ハイアット　リージェンシー　東京ベイのクチコミ･お客さまの声

非常に大満足な旅行になりました。
今回用意していただいたお部屋は人気のお部屋でラッキーですよ、とチェックイン時に教えていただきとても嬉しくなりました。
お部屋も朝食もすごく良かったですが、それよりもホテルの方の対応に感激いたしました。
臨機応変に対応していただいたことが本当に嬉しかったです。
今回はディズニーランドがメインでしたが、ホテルでの素晴らしいホスピタリティが1番記憶に残ってます。
ここに泊まれて本当に良かったです、また泊まりに行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

大好きな系列ホテルで3世代すごく楽しみにしてました。コンシェルジュ？バゲージスタッフ？の男性スタッフ。人を見下しているような。いらっしゃいませの挨拶無し。まるで宿泊者じゃないと思ってたのでしょうか？だいぶ時間が経ってから荷物持ちましょうか？って。帰り、製氷機の場所を確認したら「一階フロアにありません。チェックアウトしてしまったなら勿論戻れません」と。笑顔もなく。対応最悪だと思います。諦めて帰る際もありがとうございましたもなく。クチコミ滅多に書きませんが、ホテルの印象はエントランスの印象で変わると思います非常に残念です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ディズニーランドから少し離れているので不便かな？と思いましたが無料シャトルバスが出ているので全くそんな事はありませんでした。

お部屋、水回りもとても綺麗で朝食ビュッフェもとても美味しかったです。
スタッフの方も皆さん親切で次にディズニーに来る際も宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

アクセスは少し不便ですが新浦安やディズニーリゾートから無料シャトルバスが定期的に出ているのでそれを利用しています。
朝食ビュッフェは卵料理のライブキッチンがあり、焼き立てのオムレツやスクランブルエッグなどが頼めます。
パンや和洋沢山の種類の朝食が美味しくて大好きです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

高齢の母と、ディズニー帰りに宿泊しました。
疲れていたのでチェックアウトが12時までなのが助かりました。
朝食も、落ち着いた雰囲気で、ゆったりと頂けました。
チェアの座り心地が良かったです。
良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

フロント対応、サービスともに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

フロントの方がとても丁寧で気持ちの良い接客でした。
部屋は普通ですが、お風呂の洗い場が広めで、こどもと一緒に入るのに便利でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年11月

ディズニー旅行で利用しました。
早朝にチェックインして荷物を預けシャトルバスでランドに向かいました。お陰様で駐車料金はホテルのみ支払いで、ランドでアルコールも飲めたので良かったです。翌日はチェックアウトが12:00だったのでホテルでゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年10月

10/11，ディズニーの帰りの宿泊をしました。ランドとホテルを結ぶバスを利用させていただきました。バス乗り場が解りにくかったです。ドライバーさんはとても感じの良い対応をしてくださいました。
HYATTということで、とても期待をしていたのですが、お部屋のカフェが用意してあるトレーのなかや、台の上にホコリがあり、残念でした。
因みに横浜のHYATTはそんなことなかったです。
朝食は、和洋中それなりに用意されて、普通に美味しくいただきました。
全体としては、まぁ満足な宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2023年10月

大人2人添い寝2人で4人で泊まりました。ベットをくっつけて頂いて4人でギリギリでした。
部屋の掃除は綺麗でスタッフの対応も良かったです。
アメニティに体を洗うスポンジも付いていると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月7日に宿泊しました。
部屋に余分なものがなく広々として使いやすかったし、ベッドも寝心地がよくとてもよかったです。お風呂とトイレが別なのもよかったです。
ただ、ナビで検索して行ったら結婚式場と同じ住所で間違えてしまったのでもう少しわかりやすいといいと思いました。
朝食も美味しく満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

子連れディズニーでの宿泊に初めて利用しました。
パーキングもディズニーに停めるより安いので朝ホテル駐車場に止めて
無料バスで行くのがおすすめです。運転手さんの案内もわかりやすく丁寧です。
パークから帰って寝るだけが目的だったので素泊まりプランにしましたが、朝食バイキングは当日でも追加で利用できるといわれました。
ホテル内にもレストランが２店舗入ってますが徒歩圏内にコンビニやごはん屋さんもあり、遊んで帰ってから近くのごはん屋さんで夕飯をすませました。

ホテル自体も新しくエントランスから部屋まで掃除が行き届いていてとてもきれいです。
子供用のアメニティ(歯ブラシ・スリッパ・タオル)も用意されていて喜んでいました。
お風呂もトイレと別れているので子供と一緒でも使いやすいです。
ホテル周りも南国リゾート溢れる街並みでオフィシャルホテルの比べると利便性はやや下がるものの宿泊としては大変満足のいくホテルでした。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ディズニーシーの宿泊に利用しました。
駐車場も、チェックイン日からチェックアウト日の13時まで1800円で利用でき、パークや駅への無料シャトルバスも出ており、便利でした！
部屋も綺麗で、スタッフの方々の対応もよく、また楽天の10000円引きクーポンも利用できて、とてもお得にキレイなホテルに泊まれて良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

とても良かったです。ディズニーシーの帰りに泊まりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ディズニーランド帰り泊まりましたが、舞浜から思ったより遠かった。部屋は綺麗で広くてよかった。朝ごはんが美味しかったし、温かいものを温かくが気に入りました。送迎バスがもう少し本数があると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月