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三井ガーデンホテル銀座五丁目のクチコミ･お客さまの声
総合5
銀座5丁目さんに宿泊するのは初めてでしたが、個人的に「三井ガーデンホテルは裏切らない」というイメージを強く持っています。今回も、他の同ホテルと同じく部屋の天井が高くて開放感があり、バストイレ含め全ての部屋が美しく清掃されていました。それだけに期待しすぎていたのか、バスタブに浸かって天井を見上げた時に目に入った換気口の埃がとても不快で残念でした。（他のビジネスホテルでは気にならなかったと思いますが、それだけ三井ガーデンホテルというブランドに信頼を置いているので）アメニティに関して、大浴場に化粧水こそあれど乳液が無いのは残念です。部屋には化粧水すら無いので、10時を過ぎてシャワーを浴びた後にスキンケアが全く出来なくて残念でした。感染症対策もあるのでしょうが、他のホテルだと個包装のスキンケアを提供している所もありますし、何らかの改善をしていただけたら嬉しく思います。
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この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目へご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中の清掃につきましてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。ご指摘いただきました、換気口を確認いたしました。今後、このような事の無いよう清掃スタッフへの指導を徹底し、清掃責任者とともに見直しを図って参ります。化粧水などのアメニティにつきましては、個包装のものをフロントにて準備をしております。ご案内が足りず失礼いたしました。次回以降、フロントスタッフへお申しつけくださいませ。お部屋までお届けに伺います。皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。お客様には大変残念な思いをさせてしまいましたのに甚だ恐縮ではございますが、今後も変わらぬご愛顧賜りますこと叶いましたら、幸甚の極みでございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。宿泊支配人
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三井ガーデンホテル銀座五丁目（東京都）
5.0
投稿日：2022-08-10 11:26:11
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総合5
きなこもち かしわさんの 三井ガーデンホテル銀座五丁目 のクチコミ
銀座5丁目さんに宿泊するのは初めてでしたが、個人的に「三井ガーデンホテルは裏切らない」というイメージを強く持っています。
今回も、他の同ホテルと同じく部屋の天井が高くて開放感があり、バストイレ含め全ての部屋が美しく清掃されていました。
それだけに期待しすぎていたのか、バスタブに浸かって天井を見上げた時に目に入った換気口の埃がとても不快で残念でした。
（他のビジネスホテルでは気にならなかったと思いますが、それだけ三井ガーデンホテルというブランドに信頼を置いているので）
アメニティに関して、大浴場に化粧水こそあれど乳液が無いのは残念です。
部屋には化粧水すら無いので、10時を過ぎてシャワーを浴びた後にスキンケアが全く出来なくて残念でした。
感染症対策もあるのでしょうが、他のホテルだと個包装のスキンケアを提供している所もありますし、何らかの改善をしていただけたら嬉しく思います。
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この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中の清掃につきましてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました、換気口を確認いたしました。
今後、このような事の無いよう清掃スタッフへの指導を徹底し、清掃責任者とともに見直しを図って参ります。
化粧水などのアメニティにつきましては、個包装のものをフロントにて準備をしております。
ご案内が足りず失礼いたしました。
次回以降、フロントスタッフへお申しつけくださいませ。
お部屋までお届けに伺います。
皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様には大変残念な思いをさせてしまいましたのに甚だ恐縮ではございますが、
今後も変わらぬご愛顧賜りますこと叶いましたら、幸甚の極みでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人