楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.03
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.70
  • 食事3.55

サービス2

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-22 17:19:11

安く予約出来てお値段は良かったのですが、やはりお値段ほどって感じで…この時期だからこそもう少し除菌など徹底してくれてるのかと思いましたが、部屋には除菌出来るものは一つも置いてなく、空気清浄機が置いてないホテルは初めてでした。
1番、目に付いたのが大浴場。
湯船には、アカやゴミが沢山浮いてて入るのはやめました。
衛生的にあの状態は良くないと思います。
去年出来たばかりで綺麗なのだろうと期待していましたが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本 2020-09-23 06:03:13

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてクチコミの投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊に際しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
昨今の状況を鑑み、館内各所に除菌用アルコールを設置させていただいておりますが、ご指摘の通り客室に配置させていただくには至っておりません。今後更なる対策の強化の試みとして検討させていただきたく存じます。
なお空気清浄機につきましては全客室に天井埋込型のナノイー発生機を設置しております。こちらにつきまして当方のご説明が足りず申し訳ございませんでした。

昨年来のコロナウィルス流行による環境や、GOTOトラベルキャンペーンのご利用により、以前よりお安い価格帯で当館をご利用いただける状況にはなっておりますが、ご指摘の通り価格が安いからと言って衛生面を軽視して良いという事は絶対に有り得ません。今回頂戴いたしましたご意見を教訓にさせていただきより良いホテル運営を心掛けて参ります。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本
フロント 松岡

ご利用の宿泊プラン
【期間限定/素泊まり】前日までキャンセル料なし!あんしん予約プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム/15平米】