この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。

アメニティ及び館内について、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもご期待にお応えできるホテルになれる様より一層精進いたします。

しかしながら清掃につき、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
直ぐに清掃責任者に伝え、改善を行います。

次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠にありがとうございました。

宿泊支配人