いつもホテルウィングインターナショナルセレクト熊本をご利用いただき誠にありがとうございす。

今回大浴場をご利用頂いた際、タオル等が散乱していたということでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のいただいたお声をスタッフと共有し、すぐに改善致します。

最後にはなりますが、貴重なお時間を割いて口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら当館をご利用いただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本
フロント　高木

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館は近頃、アメニティバイキングを設けさせていただきましたので、お客様ご自身で必要なものを必要な分お取りいただけます。
ご投稿より今回のご宿泊をご満足いただけたご様子をお伺いでき私共も安心致しました。

最後になりますが、お忙しいなかご投稿いただき誠にありがとうございました。
今後もご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本
フロント　古賀

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在におかれまして、当ホテルのスタッフの対応によりお客様へご不快な思いを抱かせてしまう事となり、心よりお詫び申し上げます。今後二度とこのような事が無いよう、従業員全員で共有し善処して参ります。
またお部屋に関しまして、国道３号線とは反対側のお部屋や、角部屋等も当日の状況次第ではすぐにお部屋変更をさせていただくことも可能でございますので、お気軽にフロントスタッフまでお申しつけ頂けると幸いでございます。

まだまだ至らぬ点はございますが、今後もお客様にお喜び頂けるようより良いホテルを目指して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本
フロント　佐藤

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館は3階がフロントとなっており、1階にはセブンイレブンさんがございます。
当館をご宿泊のお客様は館内着のままご利用できますので、ちょっとしたお買い物のときなど手間がかかることもないかと存じます。
また当館は、ご宿泊されるお客様に季節を感じていただけるようにイベントごとにも力をいれております。
ご投稿からお客様にも楽しんでいただけたご様子をお伺いでき嬉しく拝見させていただきました。
只今当館はクリスマス仕様になっておりますので、ぜひまたお越しいただければと存じます。

お忙しいなかご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本
フロント　古賀

この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナルセレクト熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回ご予約いただいたプランは熊本ならではのメニューをご堪能いただけるお食事のみのプランとなっておりましたが、ご満足いただけなかったようで心苦しく思います。
お客様からいただいた「食事だけに特化したプラン」というご意見は今後前向きに検討してまいる所存でございます。

最後になりますが、貴重なお時間のなか口コミを投稿していただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本
フロント　古賀

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

口コミいただきましたように、当館自慢の最上階にある大浴場からは熊本城を見ることができます。
決して大きくはございませんがご宿泊いただくお客様には大変好評いただいております。
お仕事や日頃の疲れを少しでも癒していただければ幸いでございます。
また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。

最後にはなりますが、貴重なお時間を割いて口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本
フロント　高木

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回のご宿泊をお子様にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
スリッパや館内着に関しまして、私共の説明が至らぬばかりにご不便おかけし申し訳ございませんでした。
低学年のお子様にもご用意可能でございますので、今後はお気軽にお申し付けくださいませ。

貴重なお時間のなか口コミを投稿していただき誠にありがとうございました。
熊本にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本
フロント　古賀

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館はアーケード街の近くにございますので飲食店やお買い物にも不自由いたしません。
熊本城へも徒歩圏内で行けますので、その点ご満足いただけて私共も安心致しました。
また「フロントの対応も最高だった」とのお声をいただき大変嬉しく思います。
ですが現状に満足せず、今後もよりよいサービスの提供を念頭に置いて日々精進して参ります。
最後になりますが、貴重なお時間のなか口コミを投稿していただき誠にありがとうございました。
機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本
フロント　古賀

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間のなか口コミを投稿していただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館はオープンしてからまだ1年ほどしか経っておりませんので、お客様にご満足いただけたようで私共も大変うれしく思います。
今後も現状に満足せず、きれいで清潔なホテルづくりに励んでまいります。
機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本
フロント　古賀

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてクチコミの投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館のツイン・デラックスツイン・トリプルのお部屋はバス・トイレ独立のセパレートタイプでご用意しており、お客様にも概ねご好評いただいております。
ご指摘の通り、コロナ禍の現状においては時間帯によっては大浴場はどうしても「密」となってしまうケースもあり、敬遠されるお客様もおられることを我々も心苦しく思っております。
次回ご宿泊いただく際にはこの状況が落ち着き、お客様に安心して大浴場をご利用いただける環境に戻っていることを願っております。勿論、願うばかりではなく、現状においても衛生面・感染予防には最大限の注意を払って参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本
フロント　松岡

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてクチコミの投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊についてご満足いただけた様子をお伺いすることができ、とても嬉しく思います。９月から当館としては新しい試みとしてシャンプーバーを設置いたしました。客室・大浴場にも備付けの物はございますが、お客様のお好みに応じてご利用いただけるようご用意しております。
今後とも出来るだけ多くのお客様のご要望にお応えできるよう取り組んでまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本
フロント　松岡

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回はご滞在中快適にお過ごしいただけたようで私達も嬉しく思います。
現状に満足せず、今後もサービスの向上に努めて参ります。
また機会が御座いましたら是非当館をごりようくださいませ。

最後にはなりますが貴重なお時間を割いて口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本
フロント　高木

いつもホテルウィングインターナショナルセレクト熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてクチコミの投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

昨今のコロナ禍の影響で、一時はご朝食の提供そのものを停止させていただいたり、定食形式でのご提供とさせていただいたりしておりましたが、現在は衛生面・感染予防対策に出来る限りの注意を払いながらビュッフェ形式でのご朝食を再開しております。

お客様に引き続きご満足いただけるよう、質・量ともに創意工夫を行って参ります。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本
フロント　松岡

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉と高い評価をいただき大変嬉しく思います。

今後は、季節のイベントに合わせ、館内の装飾であったり、何かプレゼントを配ったりと計画しておりますので、次回お越しいただいた際は、また違ったホテルの雰囲気をお楽しみくださいませ。

イベントだけでなく、これからも日頃からお客様にご満足いただけるようなホテル造りとサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本フロント　中島

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

口コミにいただいた、1階のコンビニエンスストアと最上階にある大浴場は当館の自慢でございます。
館内はもちろんコンビニエンスストアへも館内着のまま行っていただけるのと、大浴場は熊本城を眺めながらゆっくりお寛ぎいただける点がご利用いただくお客様に大変好評いただいております。
また、フロント前には泡たてネット付きの椿の洗顔や、化粧水等、お好みでご利用いただけるシャンプーバーも設置しておりそちらも大変好評いただいております。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

最後にはなりますが貴重なお時間を割いて口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本
フロント　高木

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中口コミを投稿していただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回ご滞在中お客様にご満足していただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のお言葉に満足せず、今後もサービス向上に努めてまいります。
最後になりますが、また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本
フロント　古賀

この度は当ホテルの大浴場をご利用時に大変ご不快な思いをさせてしまいました事を謝罪申し上げます。大浴場も含めまして館内のアルコール消毒での清掃を定期的に行っておりますが、清掃が不十分であり対応が出来ていなかった事に恥ずかしく猛省しております。
清掃部署とも話しまして、定期清掃の回数を見直し、お客様に気持ちよくご利用頂けるように改善して参ります。
頂戴致しました大浴場でのリネンや消毒液に設置につきましては検討させて頂きます。
今後このような不手際のないように十分に注意して参る所存でございます。
どうか今後ともご愛顧のほどを心よりお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本
フロントスタッフ　安原

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年の9月にオープンしてから、まだ1年も経っていない新しいホテルであり、滞在中はお客様に快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っています。
最上階にございます大浴場は、熊本城も見ることのできる当ホテルの自慢の1つでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、施設だけでなく、サービスの向上にも努めてまいりますので、熊本にお越しいただいた際は、ぜひご利用いただければと思います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本
フロント　中島

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

まずはご滞在中お客様にご満足いただけたようで私達も嬉しく思います。
当館は全室、テレビとお持ちの携帯電話がミラーリング可能で、大きな画面でお楽しみ頂けます。
また、ミラーリングなしでもテレビでYouTubeをご覧頂けるのが当館の自慢の一つでございます。
7月末までにはなりますが、期間限定で現在VODも無料でご覧いただけますので雨で外出しないというお客様もお部屋で充分お楽しみいただけると思います。
また近くに来られる機会が御座いましたら是非当館をご利用くださいませ。

最後にはなりますが、貴重なお時間を割いて口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本
フロント　高木

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミへの投稿をしていただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中お客様には気持ちよく過ごしていただけたようで私たちも嬉しく思います。
当館のツインルーム・デラックスツインルーム・トリプルルームは全てバス・トイレが独立した作りとなっております。
また機会がございましたらぜひご利用頂けますようお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本
フロント　松岡