設備・アメニティ2
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投稿者さんの グランドベース唐津駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 12:05:12
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正月明けに家族５人(子供2人含む)で二連泊で利用しました。
まずタブレットでチェックインし、入室しましたが、タオルが3枚と歯ブラシが３本用意してありました。
大人分しかないのは仕方がないと思いましたが、二泊目分がなかったので室内のタブレットで電話。しかしなかなか出ない。
５回目の連絡でやっと連絡がついたので、二泊目の備品は無いんですか？と伺うと、今回は連泊プランではないのにも関わらず、「連泊の場合、うちは一泊分しか置かないんですが」とかなりぶっきらぼうに返されました。
だったら予約詳細に一言入れておいてほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- グランドベース唐津駅南 2023年01月08日 14:37:44
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
客室アメニティにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
この度のご指摘につきましては、改善・検討をしていきたいと思います。
今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアA】
設備・アメニティ2
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しんたん1914さんの グランドベース唐津駅南 のクチコミ
- しんたん1914さん [40代/男性] 2022年03月17日 15:58:56
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たいへんくつろげる部屋でした。3名の申告でしたが、2名分のタオルしかありませんでした。歯ブラシは3セットありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- グランドベース唐津駅南 2022年03月18日 17:19:03
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この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客さまにご不快の念をお掛けしましたこと心からお詫び申し上げます。
この度のご指摘につきましては、真摯に受け止めさせていただき、
今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアA】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドベース唐津駅南 のクチコミ
2019年3月にオープンしたばかりとのことで、とても綺麗でした。掃除も行き届いていました。
フロントに入る時、チェックインの時、部屋に入る時、それぞれにパスワードが必要なので操作に不慣れな
人は時間がかかってしまうと思う 半面、セキュリティーは守られています。
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この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当施設についてご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。今後もどのお客様にもご満足いただけるような施設を目指していきたいと思っております。高評価とご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
グランドベース唐津駅南
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