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三井ガーデンホテル銀座五丁目 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル銀座五丁目のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:542件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.33
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.60
  • 食事4.50

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル銀座五丁目 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-01 16:38:46

4月29日に一泊しました。
ソーイングセットが欲しく、フロントで聞いたら、すぐいただけました。対応がとても良かったです。

Wi-Fiの暗証番号はお部屋のテーブルやインフォメーションにあるとわかりやすいかと思いました。

ゴールデンウィークだったのでお風呂も混雑していて、清掃などももう少し短時間で見ていただけたら、良いと思います。紙コップはなくなりそうでした。

また利用したいと思います。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
三井ガーデンホテル銀座五丁目 2022-05-02 09:04:38

この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割きご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応をこの様にお褒め頂き大変嬉しく思います。これからもご期待にお応えできるホテルになれる様より一層精進いたします。Wi-Fiにつきましてはお部屋のテレビ画面にて確認をいただけるようにしておりますが、ご案内が不足していたこと大変申し訳ございません。また、大浴場の混雑状況につきましてもお部屋のテレビにてご覧いただけるようになっております。しかしながら、ご予約を多くいただいている日においては、更衣室にお客様がお見えになってしまう可能性がございますので、引き続きチェックイン時のお声掛けや、巡回を強化し、よりお客様に安心してご利用いただけるよう努めていく所存でございます。今後もお客様の安心、安全、快適にご滞在いただけるよう、より良いホテルづくりに努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。
今後もお客様にご安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

宿泊支配人