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三井ガーデンホテル銀座五丁目 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル銀座五丁目のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:542件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.43
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.67
  • 食事4.67

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル銀座五丁目 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-16 01:34:35

室内にある無料のお水は缶で二人で4缶。足りなければ追加でいただけるので助かりました。
ランドリールーム、大浴場の使用状況が分かり便利でした。ランドリールームはドラム式で2台。コインのほか交通IC決済も可能で便利でした。
乾燥機込みで2時間、500円でお得のためか時間によって取り合いになってしまいなかなか使えなかったです。
フィットネスは混んでおらず自転車とランニングマシンがありテレビやYouTubeが見れる最新のものでした。
大浴場はタイル絵がとても綺麗で一律の温度計でしたが体感ではでタイル絵よりが熱湯、入り口側がぬる湯だと感じました。
コロナのためかスキンケア系のものがなく持参しなければ行けないので注意です。
脱衣所のロッカーは小物入れが内側に設置してあり便利でした。
また、お世話になりますのでその際はよろしくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年09月
三井ガーデンホテル銀座五丁目 2020-10-17 11:00:42

この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

館内の備品や設備に関し、お褒めの言葉をいただきありがたく存じます。現在当ホテルにおいては、コロナウイルス感染防止策として、客室内のテレビにてコインランドリーや大浴場のご利用状況がご覧いただけるようになっており、混雑緩和に努めております。今月よりGo toトラベル対応の予約プランも始まり、より多くのお客様にご利用いただける機会を賜っておりますが、館内の定期消毒や客室の入念な清掃なども含め、今後も安心してご滞在いただけるようコロナウイルス対策に全力で取り組んでいく所存でございます。
また、コインランドリーに関して、交通系ICカードでの決済はお客様により快適にご利用いただけるよう始めたサービスでございますので、こうしたお声をいただけることは大変嬉しく存じます。しかしながら、ご利用いただけるまでお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。私どもも常にコインランドリーの稼働状況は確認を行っておりますが、状況によってはこうした混雑するケースもございますので、もし宜しければお召し物が仕上がり次第従業員が代理で回収を行わせていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
大浴場のロッカーやフィットネスなど、多岐に渡りご意見をいただきましたこと、また、次の機会に関してもお言葉をいただきましたこと、大変感激しております。お客様から頂戴したご意見をもとに、これからもより良いホテル作りに努めて参りますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人