設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 22:08:04
-
駅前の好立地なホテルで非常にリーズナブルに泊まれました。朝食会場は非常に混み合いましたが部屋に持ち帰れるように対応していただいてので助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2022年05月22日 00:00:05
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。これからもお客様に選んで頂けるホテルを目指して参ります。またのご利用をフロント一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月02日 01:55:32
-
部屋は綺麗で文句なし。
朝食はおかずの味付けが好みで満足です。
過去に泊まったことがある人だというのはそちらに表示されないのでしょうか？
毎回会員カードの作成を熱心に勧められるのがやや迷惑です。
他のホテルのように住所等を紙に書くのも最初の1回だけになると良いです。
2階に泊まった際、6:30になった途端にエレベーターのチャイムが1階で乗り降りする度に頻繁に響き渡り、全く眠れませんでした。
トラウマになりそうです。
改善できないのでしょうか？
チェックインの時点で部屋を変更できるなら、次回お願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2022年01月14日 06:01:57
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。会員カードご入会のお客様はご住所のご記入を省略させて頂いております。お部屋のフロア分けにつきましてはお手数ではございますが、ご予約後直接フロントへお電話を頂ければ、可能な限りの出来る範囲でご希望に添えるようご対応させて頂きます。お客様の声を真摯に受け止め、今後のご利用時にも快適にお過ごし頂けるよう従業員一同励んでまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISA券1000円分付】ビジネスパック100 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月04日 11:03:50
-
隣の部屋からいびきのような音がずっと聞こえてきてまったく眠れませんでした。ベットカバーにはシミがあり、不快でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2021年10月14日 11:01:25
-
この度は東横INN熊谷駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在でお客様に満足のいくサービスを提供できなかったこと、そして多大なご迷惑をお掛けする結果となってしまい改めてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊貴重なご意見ありがとうございました。
また熊谷にお越しの際は、東横INN熊谷駅北口をご利用頂けたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
ぽち６号さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- ぽち６号さん [50代/男性] 2021年03月28日 21:38:30
-
スタッフさんの対応が良かったです。部屋がエレベーターの隣でチョイムがしょっちゃう聞こえ寝ずらかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2022年08月25日 06:39:38
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。またお客様にご利用頂けるよう励んで参ります。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
温泉9484さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- 温泉9484さん [50代/男性] 2021年01月21日 12:13:43
-
コロナ対策の朝食弁当は部屋に持ち帰れ良かった。
大変美味しかった。
一点疑問が
車で伺ったが、駐車場で１台入庫している後ろで待機したが、満車だと言われ、遠く離れた提携駐車場に向かった。
その後、買い物に出かけた際に、駐車場の看板は「満車」のままだが、入庫している車を２台見かけた。何故でしょう？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2022年08月25日 06:48:46
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の駐車場はチェックインの先着順でご案内しておりまして、前日より前からご宿泊頂いているお客様は駐車場の取り置きさせて頂いております。
わかりづらい表示案内で申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月16日 17:51:06
-
駐車場が少ないので、遅くなる時は注意が必要。お風呂のシャワーーが良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月11日 06:16:44
-
飲み会のあと泊まりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月05日 15:11:48
-
まだ新しいので 綺麗だけど 部屋は狭かった
コロナ対策で 朝食はお弁当でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月16日 16:11:38
-
駅から近くて便利でした。
まだ新しいホテルなので部屋もとてもきれいでした。
アメニティはシャワーキャップが無かったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月30日 21:03:24
-
ツインの部屋ですが思いのほか狭く、
キャリーバッグを広げるスペースがありませんでした。
（※小さめのキャリーバッグなのですが）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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sab-sanさんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- sab-sanさん [70代/男性] 2023年11月13日 11:35:24
-
トイレのシャワーが機能せず。フロント係員が対応してくれたが結局ダメ。部屋替えをしてくれるとのことだったが、荷物の整理・移動など面倒と思いそのまま滞在した。もう1点、部屋の壁に設置されている時計が約30分遅れていた。遅れに気が付かずその時計で行動し、会合に遅刻してしまった。ビジネスユースが多いので目立つ時計を設置していると思うが、それであればなおさら正確であること必須。電池の消耗など定期的なチェックが必要と思った。2点の不具合はあったが、スタッフはしっかりと対応してくれた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2023年11月13日 12:24:08
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中トイレの不具合や時計の遅れで、快適さをご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
設備担当者に確認をし早急に修理などの対処を行う所存です。
今後もお客様に快適にご滞在頂けます様、配慮の行き届いたお部屋作りに日々努めて参ります。
またの機会がございましたら、当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 01:15:34
-
建物自体は新しいようで綺麗でしたが、朝起きたら排水溝からなのか部屋に悪臭が漂っており、吐き気がする程でした。
清掃無しプランだったため、フロントで理由を伝え清掃をお願いしたのですが、されておらず、通常通り替えのタオル類だけがかかっていました。悪臭も消えていたのでまあ仕方ないと思ってましたが、そこにバスマットが入っておらず、フロントに電話したところ、横柄な対応の女性にバスマットは毎日は渡しませんと言われ(前日は渡されてた)、フロントまで取りにこいと……全体的に残念な対応をされました。駐車場の方々の対応はとても良かったのでギリギリこの評価です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2023年08月13日 13:22:00
-
今回の宿泊で数々のご無礼に気分を害されてしまわれたこと大変申し訳ございませんでした。
今回の件をホテル内で重く受け止め、今後の課題として努めさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ2
やま0545640さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- やま0545640さん [60代/男性] 2023年03月03日 16:07:48
-
駅からの距離が、微妙
雨とかだと悲惨かな- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2023年03月03日 21:19:23
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ホテルアンケートにもご協力頂きまして、ありがとうございます。
ビジネスホテル激戦区の熊谷駅北口ですが、今後もお客様にゆったりとお過ごし頂ける
ホテル作りに精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 19:40:39
-
いつも利用させていただいています。部屋は安定した清潔感、安心して就寝できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2022年12月26日 09:43:58
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ホテルアンケートにもご協力頂きありがとうございました。リピーターのお客様にもご満足頂けるよう、11月より朝食サービスをリニューアルしております。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 20:37:27
-
宿泊前に電話で問い合わせをしたときもそうでしたが、とにかく対応が悪かった。週末で忙しいのはわかるがとにかく対応が悪く気分が悪かった。
朝の食事も従業員の数が少なかったので品切れのものばかりでなかなか補充もさませんでした。
お風呂の温度調節がしにくかった。
唯一よかったのは駐車場係の女性がものすごく感じもよくよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2022年12月06日 15:39:24
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今回の宿泊で数々のご無礼に気分を害されてしまわれたこと大変申し訳ございませんでした。
今回の件をホテル内で重く受け止め、今後の課題として努めさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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hanaianahさんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- hanaianahさん [50代/男性] 2022年09月12日 09:11:17
-
出張で宿泊させて頂きました。TVが映らず疲れていたのでちょっとって思いましたが・・・
朝食も美味しく頂き大変満足です。
部屋もきれいで清掃もいきとどいており満足です
次回も出張の際は使用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2022年09月12日 12:49:37
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。再発防止に努めます。またお客様にご利用頂けるよう励んで参ります。また機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月22日 09:26:16
-
ベッドが寝やすかった。壁面の鏡以外に、個別の鏡があり良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2022年05月30日 17:05:35
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。これからもお客様に選んで頂けるホテルを目指して参ります。またのご利用をフロント一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月28日 00:32:38
-
部屋は特に問題なく、また接客についても丁寧に応対して頂きました。
ただ駐車場がとにかく使いづらい。
立体駐車場です。立地上仕方なかったのでしょうが入庫口前のスペースが狭く、且つターンテーブル無しでホテル前の通りから左折進入しようものなら本気でイラッとしますね。運転が不慣れな方には結構辛いと思います。チェックイン後に車を使いたかったのですがまた面倒な車庫入れを繰り返すことを考えたら億劫なので諦めました。多少割高になりますが初めから近隣コインパーキングに停めるべきでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2022年08月25日 06:45:26
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見のご投稿重ねてお礼申しあげます。
敷地内に余裕がございませんので、お客様には大変不便なご案内となり申し訳ございません。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ2
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はる08113411さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- はる08113411さん [40代/女性] 2020年01月17日 20:44:15
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部屋は、新しく綺麗だったのですが。アメニティ話が物足りないのと、排水溝が臭くて気になりました。でもそれ以外は良かったと思います。シャワーの使い方がよくわかりませんでした。、頭から水を浴びてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
朝食を部屋に持って行けるように対応されており
コロナ対策が取れていた。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。これからもお客様に選んで頂けるホテルを目指して参ります。またのご利用をフロント一同、心よりお待ち申し上げております。