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ビジネスホテルＡＲＭもみの木のクチコミ･お客さまの声
総合3
旅行支援で予約しました。1人は書類すべてあり、もう1人は身分証明なし。最初は割引なしでした。数時間後1人分は書類すべてあるため、対象にならないかと質問すると、特別に対象とすると言ってきた。旅行支援の内容を従業員理解してないと思い、不愉快だった。割引したくない感がありありだった。
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先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。HOKKAIDO LOVE！割プランのツインルームにつきましは、二名様一室ご利用の料金プランのみをご用意しておりました。身分証のお忘れとの事でしたので、お一人様のみHOKKAIDO LOVE！割の適用とさせて頂きました。お客様には不愉快な思いをお掛けいたしましたが、急遽、ご宿泊プランの変更となりましたので、ご理解下さいますようお願い致します。今後プラン詳細など、分かりやすく明記するなど、改善に努めて参ります。お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの ビジネスホテルＡＲＭもみの木 のクチコミ
旅行支援で予約しました。
1人は書類すべてあり、もう1人は身分証明なし。
最初は割引なしでした。
数時間後1人分は書類すべてあるため、対象にならないかと質問すると、特別に対象とすると言ってきた。
旅行支援の内容を従業員理解してないと思い、不愉快だった。
割引したくない感がありありだった。
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先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
HOKKAIDO LOVE！割プランのツインルームにつきましは、二名様一室ご利用の料金プランのみをご用意しておりました。
身分証のお忘れとの事でしたので、
お一人様のみHOKKAIDO LOVE！割の適用とさせて頂きました。
お客様には不愉快な思いをお掛けいたしましたが、急遽、ご宿泊プランの変更となりましたので、ご理解下さいますようお願い致します。今後
プラン詳細など、分かりやすく明記するなど、改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。