この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ショッピングとお食事をお楽しみいただけたとのこと、私どもも嬉しく存じます。
当ホテルは銀座のメインストリートまで徒歩約5分の位置にございます為、ショッピングや観光目的のお客様にとっても便利な立地にございます。
大浴場は、時期によってお湯の温度設定を変えさせていただいております。
また銀座にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
当ホテルの朝食はメインのプレートを、鮮やかな彩りが目を引くロール寿司膳・様々な種類の小鉢を楽しめる和食膳・洋食を召し上がりたいお客様のための洋食膳の中から1つお選びいただいております。
次回ご利用の際にはまた異なる種類のものをお試しいただければと存じます。
機会がございましたら、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
地下鉄駅の出口番号の記載がなく分かりづらくて申し訳ございませんでした。
当ホテル最寄りの地下鉄東銀座駅からですと、最寄りの出口は4番でございます。
お越しの際はもしもご不明であればホテルまでの道案内もさせていただきますので、お気軽にご連絡下さいませ。
大浴場の閉めるボタンにつきましては、今後の社内での検討課題とさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
機会がございましたら、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、朝食につきましてお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
レストランにも指導をし、お客様にご満足頂けるサービス、ご朝食をご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。


勝手ではございますが、またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度は、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル銀座五丁目
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のおかげで私ともは無事に1年目を迎える事ができました。
ご評価を頂きましたこと大変励みになります。

今後ともお客様の記憶に残るホテルを目指し、さらに精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル銀座五丁目
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

また利用しますとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

お客様に再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル銀座五丁目
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく口コミを拝読いたしました。
また銀座にお越しの際は当館をお選び願います。

三井ガーデンホテル銀座五丁目　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。


今回のご滞在がご満足いただけました様子をお見受けすることができ、
大変嬉しく感じております。
今後もご来館下さる皆様に快適なご滞在を提供できるよう、
スタッフ一同精進して参ります。

またの機会がございましたら、当ホテルにお泊りいただく機会を頂ければ幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


三井ガーデンホテル銀座五丁目
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。

今回ご利用いただきましたショートステイプランは、チェックインが18時からでございます。通常より短いご滞在とはなりますが、ごゆっくりお過ごしいただけたとの事で、嬉しく思っております。

しかしながら、お部屋の清掃不備により大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃より快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、今一度スタッフへの再教育を徹底いたします。

またお近くにお越しの際は是非三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただきますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルの朝食は、９種類のおかずが並ぶ和朝食膳、彩り鮮やかなロール寿司朝食膳、スタンダードな洋朝食膳の3種類からお選びいただけます。営業時間は6：30から10：30（最終入店10：00）で、ご予定に合わせてゆっくりお召し上がりいただけます。

大浴場につきましては、次回ぜひご利用いただき、ゆっくり疲れを癒していただければと存じます。

まだまだ大変な状況下にございますが、東京にお越しの際には是非またご利用ください。またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。
ご感想いただいた通り、最寄りの東銀座駅からも徒歩1分と大変近く、また周辺にはお買い物の出来る商業施設が多数ございますので、大変便利な立地かと存じます。
また、客室につきましてもご満足いただけたご様子を伺う事が出来大変嬉しく存じます。
しかしながら大浴場に付きましては温度が低めだったとの事、ご満足いただく事が出来ず申し訳ございません。皆様に快適にお過ごしいただけるよう、おひとりおひとりの声に耳を傾け日々努力して参ります。

このような状況下ではございますが、当ホテルでは安心・安全な空間づくりを徹底し、今後ますますお客様に喜んでいただけるサービスを提供できますよう尽力してまいります。
お客様に再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けた様子が拝察でき、スタッフ一同大変喜ばしく感じております。
このような状況下ではございますが、お客様にお選びいただけるホテルとなりますよう、より一層尽力して参ります。お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましてお気に召していただけたご様子を伺うことが出来、大変嬉しく存じます。当ホテルは2019年9月にオープンしたばかりで、現在も継続して館内環境の美化に取り込んでおります。今後もこの環境を維持できる様取り込んで参ります。
まだまだ大変な状況下にございますが、東京にお越しの際には是非またご利用ください。またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様に再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室内での音の件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
棚の中に冷蔵庫が収納されていることから機械音が発生することはございますが、それ以外にも発生する要因が無いかを今後調査致します。

お客様にまたご来館頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時、対応スタッフが他のお客様対応の途中でお客様を呼び込み、気の入っていない状態でご案内をしてしまっていたとの事、ご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございません。本来であれば、一人一人のお客様対応に集中し、皆様に安心してお過ごしいただけるご案内行わなければならない所、スタッフ教育の至らなさを痛感しております。再度、お客様へのサービスとは何かをスタッフ一人一人に教育して参ります。
さらに、客室におきましては到着早々ゴミが落ちていたとの事、それも見落とすはずのない大きな外袋との事で、清潔な客室を提供するべきホテルにあってはならない事でございます。誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
こちらの件につきましては、清掃担当者への清掃チェック体制の見直しを図って参る所存でございます。

また、冷蔵庫のお水につきましてご意見誠にありがとうございます。現状缶でのご提供となっておりすぐの変更は難しくはありますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
大浴場のロッカーにつきましても、貴重なご意見ありがとうございます。コロナウィルス対策を実施しながらの営業につき、日々試行錯誤しております。お客様からのご意見をもとにより安心してお過ごしいただけるホテル環境づくりに努めて参ります。
お客様には大変残念な思いをさせてしまいましたのに甚だ恐縮ではございますが、今後も変わらぬご愛顧賜りますこと叶いましたら、幸甚の極みでございます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。
今後も、お客様にご安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。

客室内冷蔵庫には、常時無料で皆様にお召し上がりいただけるお水をご用意しております。
ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。

また、駐車場のご利用に関しましてもご不便をお掛けし申し訳ございません。近隣のパーキングとの提携につきましては現状予定はございませんが、お客様からの貴重なご意見として参考にさせていただきます。

今後も、お客様にご安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様が私どものホテルにて快適にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご愛顧いただけます様、従業員一同精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの評価をいただけたこと、大変嬉しく存じます。
今後とも皆様の記憶に残るホテルとなるよう、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人