この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想頂きましたように、当ホテルは東銀座駅を最寄り駅とし、銀座のメインストリートにも近い立地である為ショッピングや観光でお越しのお客様にもご好評いただいております。
当ホテルは歌舞伎をコンセプトとしてつくられており、銀座エリアでは珍しい大浴場がございますことも自慢の一つでございます。
ご存知の通り、現在日本中新型コロナウイルスが流行している中、お客様とホテルスタッフの安全と健康かつお客様に安心してご利用いただけるよういろいろ新型コロナウイルスの対策を行っております。その中新型コロナウイルス対策の一環として大浴場の中のアメニティを撤去いたしましたことによるご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
勝手で大変恐縮でございますが、もし次回ご来館の際に必要なアメニティ等ございましたら、内線いただけましたらお持ちいたしますので、ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様の次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。


ご感想を頂いた通り、当ホテルは徒歩圏内に東京メトロ銀座線・丸ノ内線「銀座」駅・東京メトロ日比谷線・都営地下鉄浅草線「東銀座」駅・JR山手線「有楽町」駅 等の最寄り駅が多くあり、都内各所へのアクセスも大変便利な立地でございます。今後も東京へお越しになられる際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

今後もお客様にご安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
まだまだ大変な状況下にございますが、東京にお越しの際には是非またご利用くださいませ。

またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


三井ガーデンホテル銀座五丁目
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のおかげで私ともは無事に1年目を迎える事ができました。
ご評価を頂きましたこと大変励みになります。

今後ともお客様の記憶に残るホテルを目指し、さらに精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル銀座五丁目
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルの朝食は、９種類のおかずが並ぶ和朝食膳、彩り鮮やかなロール寿司朝食膳、スタンダードな洋朝食膳の3種類からお選びいただけます。営業時間は6：30から10：30（最終入店10：00）で、ご予定に合わせてゆっくりお召し上がりいただけます。

大浴場につきましては、次回ぜひご利用いただき、ゆっくり疲れを癒していただければと存じます。

まだまだ大変な状況下にございますが、東京にお越しの際には是非またご利用ください。またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は数あるホテルの中から三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
朝食やサービスにつきましてお褒めの言葉を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。
このような状況下ではございますが、当ホテルでは安心・安全な空間づくりを徹底し、今後ますますお客様に喜んでいただけるサービスを提供できますよう尽力してまいります。
機会がございましたら、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。ご感想頂きました通り、当ホテルでは都内では珍しく大浴場を設置しており、足を伸ばしてご入浴いただける点をご好評いただいております。また、歌舞伎をモチーフとしており、内装も和を感じていただけるつくりとなっております。
次回も是非ご利用いただき、お仕事や観光でのお疲れを癒していただければ幸いでございます。
今後も、お客様にご安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。

しかしながらお部屋のお掃除に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。早急に清掃スタッフと必ず共有し、今後このようなことが無いよう徹底して参る所存でございます。

お客様には大変残念な思いをさせてしまいましたのに甚だ恐縮ではございますが、今後も変わらぬご愛顧賜りますこと叶いましたら、幸甚の極みでございます。


宿泊支配人

いつも、三井ガーデンホテル銀座五丁目へご宿泊賜り誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。
お客様にご満足頂けるサービス、ご朝食をご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、御礼申し上げます。
お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご感想頂きましたように、当ホテルは歌舞伎をコンセプトとした和モダン風の内装となっております。お気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。

大浴場もご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。次回ご滞在の際も是非ご利用下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。

ご朝食に関しましてお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
皆様に少しでも快適にお過ごしいただけるホテルになるよう、メニューの改善につきましては今後の検討課題とさせていただき取り組んで参りたいと思います。

今後もお客様から頂いた貴重なご意見、ご感想を参考にさせて頂き、サービス向上に努めて参りますので、またこちらへお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは都内では珍しく大浴場を設置しており、足を伸ばしてご入浴いただける点をご好評いただいております。また、歌舞伎をモチーフとしており、内装も和を感じていただけるつくりとなっております。
次回も是非ご利用いただき、お仕事や観光でのお疲れを癒していただければ幸いでございます。

今後もお客様にご安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

今後とも皆様の記憶に残るホテルとなるよう、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お部屋やスタッフへお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
これからもご期待にお応えできるようより一層精進して参ります。

しかしながら、大浴場の混雑に関してご迷惑をおかけしたとともに大浴場をご利用いただけなかったこと深くお詫び申し上げます。
ご予約を多くいただいている日においては、引き続きチェックイン時のお声掛けや、巡回を強化し、よりお客様に安心してご利用いただけるよう努めていく所存でございます。
今後もお客様の安心、安全、快適にご滞在いただけるよう、より良いホテルづくりに努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。

ご宿泊にご満足頂けたご様子で大変嬉しくクチコミを拝見致しました。
今後も、お客様にご安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。
お問合せ頂きました、エレベーターの件お客様の貴重なお時間を費やしてしまい申し訳ございません。緊急宣言解除後初の週末という事もあり数多くのお客様にご滞在して頂いた結果お客様をお待たせする様な事態になってしまいました。
ご不快な念を掛けてしまったにも関わらず、好感が持てるとお褒め頂き恐縮でございます。
お客様から頂戴致しましたお言葉に恥じぬ様に精進して参りますので変わらぬご愛顧の程お願い致します。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様に安心、安全をお届けし、記憶に残るホテルを目指して精進して参る所存でございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
このような時期にせっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

担当致しましたスタッフには厳重に注意を致しました。また今後このような不手際が無い様に、スタッフ一同、再発防止に努めて参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

三井ガーデンホテル銀座五丁目　宿泊支配人

この度は数あるホテルの中から三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るとおり当ホテルから日比谷や有楽町も徒歩圏内にございます為、銀座のメインストリートのみならず、日比谷ミッドタウン等の商業施設でもお買い物やお食事をお楽しみいただけるかと存じます。必要であればフロントにて周辺地図のお渡しも出来ますので、お出かけのご予定がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
これからもお客様に安心・安全な空間を提供し、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同邁進して参ります。
機会がございましたらお客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の内装や備品につきましてお褒めのお言葉をいただきまして、光栄でございます。
一方で、館内設備点検につきましてご案内不足で驚かせてしまい、大変申し訳ございません。
本来であればチェックイン時に、館内設備点検によりアナウンスが流れることをお伝えする必要がございました。また、お客様よりお問い合わせいただいた際にもきちんと説明させていただかなくてはならないところを、私どものご案内不足により残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様目線に立った振る舞いができるよう、スタッフ一同今一度気を引き締めて努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。


今回のご滞在がご満足いただけました様子をお見受けすることができ、
大変嬉しく感じております。
今後もご来館下さる皆様に快適なご滞在を提供できるよう、
スタッフ一同精進して参ります。

またの機会がございましたら、当ホテルにお泊りいただく機会を頂ければ幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


三井ガーデンホテル銀座五丁目
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。

客室内冷蔵庫には、常時無料で皆様にお召し上がりいただけるお水をご用意しております。
ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。

また、駐車場のご利用に関しましてもご不便をお掛けし申し訳ございません。近隣のパーキングとの提携につきましては現状予定はございませんが、お客様からの貴重なご意見として参考にさせていただきます。

今後も、お客様にご安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人