翌朝の出発に備えて、立地の良い当ホテルに初めて宿泊した。
建物もすべて綺麗で、配慮もいただき、とてもゆっくり過ごせた。
一方、2点、気になったことがあった。
①事前に伝えていた予定よりも到着時間が遅くなることを電話で伝えた。しかし、電話対応スタッフが記録している様子が全くなかった（いくつかの理由であとから判明）。事前にチェックイン時間の変更をまじめに伝えたのに、拍子抜け。ちょっとしたことではあるが、他のホテルとどうしても比較してしまう。こういう小さいことも、リピーター獲得には大事な気がした。
②お部屋は見晴らしがよく、朝日も綺麗。しかし、国道沿いの部屋だったせいか、音が気になった。私は寝つきがよく、枕が変わってもよくに眠れるほうだから問題なし。ただ、音が気になる人は、すぐに変更してもらわないと、一晩中気になると思う。ほかの人には音の問題が特に書かれていなかったのが、少し不思議。
とても評判もよく、新しいホテルだと期待値が高かった。実際、部屋の内装や立地条件が申し分ないので、4点です。
お世話になりました。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂-
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月