この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


銀座散策はお楽しみいただけましたでしょうか。

仰っていただきました通り、当ホテルは銀座でのお買い物に便利な場所に位置しております。
最寄りの商業施設GINZA SIXまで徒歩約3分、銀座三越までも徒歩5分ほどで行くことが可能でございます。

スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。

一方、楽しみにしていただいていたにも関わらず、大浴場の休止によりご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは7月より大浴場の営業を再開いたしました。消毒の徹底など衛生面に十分配慮し、お客様にもソーシャルディスタンスの確保などのご協力をお願いしながら営業してまいります。

次回ご利用の際にはぜひ大浴場でゆっくり疲れを癒していただければと存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様が私どものホテルにて快適にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご愛顧いただけます様、従業員一同精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中私どもの評価を賜りました事、御礼申し上げます。
チェックインの際、お客様へのご説明無しにカウンターを離れご不安な気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。常にお客様の気持ちになり、ご対応させていただかなければならないところ、ご指摘につきましては大変お恥ずかしい限りでございます。
担当スタッフへの確認、また以後同様のことの無い様全スタッフと共有し再発防止に努めさせていただきます。
今後ともスタッフ一同、お客様の声に耳を傾け、サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの評価をいただけたこと、大変嬉しく存じます。
今後とも皆様の記憶に残るホテルとなるよう、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。

これからもお客様にご愛顧いただけますよう、従業員一同、より良いホテルを目指し尽力いたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
大浴場は旅の疲れを癒すことが出来ると皆様からご好評頂いております。
また、スタッフの対応に関しましてもお褒め頂き大変嬉しく存じます。
いつ来られましても、ご満足いただける滞在をご提供できるよう、日々精進して参ります。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの評価をいただけたこと、大変嬉しく存じます。
今後とも皆様の記憶に残るホテルとなるよう、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、この度はお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。

今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、ご指導、ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。


三井ガーデンホテル銀座五丁目
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また平素より当ホテルグループをご愛顧賜り、大変嬉しく存じます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、光栄に思います。フロントスタッフにつきましてはお客様一人ひとりに合った接客を目指し、いつでも柔軟に対応できるよう心がけております。しかしながらグループホテルに行かれてしまったとのことで、ご足労をおかけいたしました。皆様に認知していただけるよう、サービスに更なる磨きをかけご来館いただけるお客様をおもてなししてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、私共のホテルにてゆっくりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変喜ばしく存じます。
しかしながら、チェックアウトの際にお客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
海外からいらっしゃるお客様のお荷物のお預かり等で、お待たせしてしまう状況が発生することがございますが、少しでもお待ちいただく時間が少なくなるよう改善してまいります。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


三井ガーデンホテル銀座五丁目
宿泊支配人

この度は数あるホテルの中から三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃるとおり、お部屋の冷蔵庫には無料のミネラルウォーターがございます。
歌舞伎鑑賞はお楽しみいただけましたか。
当ホテルは歌舞伎座まで徒歩2分、新橋演舞場まで徒歩3分程度の位置にございますため観劇されるお客様にとっては非常に便利な立地かと存じます。
歌舞伎鑑賞の際はまたぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルは銀座の中心より徒歩圏内に位置しており、また空港アクセスにも便利な立地となっております。
銀座エリア内のグループホテルでは唯一大浴場を備えており、ごゆっくりとお休みいただけたご様子が伺えて光栄にございます。

今後とも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度は客室清掃に不備があり、お客様にご不快の念をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
今回の件は清掃部門の責任者に共有いたしますとともに、再発防止に向けての従業員教育を徹底いたします。

大変恐縮ではございますが、またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル銀座五丁目
宿泊支配人