この度は、ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様がゆっくりお休みできたたご様子、私達も嬉しく思います。夕食のご用意はございませんが、近隣には多数のお食事処がございますし市街地近くですので配達なども皆様頼まれます。次回ご利用頂けますならぜひスタッフおすすめのお食事処をご案内させてください。朝食につきましてはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせてください。大浴場も疲れを癒して頂けましたのでしたら幸いでございます。洗い場の数につきましても対応の仕方などをスタッフ一同考えて参りたいと思います。熊本城マラソンのスタート地点はホテルから徒歩数分の場所ですので不自由なくマラソンに集中していただけるのではと思っております。毎年皆様のご無事と完走を心より応援させていただいております。
お忙しい中、貴重な御意見を頂きまして誠にありがとうございます。またの機会がございましたら是非ご来館お待ち致しております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本 フロント

この度はホテルウイングインターナショナルセレクト熊本へご宿泊いただき誠にありがとうございます。まず立地につきまして、お褒め頂きありがとうございます。当館は熊本城や繁華街から徒歩圏内にあり、1階にはコンビニエンスストアもございますので、多くのお客様からご好評いただいております。また館内についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。当館は2019年に開業しておりますので、熊本市内の中では比較的新しい建物でございます。また、客室以外にもエレベーターやロビーも毎日清掃を行っておりますので、気持ちよくお過ごしいただけたのではないでしょうか。大浴場につきまして、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。大浴場の見回りを増やし、他のお客様も円滑にご入浴していただける様、改善して参ります。最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのご来館心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本　フロント

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本へご宿泊いただき誠にありがとうございます。まず、当館の立地につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。当館は熊本城や繁華街から徒歩圏内にあり、1階にはコンビニエンスストアもございますので、多くのお客様からご好評いただいております。また、お部屋につきましても、ご満足して頂けた様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。大浴場のサウナにつきまして、お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。お客様のご意見を参考にさせていただき、今後の課題とさせていただきます。すぐに改善することは難しいですが、またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本
フロント

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お子様でもご利用いただけるよう設定温度につきましては、今後ご検討させていただきます。
貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。
またの機会がございましたら是非ご来館お待ち致しております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本　フロント

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本へご宿泊いただき誠にありがとうございます。重ねましてお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様にご満足いただけたご様子がお伺いできスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもより良いホテルを目指して参ります。
またのご機会がございましたらお客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本　フロント

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本へご宿泊いただき誠にありがとうございます。重ねましてお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様にご満足いただけたご様子がお伺いできスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもより良いホテルを目指して参ります。
またのご機会がございましたらお客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本　フロント

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本へご宿泊いただき誠にありがとうございます。重ねましてお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様にご満足いただけたご様子がお伺いできスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもより良いホテルを目指して参ります。
またのご機会がございましたらお客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本　フロント

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ご滞在中お寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。また大浴場も他のお客様からも大変好評をいただいております。これからも現状に満足せずお客様にお喜びいただけるホテルを目指して努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本フロント

この度はホテルウィングインターナショナルセレクトへご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
高い評価をお付けいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました洗面台につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お客様よりご指摘いただいた当館の今後の大切な課題とさせていただきたいと思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
最後になりますが、またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト　フロント

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきました通り、大浴場のロッカーキーについては私共も目下最優先の課題として認識いたしております。ロッカーごと新しいものに交換をすることも含めて、改善に向けて検討・準備を進めているところでございます。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、もう少々猶予をいただければと存じます。根本的解決までの間はこまめに点検・修繕を続けて参ります。

今後も引き続き、お気づきの点がございましたらご指摘いただきますよう、お願い申し上げます。

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フロント

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。

VODにつきましてご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。
当館ではVODご視聴の際は１泊毎にVOD視聴カードをご購入いただた上で、カードに記載されている番号をTVに入力したのちVODをご覧いただくシステムとなっておりますが、お客様へのご案内が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。


今回いただいたお声を参考にさせていただきながら、今後のホテル運営に生かして参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本　フロント

この度はホテルウイングインターナショナルセレクト熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場について、お客様のご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。
正直、今すぐに改善をという事が難しい所で御座いますので、そのような点もしっかりとカバー出来るよう今後はより良いサービスをご提供出来るよう心掛けて参ります。

これからもお客様に満足していただけるホテル作りをスタッフ一同行って参りますので、その他お気付きの点等ございましたら、お声をお聞かせくださいませ。
最後なりますが、お忙しい中ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

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この度はホテルウイングインターナショナルセレクト熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。

トイレとバスルームにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ロケーションや設備のお褒めのお言葉につきましては、大変嬉しく思います。


今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
最後になりますがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、快適にお過ごしいただけたご様子がお伺い出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。サウナの温度につきましては貴重なご意見をありがとうございます。スタッフで話し合い、検討させていただきます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。ご機会ございましたらお客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

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この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本へご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館の特徴の一つとして1階のコンビニがあげられます。お陰様で、お客様よりご好評を頂いております。12階の大浴場から1階のセブンイレブンまでは館内着で大丈夫です。次回からもどうぞよろしくお願い致します。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。ご機会ございましたら、またのご利用心よりお待ちしております。

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この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
夕食付プランでは【根っこ】という郷土料理が出る居酒屋でございまして、松、竹、梅といった3つのコースからお選びいただけます。場所は当ホテルから歩いてすぐでございます。
これからも、より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。ご機会ございましたら、またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本　フロント

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
まずはお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お風呂の清掃に関しましては大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。こちらのご意見はすべて清掃の者に伝えさせていただき、改善に努めて参ります。
お客様に満足していただけるホテル作りをスタッフ一同行って参りますので、お気づきの点等ございましたらお声をお聞かせくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本をご利用いただきありがとうございます。
多数のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
スイッチ周辺の埃については、清掃の者に伝え改善できるよう努めて参ります。
これからもお客様に満足していただけるホテル作りをスタッフ一同行って参りますので、お気づきの点等ございましたらお声をお聞かせくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
まずはお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
部屋着の件に関しましてはお手数お掛けしました。当館はSDGｓの観点からハブラシ、館内着、スキンケアセット等のアメニティはお部屋には無く三階フロントのアメニティコーナーからお客様自身でお持ち頂く形をとっております。ご理解頂ければ幸いでございます。
また機会がございましたらご利用いただけますよう、お待ち申し上げております。

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この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本へご宿泊いただき誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。快適にお過ごし下さり安心致しました。何よりもスタッフに関するコメントは一番嬉しく思います。
テレビの件に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。こちらのご意見は清掃の者の伝えさせていただき、改善に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本