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グランドベース唐津駅南のクチコミ・お客さまの声
総合4
フロントのタブレット端末を操作し、チェックイン手続きをして画面を写真に撮り暗証番号を入力して部屋に入ろうとしたが、ドアロックが解除にならず電話で問い合わせたら暗証番号が違っていました。前回宿泊したときも違っていました。前回はタブレットから連絡がとれたのに今回は電話をかけないと連絡がとれなかったので不便でした。スマホの充電が切れてたらと思うと…。お部屋はキレイで快適に過ごせましたが、浴室は床のピンクヌメリが目につき残念でした。駐車場は埋まっていましたが近くに24時間500円のコインパーキングがあったのでよかったです。
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この度はグランドベース唐津駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在中の、お部屋の暗証番号につきましてご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。前回も鍵の不具合があったとの事で、立て続けにお手数をおかけしてしまいました。今後の対策としまして、同じ事が起きないよう通話チェックイン時にしっかり暗証番号のほうも確認させて頂きます。また清掃やタブレットに関しましても一度社内で確認させて頂き改善に努めさせていただきます。まだまだ未熟ではございますが、皆様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので今後ともグランドベースをよろしくお願いいたします。
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フロントのタブレット端末を操作し、チェックイン手続きをして画面を写真に撮り暗証番号を入力して部屋に入ろうとしたが、ドアロックが解除にならず電話で問い合わせたら暗証番号が違っていました。前回宿泊したときも違っていました。前回はタブレットから連絡がとれたのに今回は電話をかけないと連絡がとれなかったので不便でした。スマホの充電が切れてたらと思うと…。
お部屋はキレイで快適に過ごせましたが、浴室は床のピンクヌメリが目につき残念でした。
駐車場は埋まっていましたが近くに24時間500円のコインパーキングがあったのでよかったです。
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この度はグランドベース唐津駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご滞在中の、お部屋の暗証番号につきましてご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。
前回も鍵の不具合があったとの事で、立て続けにお手数をおかけしてしまいました。
今後の対策としまして、同じ事が起きないよう通話チェックイン時にしっかり暗証番号のほうも確認させて頂きます。
また清掃やタブレットに関しましても一度社内で確認させて頂き改善に努めさせていただきます。
まだまだ未熟ではございますが、皆様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので今後ともグランドベースをよろしくお願いいたします。