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東横INN大阪阪急十三駅西口2 クチコミ・感想・情報

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東横INN大阪阪急十三駅西口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:69件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.91
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.77
  • 食事4.33
宿泊年月
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30件中 1~20件表示

サービス5

mr.sepiaさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口2 のクチコミ

mr.sepiaさん [30代/男性] 2024年05月26日 18:48:27

館内綺麗で部屋の風呂も広く、天井からのシャワーもあるのが良かった。
あえて言うとすれば朝食の待ち時間に不満あり。6時30分に1階に行くと結構な列で並んでいた。分散させることは難しいかもしれないが、何か対策していただければありがたい。しかしながら総じて満足で、また利用させていただくと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN大阪阪急十三駅西口2 2024年05月27日 14:49:56

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 13:19:27

やっぱり安定の良さがあります。
十三近辺に用事がある時は、使わせてもらってます。今回は遂に会員にも入会する事にしました。もっと前から入ってた方が良かったかも。
十三は2ヵ所。2もしくは1、どちらか空いてる時は、また宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN大阪阪急十三駅西口2 2023年07月23日 22:45:35

この度は東横イン大阪阪急十三駅西口Ⅱをご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉大変嬉しく存じます。 今後さらにより良いサービスを提供できるよう精進して参りますので、 また近くにお越しの際は是非東横イン大阪阪急十三駅西口Ⅱをご利用くださいませ。 この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

まさお◎さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口2 のクチコミ

まさお◎さん [60代/男性] 2023年02月02日 12:26:27

ラブホテル街を抜ける立地は戸惑う方もあるでしょうが普通は通らない場所だと思えば物珍しさも満たされます。以前から知った場所でもあり、地元のフロントの女性が気さくな話してくれたりして楽な気分で過ごせました。朝食はその場で食べるか弁当として部屋に持ち上がるかを選べるのはいいと思った。そのようなシステムにしたせいか種類が少なめですが止むを得ないでしょうね。
すぐ近くの梅田を対岸に見る淀川河川敷を散歩できるのもいいものです。
全国チェーンの水準でストレスなく止まれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN大阪阪急十三駅西口2 2023年02月08日 05:20:11

この度は東横イン大阪阪急十三駅西口Ⅱをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく存じます。
今後さらにより良いサービスを提供できるよう精進してまいりますので、
また近くにお越しの際は東横イン大阪阪急十三駅西口Ⅱをご利用くださいませ。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

葉鳥262さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口2 のクチコミ

葉鳥262さん [20代/女性] 2024年01月04日 16:56:42

ルームクリーニングなしのプランですが、タオル類は毎日新しいものをドアノブにかけておいて下さるので、取りに行く手間もなく大変便利でした。部屋も掃除が行き届いており清潔でした。
ロビーにコーヒーマシンがあり、温かいものを飲めるのが良かったです。
十三駅から繁華街の人通りが少ない方に歩くので、女性一人で夜遅く出歩くのは少し避けた方がよいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN大阪阪急十三駅西口2 2024年01月05日 06:39:34

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見頂きありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますようより一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 16:32:08

The room was clean,but elevator was always crowded.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN大阪阪急十三駅西口2 2023年07月10日 03:11:35

Thank you very much for using Toyoko Inn Osaka Hankyu Juso Station West Exit II.
We would also like to thank you for answering the questionnaire during your busy schedule.
We will do our best to provide even better services in the future.
Also, if you come nearby, please use Toyoko Inn Osaka Hankyu Juso Station West Exit II.
Thank you for this time.

Toyoko Inn Osaka Hankyu Juso Station West Exit 2

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 12:25:14

時間が無くて朝食は食べていません。朝食の有無を選べて無しならその分宿泊料金を安くしてほしい。
公式サイトからの予約で無いと会員サービスが受けられないは不便。しかも会員でも15時チェックインは遅い。どこのホテルでも15時チェックインが当たり前ですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN大阪阪急十三駅西口2 2023年06月25日 13:17:02

この度は東横イン大阪阪急十三駅西口Ⅱにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
今後も皆様に快適なお時間をお過ごし
いただけますよう精進してまいります。

東横INN大阪阪急十三駅西口Ⅱ

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

ゴン12329さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口2 のクチコミ

ゴン12329さん [60代/男性] 2023年05月24日 15:55:44

十三駅から近くですが、行く時に迷って 1の方に行ってしまいました。料金からすると満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
東横INN大阪阪急十三駅西口2 2023年05月25日 06:12:31

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
この度は場所が分かりずらくご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来店心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 15:50:31

部屋がきれい。
店員もきれい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN大阪阪急十三駅西口2 2023年05月04日 20:42:27

この度は東横イン大阪阪急十三駅西口Ⅱにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
お忙しい中アンケートのご回答もお礼申し上げます。
頂いたご意見はスタッフ内で共有させて頂き、
今後も皆様に快適なお時間をお過ごしいただけますよう精進してまいります。
機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用頂けますと幸いです。

またのお越しを心よりお待ちしております。

東横INN大阪阪急十三駅西口Ⅱ

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

ろりきんさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口2 のクチコミ

ろりきんさん [60代/男性] 2023年03月28日 18:57:44

フロントの女性の方の対応が良く、気持ち良く利用させていただきました。朝食も品数はやや少ないですが、量は十分にありました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN大阪阪急十三駅西口2 2023年03月29日 01:12:46


この度は東横イン大阪阪急十三駅西口Ⅱにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 17:10:35

大阪観光のために姉妹で宿泊しました。近くにコンビニあり。お部屋も清潔で快適。お手頃価格で朝食付きなので、次回も泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN大阪阪急十三駅西口2 2023年03月12日 00:45:35

この度は東横イン大阪阪急十三駅西口Ⅱにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 17:06:44

フロントの対応も親切で快適に過ごせました。難を言えば部屋にもう少しコンセントの数があると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN大阪阪急十三駅西口2 2023年03月04日 08:13:27

この度は東横イン大阪阪急十三駅西口Ⅱにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用頂けますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月18日 17:29:02

駅から近く、コンビニも近い。受付の方も親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN大阪阪急十三駅西口2 2023年02月25日 04:03:19

この度は、東横イン大阪阪急十三駅西口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
また近くにお越しの際には、是非東横イン大阪阪急十三駅西口Ⅱをご利用くださいませ。

またのご来店心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

msnr0726さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口2 のクチコミ

msnr0726さん [60代/男性] 2023年02月02日 05:50:16

対応が親切

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN大阪阪急十三駅西口2 2023年02月08日 05:26:07

この度は、東横イン大阪阪急十三駅西口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
また近くにお越しの際には、是非東横イン大阪阪急十三駅西口Ⅱをご利用くださいませ。

またのご来店心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月31日 17:45:27

チェックインが深夜1時過ぎだったが、フロントの方に丁寧に対応頂きました。
ゆったりした部屋にベッドも大きく滞在時間は短かかったがぐっすり休めた。
朝食もサービスとは言え、かなりの品数で満足できた。
次回はもっと早くチェックインしてバスタイムも楽しみたいと思ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN大阪阪急十三駅西口2 2023年01月09日 22:38:02

この度は東横イン大阪阪急十三駅西口Ⅱをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく存じます。
今後さらにより良いサービスを提供できるよう精進してまいりますので、
また近くにお越しの際は是非東横イン大阪阪急十三駅西口Ⅱをご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 16:03:24

よかったです。また行きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
★おかえりサンキュー 閉じててゴメンネキャンペーン!★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 16:13:07

連泊の支払を気にしてくれました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス4

うーさん8431さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口2 のクチコミ

うーさん8431さん [50代/男性] 2019年11月29日 16:47:03

東横インは安定の品質とサービスを保っていてお気に入りです。ここは中でも綺麗で大阪にしては安くてとても良いです。唯、地元の人にとっては十三ってそれなりの場所なのでしょうね。周りがファッションホテル街でびっくりしました。どこに泊まっているの?と地元の人に聞かれたら返答に0.1秒ほど躊躇します。でも女性や学生も沢山泊っていたので、気にするほどの事では無いのかもしれませんね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 09:16:13

4泊5日で利用。
概ね満足でした。

以下、最近他のホテルに同じ期間で泊まることがあり比較下の感想。

良かった点
・USBの充電用端子があり、便利。3口の充電ケーブルも良い。
・風呂の天井のシャワーが便利。
・朝食が無料。
・基本的に日中はホテルにいなかったため、掃除の頻度が少なくても問題なかった。

残念だった点
・夕食に弁当を購入することが多いため、掃除の頻度が少ないことで部屋にゴミが溜まってしまった。各階ごとに共用のゴミ箱があると良かった。
・エレベーターに乗るために部屋のカードカーをかざす必要があり、説明書きもあったが、気づきづらく手間取った。
・目覚まし時計が置いてなく、モーニングコールを設定するのが手間。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN大阪阪急十三駅西口2 2024年05月27日 14:48:46

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

サービス3

ちい2699さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口2 のクチコミ

ちい2699さん [60代/女性] 2023年11月20日 14:49:31

駅からすぐなので使いやすいと思います 周りには食べる所も沢山あり便利が良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN大阪阪急十三駅西口2 2023年11月28日 15:36:28

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたようで安心致しました。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来店心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 08:14:51

駅近なので迷わずに着くことが出来ました。しかし周りは飲み屋とラブホ街なのでそういう感じな所で治安はあまり良さそうではない雰囲気でした。
とりあえずお風呂の排水が悪すぎて詰まるとの壁が薄いのか結構他のお客のデカい声が普通に響きます。
朝食は日替わりで変えてるのかメニュー変更もあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
東横INN大阪阪急十三駅西口2 2023年08月19日 06:27:24

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
排水溝で流れが悪く、ご不便おかけいたしました。
日々の清掃もより注意して参ります。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に精進致します。
またのご来店心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

30件中 1~20件表示

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