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音速セナさんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- 音速セナさん [50代/男性] 2020年12月19日 12:00:08
-
部屋も新しく、綺麗で何よりでした。また熊谷駅からも徒歩で来れるほどの近さで立地場所は良かったです。
Yシャツわすれましたが、スタッフから連絡があって送ってくれました。お手数おかけしてすいません。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月11日 06:16:44
-
飲み会のあと泊まりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月05日 15:11:48
-
まだ新しいので 綺麗だけど 部屋は狭かった
コロナ対策で 朝食はお弁当でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月16日 16:11:38
-
駅から近くて便利でした。
まだ新しいホテルなので部屋もとてもきれいでした。
アメニティはシャワーキャップが無かったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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フルスィングさんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- フルスィングさん [50代/男性] 2020年02月14日 17:42:11
-
駅から近くで、東横インてっ感じです。熊谷にしては料金は少し高いような感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下１名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
ち１２３４さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- ち１２３４さん [50代/男性] 2020年02月14日 17:17:26
-
禁煙の部屋だったのにへに入るとタバコ臭…
誰かがバスルームの換気扇の下で吸ったのか？
禁煙すれば匂いが嫌になるので、すぐにわかります。
すぐに、ホテルの方が部屋を交換してくれたので良かったです。
駐車場もすぐ横で新しくて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下２名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月17日 17:26:20
-
駅から近くて近くて良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月30日 21:03:24
-
ツインの部屋ですが思いのほか狭く、
キャリーバッグを広げるスペースがありませんでした。
（※小さめのキャリーバッグなのですが）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月27日 21:50:12
-
まだオープンしたばかりで部屋はきれいでとても良かったです。
駅チカでまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 22:13:48
-
朝食時間が小学生と集団と重なってしまってとても騒がしかった。エレベーター目の前が食事のフロアだったがとにかく小学生があちこちうろうろしてはふざけてエレベーターに乗り降りしていて迷惑だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2024年03月19日 17:44:42
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 10:10:18
-
一言でいうと「安定の東横イン」コスパは最高ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2023年02月25日 12:49:50
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在もゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 20:37:27
-
宿泊前に電話で問い合わせをしたときもそうでしたが、とにかく対応が悪かった。週末で忙しいのはわかるがとにかく対応が悪く気分が悪かった。
朝の食事も従業員の数が少なかったので品切れのものばかりでなかなか補充もさませんでした。
お風呂の温度調節がしにくかった。
唯一よかったのは駐車場係の女性がものすごく感じもよくよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2022年12月06日 15:39:24
-
今回の宿泊で数々のご無礼に気分を害されてしまわれたこと大変申し訳ございませんでした。
今回の件をホテル内で重く受け止め、今後の課題として努めさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
風呂2
おじー4547さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- おじー4547さん [40代/男性] 2022年12月03日 11:16:37
-
風呂のお湯の量を蛇口で加減するタイプの為、湯量の調整が難しい。お湯が出て来るまでが遅かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2022年12月06日 16:36:26
-
今回の宿泊で数々のご無礼に気分を害されてしまわれたこと大変申し訳ございませんでした。
今回の件をホテル内で重く受け止め、今後の課題として努めさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂2
キムラ9464さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- キムラ9464さん [40代/男性] 2022年08月18日 15:02:26
-
7月10日に宿泊しました。熊谷駅前なので立地はよいです。
ホテルは普通、金額通りです。
朝食も可もなく不可もなく。
従業員の皆さんは感じがよく、翌朝も皆さんで見送ってくださいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2022年08月23日 15:32:44
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたのことで大変嬉しく思います。また機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月14日 01:36:58
-
1月の12日から13日にかけて宿泊させていただきました。朝食は概ね満足だったのですが、気になった点もやや多くありました。
《気になった点》
チェックインして部屋を見たらトイレが流れていなかった。
ホテル内駐車場が空いておらず提携の駐車場に止めたのですが遠かった。（夜中にホテル内駐車場が空車と書いてあったので受付の方に移動は可能か聞いたら「明日の朝の空車なので今日は満車です」という説明を受けたが未だに言いたいことが理解できない）
1人の女性のスタッフが無愛想な対応だった。
こちらの確認不足かもしれないがボディスポンジが部屋やロビーになかった。
ベッドの横についていたライトがつかず、仕方なく風呂場の電気をつけて寝た。
湯船は広いが浅かった。
またシャワーの水圧が弱かった。
そして泊まった次の日に、私も一緒に行った連れも全身皮膚が赤くなり、痒みを起こし肌荒れをした。
ホテル前駐車場にいたご高齢の男性の方や、チェックアウト時に見送りをしていただいた女性スタッフの愛想の良さ、チェックイン時の受付の男性スタッフの気の利いた対応などいい点もありました。
ですが今後ここに泊まることは絶対にない- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2022年01月14日 10:53:03
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中ご不便と案内不足でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。この度のお客様の声を真摯に受け止め、スタッフの再教育と設備の再点検を行い、再発防止に努めます。またお客様にご利用頂けるよう励んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月07日 11:17:49
-
値段の割にはアメニティが少ないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
風呂2
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はる08113411さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- はる08113411さん [40代/女性] 2020年01月17日 20:44:15
-
部屋は、新しく綺麗だったのですが。アメニティ話が物足りないのと、排水溝が臭くて気になりました。でもそれ以外は良かったと思います。シャワーの使い方がよくわかりませんでした。、頭から水を浴びてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 21:49:30
-
枕1個しかなくて、追加お願いすれば貸出中でないと言われました。部屋分の枕がなくて、必要とする人には最悪な状態です。二度と使わない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2022年10月28日 11:46:11
-
今回の宿泊でのご無礼に気分を害されてしまわれたこと大変申し訳ございませんでした。
今回の件をホテル内で重く受け止め、今後の課題として努めさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 15:39:07
-
朝食のクロワッサンがとてもおいしかったです。
朝食に向かう時間が遅かったのかもともとなのかわかりませんが、おかずの種類がもっとあるとなおよかったなあと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2023年03月07日 13:03:54
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在もゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
朝食は新メニューも検討中でございます。
お客様のご期待に添える様スタッフ一同取り組んで参ります。
今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
風呂3
温泉9484さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
コロナ対策の朝食弁当は部屋に持ち帰れ良かった。
大変美味しかった。
一点疑問が
車で伺ったが、駐車場で１台入庫している後ろで待機したが、満車だと言われ、遠く離れた提携駐車場に向かった。
その後、買い物に出かけた際に、駐車場の看板は「満車」のままだが、入庫している車を２台見かけた。何故でしょう？
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の駐車場はチェックインの先着順でご案内しておりまして、前日より前からご宿泊頂いているお客様は駐車場の取り置きさせて頂いております。
わかりづらい表示案内で申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。