11月3日から２連泊しました。
新しいホテルなので、全体的に綺麗です。
立地も歌舞伎座の近くで大変わかりやすいですし、便利です。
大浴場も思いのほか広く、利用者も少なかったのでゆっくりと過ごす事ができました。

しかし・・・。
11月5日の朝８時頃、シャワーを浴びようと蛇口をひねると水が出ません。
フロントに電話すると、原因不明の断水との案内。
トイレも使えない、顔も洗えない。
そのうち復旧するだろうなと呑気に構えてましたが、復旧の案内はなし。
予定もあるので、９時頃フロントに電話すると、大浴場は使えるとの案内を受けました。
早速、大浴場に向かうと、スタッフの方がシャワーのチェックをされていて、伺ったところ
さっきまでお湯も出ていたのですが、現在シャワーからは水しか出ない状態という事でした。
最初の問合せの時点で教えていただいていれば・・・、と思いましたが
洗えないよりはマシです。
浴槽にもお湯はありましたので、何とか身支度を整える事ができました。
大浴場があって良かったと思いました。
その後全館放送で断水の連絡がありましたが（たしか10時ごろだったと思います）
正直連絡が遅いと思いました。

ホテルに宿泊して、断水を経験したのは初めての事でした。
水の大切さを実感する宿泊となりました。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月