総合4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル銀座五丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月17日 07:16:54
-
都内移動に便利でした。ただ最初にホテルを探す時歩いている方向きによって看板が見えないため探しづらいかも。少し迷いました。コンビニも近くにあって便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 三井ガーデンホテル銀座五丁目 2021年04月18日 20:02:50
-
この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在はいかがでございましたでしょうか。このような状況にも関わらず当ホテルにお越しいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは最寄り駅の東銀座駅だけでなく、銀座駅や有楽町駅、新橋駅なども徒歩圏内にございます。そのため、目的地が銀座近辺ではないお客様であっても、比較的アクセスの良い立地でございます。
またホテルの位置についてご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。もしお手数でなければ、お電話にていつでもご案内させていただきます。その他のご不明点やご要望につきましてもお気軽にお問い合わせいただけると幸いです。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】東銀座駅徒歩1分<素泊まり> ~カップル・夫婦の旅にもおすすめ~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合4
えび天4240さんの 三井ガーデンホテル銀座五丁目 のクチコミ
- えび天4240さん [50代/女性] 2021年04月13日 16:49:20
-
4月11日よりショートステイ1泊でお世話なりました。
もっか都内の大浴場有り宿泊がマイブームなので今回は5丁目にお世話なりました。
三井系はあとは外苑と五反田を残すだけになりました。
5丁目は立地はサイコー、部屋は三井系で泊まった中では一番シンプルでした。部屋をアップグレードして頂いたので、のびのび快適な睡眠が出来ました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 三井ガーデンホテル銀座五丁目 2021年04月13日 22:23:29
-
この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、日ごろから系列のホテルをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。
最近は大浴場のご利用がブームとの事でございましたが、今回のご宿泊及びご入浴はいかがでございましたでしょうか。
当ホテルは銀座エリアでは数少ない、大浴場を設けているホテルでございます。今後も近隣にご用の折にはぜひ当ホテルにご宿泊いただき、足を伸ばしてゆっくりご入浴をいただければ嬉しく存じます。
また立地に関してもお褒めをいただき、光栄でございます。最寄りの東銀座駅からは徒歩1分、銀座駅からは徒歩4分の距離にあり、銀座エリアの各商業施設にも徒歩でのアクセスが可能な立地にございます。
三井ガーデンホテル神宮外苑の森プレミアや三井ガーデンホテル五反田も是非お試しいただき、また当ホテルにご来館の際にはそのご感想をお伺い出来れば幸いでございます。
またお逢い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定スペシャルオファー】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル銀座五丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月11日 22:27:47
-
4月9日宿泊。チェックイン時、スタンダードからモデレートダブルにアップグレードしていただき、フロントの女性は、テキパキと、笑顔の接客で、好印象。まだ新しい建物なので、とにかくキレイ。部屋もとても静かで、清掃も行き届いていますが、一番は何と言っても大浴場です。部屋のテレビで混雑状況が分かり、ゆっくりと日頃の疲れを取ることができました。唯一残念だったのは、朝食です。洋食を選択したのですが、セットのパンが、甘かったり、油っこかったり…。普通の食パンやバゲット、ロールパンのほうが良いです。
銀座という立地、設備もスタッフも◎、コスパ良しで、リピ決定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 三井ガーデンホテル銀座五丁目 2021年04月12日 06:38:48
-
この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けたご様子で大変嬉しくクチコミを拝見致しました。
館内の設備だけではなく、フロントスタッフにまでお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルでは都内では珍しく大浴場を設置しており、足を伸ばしてご入浴いただける点をご好評いただいております。また、歌舞伎をモチーフとしており、内装も和を感じていただけるつくりとなっております。
次回も是非ご利用いただき、お仕事や観光でのお疲れを癒していただければ幸いでございます。
お問い合わせのございました朝食の件、ご迷惑をお掛け致しました。
早速料理長と共有致しました。貴重なご意見まことにありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、次回銀座も銀座にお越しの際も当館をお選び頂ければ幸いでございます。
三井ガーデンホテル銀座五丁目 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】東銀座駅徒歩1分<朝食付> ~カップル・夫婦の旅にもおすすめ~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合4
にの...さんの 三井ガーデンホテル銀座五丁目 のクチコミ
- にの...さん [40代/女性] 2021年04月11日 16:04:11
-
観劇の為宿泊しました。
新橋演舞場まで歩いて3分、開場時間後にゆっくり出発することができます。
東銀座駅入り口までも近く、築地も徒歩圏内。
買い物や食事に便利で、銀座を楽しめました。
出かける時や帰ってきた時、フロントの方が遠くからでも「いってらっしゃいませ」「おかえりなさいませ」と声をかけてくださるのがうれしく、また入館をチェックしているという安心感がありました。
大浴場は清潔で、みなさん距離を取りながら黙浴されていたので、気持ちよく利用できました。
ひとつ残念だったのは、エレベーターが4基ありながら直通ではなく、途中階で止まることです。
館内用のパジャマで乗っている時、普通の服を着ている方と一緒になるのは恥ずかしかったです。
それ以外は、とても満足のいく滞在でした。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 三井ガーデンホテル銀座五丁目 2021年04月12日 06:38:31
-
この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けたご様子で大変嬉しくクチコミを拝見致しました。
お客様の仰る通り、東京メトロ日比谷線「東銀座駅」より徒歩2~3分程度の場所に当ホテルはございます。また銀座SIX・銀座三越・東急プラザなど多くのデパートが徒歩圏内にあり、お買い物の拠点にとても便利でございます。
今後もお客様にご安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル銀座五丁目 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】東銀座駅徒歩1分<素泊まり> ~カップル・夫婦の旅にもおすすめ~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
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chuchui221さんの 三井ガーデンホテル銀座五丁目 のクチコミ
- chuchui221さん [50代/男性] 2021年04月06日 17:34:33
-
銀座で落ち着いて泊まれます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 三井ガーデンホテル銀座五丁目 2021年04月07日 08:50:23
-
この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用頂き誠にありがとうございます。
安心してお泊り頂けた様子が拝察でき、大変うれしく存じます。
今後とも皆様の記憶に残るホテルとなるよう、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お部屋タイプおまかせでお得な限定プラン!
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル銀座五丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月02日 22:36:33
-
部屋も食事(朝食)もとても素敵でした!
強いて言えば、大浴場が混雑してロッカー待ちができ密になっていた点です。
あとは、マスク着用等お客さんの意識もしっかりされてて居心地よかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 三井ガーデンホテル銀座五丁目 2021年04月03日 23:11:24
-
この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして概ねご満足頂けたご様子で大変嬉しくクチコミを拝見致しました。
しかしながらお問い合わせ頂きました大浴場につきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
コロナ感染症対策の一環と致しまして、ロッカーの数を減らして営業しております。
またお部屋のテレビにて混雑状況をご確認頂けますので、次回ご宿泊の際はご利用お願いいたします。
また、銀座にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
三井ガーデンホテル銀座五丁目 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】銀座で快適ステイ!東銀座駅徒歩1分~大浴場&フィットネス<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(3ベッド)】
総合4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル銀座五丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月25日 18:13:40
-
ビジネス目的の利用でしたがには部屋は十分な広さで、ベッド、バス、トイレ全て綺麗に整えていて好感がもてました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 三井ガーデンホテル銀座五丁目 2021年03月26日 16:16:06
-
この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。
このような状況の中ではございますが、ご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際は是非三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただきますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定スペシャルオファー】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合4
My Londonさんの 三井ガーデンホテル銀座五丁目 のクチコミ
- My Londonさん [50代/男性] 2021年03月20日 18:20:36
-
お部屋以外は最高です。お部屋は可もなく不可もなく、向きによって外が見えない部屋があります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 三井ガーデンホテル銀座五丁目 2021年03月21日 05:37:24
-
いつも三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた通り、お部屋の向きによっては、隣接する建物側のお部屋もございます為、大変心苦しい限りでございます。
しかしながら、スタッフの真心と笑顔でお迎えし、皆様の記憶に残るホテルを目指していく所存でございます。
これからもより一層精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定スペシャルオファー】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル銀座五丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月09日 09:47:41
-
よかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 三井ガーデンホテル銀座五丁目 2021年03月10日 02:01:39
-
この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様に安心、安全をお届けし、記憶に残るホテルを目指して精進して参る所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏★楽天限定】 ポイント10倍 東銀座駅徒歩1分<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合4
isao1301492さんの 三井ガーデンホテル銀座五丁目 のクチコミ
- isao1301492さん [40代/男性] 2021年02月22日 08:21:55
-
ジムのウエットシートが常に空です、使用後に拭き取りたいのでジム用の殺菌ウエットシートの設置希望します。
ジムでは共通認識になってますが、よく見かける常連の女性はマスクも付けずに毎回ジムに来て不愉快になります。
マスク常備着用指導の徹底お願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 三井ガーデンホテル銀座五丁目 2021年02月25日 06:46:53
-
この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、フィットネスジムのご利用に際しご不快な念をお掛かけし、深くお詫び申し上げます。
現在コロナ禍において、特に消毒やマスク着用についてはお客様へのご案内を徹底しておりましたが、ご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
今後スタッフによる巡回の強化ならびにマスク着用のご案内をフィットネスジムの入り口また室内にも掲示し、ご利用の皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お部屋タイプおまかせでお得な限定プラン!
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
えのさん1919さんの 三井ガーデンホテル銀座五丁目 のクチコミ
- えのさん1919さん [70代/男性] 2021年02月17日 09:20:09
-
JR駅を利用、場所を確認の為telするむも
現在地を説明しても理解えられず、わからなかったら知っている人に交代しろ。
時間、電話料金が勿体ない。女性スタッフ
もっとしっかり教育を!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 三井ガーデンホテル銀座五丁目 2021年02月18日 10:43:45
-
この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
このような時期にせっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当致しましたスタッフには厳重に注意を致しました。また今後このような不手際が無い様に、スタッフ一同、再発防止に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
三井ガーデンホテル銀座五丁目 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】東銀座駅徒歩1分<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル銀座五丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月15日 17:29:23
-
景色は望めません。
ご飯は可愛くて美味しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 三井ガーデンホテル銀座五丁目 2021年02月16日 16:36:10
-
この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋からの景色につきましては、ご期待に添えず大変心苦しく感じております。
お近くにお越しの際は是非三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただきますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】東銀座駅徒歩1分<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン】
総合4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル銀座五丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月11日 22:01:18
-
初めて銀座に宿泊してみました。羽田空港からも、東京駅からもアクセスしやすくて、日比谷や有楽町にも歩いて行ける距離でした。落ち着いたとても綺麗なホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 三井ガーデンホテル銀座五丁目 2021年02月12日 07:46:25
-
この度は数あるホテルの中から三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るとおり当ホテルから日比谷や有楽町も徒歩圏内にございます為、銀座のメインストリートのみならず、日比谷ミッドタウン等の商業施設でもお買い物やお食事をお楽しみいただけるかと存じます。必要であればフロントにて周辺地図のお渡しも出来ますので、お出かけのご予定がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
これからもお客様に安心・安全な空間を提供し、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同邁進して参ります。
機会がございましたらお客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】東銀座駅徒歩1分<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル銀座五丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月23日 21:01:47
-
ショートステイだったので、
大浴場に行けなく残念でした。
次回はゆっくりチェックアウトしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 三井ガーデンホテル銀座五丁目 2021年01月24日 07:24:04
-
この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご滞在かとは存じますが、またご来館頂きました際には大浴場やレストランなども是非ご利用くださいませ。
どちらの施設でも感染症対策を万全にし、お客様に安心してお過ごしいただけます様、従業員一同尽力致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定スペシャルオファー】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル銀座五丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月21日 23:42:45
-
サービスが良く 頻繁に利用させていただいています。銀座ステイを楽しみたく窓ガラスが大きいことが売りのお部屋を選択。外気が寒く窓ガラスが曇ってくると 手型の跡がベッタリついているのが現れ気持ち悪く残念でした。
Wifi は弱いと思いますが 都度対応してくれて助かります。
ホテル全体、お部屋の雰囲気とても気に入っています。フロントもとても丁寧です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 三井ガーデンホテル銀座五丁目 2021年01月22日 09:22:46
-
いつも三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、窓ガラスの汚れによりご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
清掃担当者には共有を行いましたが、今後も清潔な空間の提供を徹底してまいります。
また、wi-fiについてもご不便をお掛けしてしまい、大変心苦しく存じます。もしお部屋のご希望等あれば、お気軽にお申し付けいただければ、早急にご対応致します。
今後の改善をお約束申し上げると共に、またのご宿泊を頂戴できると幸甚に存じます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】東銀座駅徒歩1分<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン】
総合4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル銀座五丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月03日 10:14:24
-
立地もよく、新しくて綺麗。
お部屋も余裕がある広さ。スタイリッシュで照明暗めなので、引き出し等、どこに何があるのか少しわかりにくい。
銀座でこの広さの大浴場があるのは嬉しいですね。コロナ対応で大浴場に置いてあるアメニティが撤去されているのは少し不便を感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 三井ガーデンホテル銀座五丁目 2021年01月04日 07:38:12
-
この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想頂きましたように、当ホテルは東銀座駅を最寄り駅とし、銀座のメインストリートにも近い立地である為ショッピングや観光でお越しのお客様にもご好評いただいております。
当ホテルは歌舞伎をコンセプトとしてつくられており、銀座エリアでは珍しい大浴場がございますことも自慢の一つでございます。
ご存知の通り、現在日本中新型コロナウイルスが流行している中、お客様とホテルスタッフの安全と健康かつお客様に安心してご利用いただけるよういろいろ新型コロナウイルスの対策を行っております。その中新型コロナウイルス対策の一環として大浴場の中のアメニティを撤去いたしましたことによるご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
勝手で大変恐縮でございますが、もし次回ご来館の際に必要なアメニティ等ございましたら、内線いただけましたらお持ちいたしますので、ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様の次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】17%OFF!東銀座駅徒歩1分<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合4
イシタカ1439さんの 三井ガーデンホテル銀座五丁目 のクチコミ
- イシタカ1439さん [50代/男性] 2020年12月21日 18:38:54
-
銀座の中心部から近く、ショッピングと食事を楽しんだ後に利用させて頂き大変便利な立地です。大浴場はお湯がぬるめでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 三井ガーデンホテル銀座五丁目 2020年12月22日 08:23:57
-
この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ショッピングとお食事をお楽しみいただけたとのこと、私どもも嬉しく存じます。
当ホテルは銀座のメインストリートまで徒歩約5分の位置にございます為、ショッピングや観光目的のお客様にとっても便利な立地にございます。
大浴場は、時期によってお湯の温度設定を変えさせていただいております。
また銀座にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定スペシャルオファー】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合4
おさるさんみたいさんの 三井ガーデンホテル銀座五丁目 のクチコミ
- おさるさんみたいさん [60代/男性] 2020年12月16日 15:54:30
-
駅近で内装も綺麗で備品にも文句なしです。 朝食はおしゃれですが、コスパはよくない印象です。 但し滞在中に消防点検が行われていたそうで、客室にも突然アナウンスが何度も流れ驚きましたが、この点をスタッフさんに問いただしてもまともな回答を得ることができず、この点は何ともちぐはぐで残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 三井ガーデンホテル銀座五丁目 2020年12月17日 03:11:12
-
この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の内装や備品につきましてお褒めのお言葉をいただきまして、光栄でございます。
一方で、館内設備点検につきましてご案内不足で驚かせてしまい、大変申し訳ございません。
本来であればチェックイン時に、館内設備点検によりアナウンスが流れることをお伝えする必要がございました。また、お客様よりお問い合わせいただいた際にもきちんと説明させていただかなくてはならないところを、私どものご案内不足により残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様目線に立った振る舞いができるよう、スタッフ一同今一度気を引き締めて努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】17%OFF!東銀座駅徒歩1分<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル銀座五丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月09日 15:20:08
-
大浴場にもタオルや綿棒などがあったら尚良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 三井ガーデンホテル銀座五丁目 2020年12月10日 08:05:48
-
この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
タオルと綿棒の設置が無い為にご不便をお掛けし申し訳ございません。
タオルを追加でご希望の際はフロントに連絡いただければ、スタッフがお部屋までお持ちいたします。
また、以前は大浴場に綿棒やコットンなどのアメニティーもご用意しておりましたが、新型コロナウイルス対策の一環として撤去しております。
お客様のご希望に添えず申し訳ございません。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル銀座五丁目
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】東銀座駅徒歩1分<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン】
総合4
isao1301492さんの 三井ガーデンホテル銀座五丁目 のクチコミ
清掃、風呂、ジム利用しやすくて気持ちが良いです。
チェックアウトはカードキーの投げ捨てBOXで良いのではと思います。
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この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また館内につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルでは都内では珍しく大浴場を設置しており、足を伸ばしてご入浴いただける点をご好評いただいております。また、歌舞伎をモチーフとしており、内装も和を感じていただけるつくりとなっております。
次回も是非ご利用いただき、お仕事や観光でのお疲れを癒していただければ幸いでございます。
また、チェックアウトのカードキーBOXにつきまして貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
今後の運営の参考に致します。
お客様にご安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
宿泊支配人