方はすごく丁寧で、良かったです。
部屋の冷蔵庫までの片付けができてなかったのか、溶けてるアイスが冷蔵庫の上に置きっぱなしでした。

その他は良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までの予約でお得に宿泊♪(朝食付)【WTAWA】
ご利用のお部屋
【ファミリー ルーム (禁煙)】

食事5

Jefjun1さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ

Jefjun1さん [40代/男性] 2023年12月11日 20:29:07

駅からのバスの本数が少なく、タクシーで向かいました。
それ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023年12月13日 14:19:50

この度はハイアットリージェンシー東京ベイへご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、ハイアットリージェンシー東京ベイでのご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変光栄に存じております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 森尾

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までの予約でお得に宿泊♪(朝食付)【WTAWA】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー ツイン (禁煙)】

食事5

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 18:11:41

Disney resortへ行くために3連泊しました。お部屋のクリーニングを1日頼んだけれど、それは予定した日とは異ないましたので残念でした。アメニティも少なめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023年11月07日 17:11:59

過日はハイアットリージェンシー東京ベイをご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。

貴重なお時間を割いてコメントをいただきありがとうございました。
しかしながら、客室のクリーニングに関しまして、ご期待に沿えるサービスを提供することができず大変申し訳ございませんでした。
継続してお客様にさらに上のサービスをお届けできるよう、ご指摘いただきました点につきましては、全て責任をもって改善に取り組んで参ります。

フロント 森尾

ご利用の宿泊プラン
3連泊&事前カード決済限定でお得にステイ 素泊り【WT20OF】
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン (禁煙)※事前に連絡要 ベッドくっつけ可】

食事5

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 02:28:41

事前決済なのにチェックアウトに時間がかかりました。
カードキーの返却だけならもっと時間短縮できるのに…
乗りたいシャトルバスに遅れそうになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023年09月29日 03:06:42

過日はハイアットリージェンシー東京ベイをご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。

チェックアウト時に関しまして、ご期待に沿えるサービスを提供することができず大変申し訳ございませんでした。
継続してお客様にさらに上のサービスをお届けできるよう、ご指摘いただきました点につきましては、全て責任をもって改善に取り組んで参ります。

フロント 森尾

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定特割】事前カード決済限定でお得にステイ 朝食付【WTAWA】
ご利用のお部屋
【デラックス キング (禁煙)】

食事5

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 22:42:58

帰りのディズニーランドのバス停が遠くわかりにくいかったです。ホテルにコンビニがないのが残念。洗い場があるお風呂でバスタブがとても大きくゆったり入れてとても良かったです。朝食のビッフェもとても美味しく品数も多くとても良かったです。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023年09月27日 20:16:21

この度はハイアットリージェンシー東京ベイへご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、ハイアットリージェンシー東京ベイでのご滞在ををお楽しみいただけたご様子、大変光栄に存じております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 森尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!ハイアットシンプルステイ(朝食付)【WTAWA】
ご利用のお部屋
【ツイン (禁煙)】

食事5

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 15:54:38

ディズニーシーで遊んだ後に利用しました。チェックイン前の朝6時からホテルの駐車場を使うことができ、バスも利用できました。バスの運転手さんの説明も丁寧で、帰りのバスも迷わずに乗ることができました。どのスタッフさんも丁寧な接客で居心地が良かったです。朝食も出来立てのオムレツがとっても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023年09月27日 20:16:09

この度はハイアットリージェンシー東京ベイへご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、ハイアットリージェンシー東京ベイでのご滞在ををお楽しみいただけたご様子、大変光栄に存じております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 森尾

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定特割】事前カード決済限定でお得にステイ 朝食付【WTAWA】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー ツイン (禁煙)】

食事5

gardenside1187さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ

gardenside1187さん [40代/女性] 2023年08月05日 11:21:04

夏休み旅行で、2家族(大人3人小学生1プラス添い寝3人)一部屋で泊まりました。ソファーベッドとベッドをくっつけたら子供たちが喜んでいました。海側のお部屋で公園や海、海ほたるまでみえました。朝食も手作りオムレツやワッフル、そば、ごはん、いろいろあって、子供から大人まで大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023年08月06日 14:37:18

この度はハイアットリージェンシー東京ベイへご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、ハイアットリージェンシー東京ベイでのご滞在ををお楽しみいただけたご様子、大変光栄に存じております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 森尾

ご利用の宿泊プラン
【MY GO TO 嬉しいダブル特典】駐車場無料+朝食プレゼント!朝食付きで朝から元気をチャージ♪
ご利用のお部屋
【ファミリー ルーム (禁煙)】

食事5

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 21:24:01

【気になった点】
・部屋に入ると前の人のものと思われる糸ようじが落ちていました
・洗面台に掛かっているタオルに大きな茶色いシミが付いていました。交換忘れかと思われます。。
【良かった点】
・上述以外は部屋はとてもキレイでした
・朝食の内容もとても充実しており、美味しかったです
・空調も新しいものでしたので快適に過ごせました

若干残念なところはありましたが、総じてとても気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023年06月28日 06:13:51

この度はハイアットリージェンシー東京ベイへご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、ハイアットリージェンシー東京ベイでのご滞在ををお楽しみいただけたご様子、大変光栄に存じております。当館の朝食は洋食ブッフェをご用意しています。(日によって提供方法を変更させて頂いております。)
しかしながら、お部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
継続してお客様にさらに上のサービスをお届けできるよう、ご指摘いただきました点につきましては、全て責任をもって改善に取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 森尾

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ハイアット シンプルステイ(朝食付)♪【WTAWA】
ご利用のお部屋
【デラックス キング (禁煙)】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

1027aさんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ

1027aさん [30代/女性] 2023年12月25日 08:40:20

アクセスは少し不便ですが新浦安やディズニーリゾートから無料シャトルバスが定期的に出ているのでそれを利用しています。
朝食ビュッフェは卵料理のライブキッチンがあり、焼き立てのオムレツやスクランブルエッグなどが頼めます。
パンや和洋沢山の種類の朝食が美味しくて大好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023年12月26日 06:10:34

この度はハイアットリージェンシー東京ベイへご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、ハイアットリージェンシー東京ベイでのご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変光栄に存じております。
朝食は洋食ブッフェをご用意しています。
ポーチドエッグをクロワッサンで挟んだエッグベネディクトやご注文いただいてから作るオムレツなど、一日の始まりにお腹も心も満たすバラエティー豊かなお食事を心ゆくまでお楽しみください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 森尾

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2泊以上でお得!清掃不要のエコプラン(朝食付)【WTECOB】
ご利用のお部屋
【ツイン (禁煙)】

食事4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 21:43:41

高齢の母と、ディズニー帰りに宿泊しました。
疲れていたのでチェックアウトが12時までなのが助かりました。
朝食も、落ち着いた雰囲気で、ゆったりと頂けました。
チェアの座り心地が良かったです。
良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023年12月09日 15:37:00

この度はハイアットリージェンシー東京ベイへご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、ハイアットリージェンシー東京ベイでのご滞在ををお楽しみいただけたご様子、大変光栄に存じております。
当館の朝食は洋食ブッフェをご用意しています。
ポーチドエッグをクロワッサンで挟んだエッグベネディクトやご注文いただいてから作るオムレツなど、一日の始まりにお腹も心も満たすバラエティー豊かなお食事を心ゆくまでお楽しみください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 森尾

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定特割】事前カード決済限定でお得にステイ 朝食付【WTAWA】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー ツイン (禁煙)】

食事4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 13:27:35

フロントの方がとても丁寧で気持ちの良い接客でした。
部屋は普通ですが、お風呂の洗い場が広めで、こどもと一緒に入るのに便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023年11月11日 11:09:44

この度はハイアットリージェンシー東京ベイへご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、ハイアットリージェンシー東京ベイでのご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変光栄に存じております。
特に接遇に関しまして、お褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 森尾

ご利用の宿泊プラン
【上層階確約!】上層階での特別なホテルステイ(朝食付)【WTAWA】
ご利用のお部屋
【デラックス キング (禁煙)】

食事4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 14:09:55

10/11,ディズニーの帰りの宿泊をしました。ランドとホテルを結ぶバスを利用させていただきました。バス乗り場が解りにくかったです。ドライバーさんはとても感じの良い対応をしてくださいました。
HYATTということで、とても期待をしていたのですが、お部屋のカフェが用意してあるトレーのなかや、台の上にホコリがあり、残念でした。
因みに横浜のHYATTはそんなことなかったです。
朝食は、和洋中それなりに用意されて、普通に美味しくいただきました。
全体としては、まぁ満足な宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023年10月23日 17:16:05

過日はハイアットリージェンシー東京ベイをご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。

貴重なお時間を割いてコメントをいただきありがとうございました。
しかしながら、客室に関しまして、ご期待に沿えるサービスを提供することができず大変申し訳ございませんでした。
継続してお客様にさらに上のサービスをお届けできるよう、ご指摘いただきました点につきましては、全て責任をもって改善に取り組んで参ります。

フロント 森尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!ハイアットシンプルステイ(朝食付)【WTAWA】
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン (禁煙)※事前に連絡要 ベッドくっつけ可】

食事4

hamm153さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ

hamm153さん [40代/女性] 2023年09月04日 17:58:52

ディズニーシーの宿泊に利用しました。
駐車場も、チェックイン日からチェックアウト日の13時まで1800円で利用でき、パークや駅への無料シャトルバスも出ており、便利でした!
部屋も綺麗で、スタッフの方々の対応もよく、また楽天の10000円引きクーポンも利用できて、とてもお得にキレイなホテルに泊まれて良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023年09月06日 01:47:25

この度はハイアットリージェンシー東京ベイへご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、ハイアットリージェンシー東京ベイでのご滞在ををお楽しみいただけたご様子、大変光栄に存じております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 森尾

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約でお得に宿泊♪(朝食付)【WTAWA】
ご利用のお部屋
【ツイン (禁煙)】

食事4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 20:54:09

とても良かったです。ディズニーシーの帰りに泊まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023年08月25日 15:50:43

この度はハイアットリージェンシー東京ベイへご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、ハイアットリージェンシー東京ベイでのご滞在ををお楽しみいただけたご様子、大変光栄に存じております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 森尾

ご利用の宿泊プラン
【MY GO TO 嬉しいダブル特典】駐車場無料+朝食プレゼント!朝食付きで朝から元気をチャージ♪
ご利用のお部屋
【ファミリー ルーム (禁煙)】

食事4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 17:22:57

ディズニーランド帰り泊まりましたが、舞浜から思ったより遠かった。部屋は綺麗で広くてよかった。朝ごはんが美味しかったし、温かいものを温かくが気に入りました。送迎バスがもう少し本数があると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023年07月10日 19:00:34

この度はハイアットリージェンシー東京ベイへご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、ハイアットリージェンシー東京ベイでのご滞在ををお楽しみいただけたご様子、大変光栄に存じております。
当館の朝食は洋食ブッフェまたはセットメニューをご用意しています。(日によって提供方法を変更させて頂いております。)
ポーチドエッグをクロワッサンで挟んだエッグベネディクトやご注文いただいてから作るオムレツなど、一日の始まりにお腹も心も満たすバラエティー豊かなお食事を心ゆくまでお楽しみください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 森尾

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ハイアット シンプルステイ(朝食付)【WTAWA】
ご利用のお部屋
【ツイン (禁煙)】

食事3

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 20:52:06

過去の口コミで部屋清掃に不安がありましたが全くそんなことなく普通に綺麗でした。部屋の眺めもよくゆっくりできました。ディズニーや駅へはタクシーでいいやと思っていましたがちょうどよい時間に便があり、しかも空いていてとても助かりました。ただコンビニは遠いです。遊び疲れた体で行くには辛いです。自動販売機は釣り銭切れで使用不可。運が悪かったです。1階のショップで何とか調達しました。
朝食は普通でした。個人的には甘い系のパンやデザートがもう少し欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023年10月03日 02:04:02

この度はハイアットリージェンシー東京ベイへご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、ハイアットリージェンシー東京ベイでのご滞在ををお楽しみいただけたご様子、大変光栄に存じております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 森尾

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2泊以上でお得!清掃不要のエコプラン(素泊り)【WTECOR】
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン (禁煙)※事前に連絡要 ベッドくっつけ可】

食事3

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 08:41:15

2回目の宿泊でした。フロントの方の対応は親切でとても良かったです。
お部屋に入ると予約タイプと違いトリプルになっていました。
ソファーでゆっくりしたいのに、2名利用なのに、3台目のベッドが邪魔で寛ぐ場所がなく、大変残念でした。
夕方5時過ぎにルーフトップバーに行きました。先客は1組。ビザとドリンクを頼みましたが、ビザは40分待っても出てこないので、スタッフの方に聞いたら、まだ時間がかかるとの事で、キャンセルして諦めました。たぶんオーダーが通ってなかったんじゃないのかな。と思いました。
お部屋は寛ぐスペースがなく、ちょっと残念の滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ハイアット リージェンシー 東京ベイ 2023年09月13日 15:09:34

過日はハイアットリージェンシー東京ベイをご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。

貴重なお時間を割いてコメントをいただきありがとうございました。
客室およびルーフトップバーに関しまして、ご期待に沿えるサービスを提供することができず大変申し訳ございませんでした。
継続してお客様にさらに上のサービスをお届けできるよう、ご指摘いただきました点につきましては、全て責任をもって改善に取り組んで参ります。

フロント 森尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFFハイアットシンプルステイ(素泊り)【WT20OF】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー ツイン (禁煙)】

食事2

hiro12344321さんの ハイアット リージェンシー 東京ベイ のクチコミ

hiro12344321さん [30代/男性] 2024年04月24日 18:01:03

朝食のメニューが、外国人の方向けに作っているそうで、少し残念でした。(スタッフの方の雑談で聞こえました)私供の席の左隣(料理置場を背に)で、スタッフの方とお客様が知り合いらしく、大きな声で雑談しており、また、右隣は、スタッフ同士で、雑談しており、小さい娘が驚いてしまい、ご飯食べなくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【嬉しいダブル特典】駐車場無料+朝食プレゼント!朝食付きで朝から元気をチャージ♪
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン (禁煙)※事前に連絡要 ベッドくっつけ可】

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