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ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本のクチコミ･お客さまの声
部屋5
最上階のお風呂を楽しみにしていたのですが、ロッカーを開けると長い髪の毛…ロッカー数も少なく密だったので利用することなく後にしました。時間帯次第なのかもしれませんが、ホテル側がロッカーの清掃、消毒されてるような気もしませんでした。せめて、お風呂に各自で消毒できるような消毒液とタオルが備え付けてあるといいとなと感じました。
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この度は当ホテルの大浴場をご利用時に大変ご不快な思いをさせてしまいました事を謝罪申し上げます。大浴場も含めまして館内のアルコール消毒での清掃を定期的に行っておりますが、清掃が不十分であり対応が出来ていなかった事に恥ずかしく猛省しております。清掃部署とも話しまして、定期清掃の回数を見直し、お客様に気持ちよくご利用頂けるように改善して参ります。頂戴致しました大浴場でのリネンや消毒液に設置につきましては検討させて頂きます。今後このような不手際のないように十分に注意して参る所存でございます。どうか今後ともご愛顧のほどを心よりお願い申し上げます。ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本フロントスタッフ 安原
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部屋5
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本 のクチコミ
最上階のお風呂を楽しみにしていたのですが、ロッカーを開けると長い髪の毛…ロッカー数も少なく
密だったので利用することなく後にしました。
時間帯次第なのかもしれませんが、ホテル側がロッカーの清掃、消毒されてるような気もしませんでした。
せめて、お風呂に各自で消毒できるような消毒液とタオルが備え付けてあるといいとなと感じました。
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この度は当ホテルの大浴場をご利用時に大変ご不快な思いをさせてしまいました事を謝罪申し上げます。大浴場も含めまして館内のアルコール消毒での清掃を定期的に行っておりますが、清掃が不十分であり対応が出来ていなかった事に恥ずかしく猛省しております。
清掃部署とも話しまして、定期清掃の回数を見直し、お客様に気持ちよくご利用頂けるように改善して参ります。
頂戴致しました大浴場でのリネンや消毒液に設置につきましては検討させて頂きます。
今後このような不手際のないように十分に注意して参る所存でございます。
どうか今後ともご愛顧のほどを心よりお願い申し上げます。
ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本
フロントスタッフ 安原