設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月26日 16:56:09
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とてもきれいで、駅からも近くよかったです。
ワンボックスカーが立体駐車場に入らず、提携の駐車場を案内されたのですが、遠かったです。早くにチェックアウトしなくてはいけなかったので、無料朝食が利用できず残念でした。アメニティは綿棒が欲しかったです。滞在時間が短かったので、次回は色々とサービスが利用できるように計画したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 21:49:30
-
枕1個しかなくて、追加お願いすれば貸出中でないと言われました。部屋分の枕がなくて、必要とする人には最悪な状態です。二度と使わない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN熊谷駅北口 2022年10月28日 11:46:11
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今回の宿泊でのご無礼に気分を害されてしまわれたこと大変申し訳ございませんでした。
今回の件をホテル内で重く受け止め、今後の課題として努めさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月14日 01:36:58
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1月の12日から13日にかけて宿泊させていただきました。朝食は概ね満足だったのですが、気になった点もやや多くありました。
《気になった点》
チェックインして部屋を見たらトイレが流れていなかった。
ホテル内駐車場が空いておらず提携の駐車場に止めたのですが遠かった。(夜中にホテル内駐車場が空車と書いてあったので受付の方に移動は可能か聞いたら「明日の朝の空車なので今日は満車です」という説明を受けたが未だに言いたいことが理解できない)
1人の女性のスタッフが無愛想な対応だった。
こちらの確認不足かもしれないがボディスポンジが部屋やロビーになかった。
ベッドの横についていたライトがつかず、仕方なく風呂場の電気をつけて寝た。
湯船は広いが浅かった。
またシャワーの水圧が弱かった。
そして泊まった次の日に、私も一緒に行った連れも全身皮膚が赤くなり、痒みを起こし肌荒れをした。
ホテル前駐車場にいたご高齢の男性の方や、チェックアウト時に見送りをしていただいた女性スタッフの愛想の良さ、チェックイン時の受付の男性スタッフの気の利いた対応などいい点もありました。
ですが今後ここに泊まることは絶対にない- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 東横INN熊谷駅北口 2022年01月14日 10:53:03
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中ご不便と案内不足でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。この度のお客様の声を真摯に受け止め、スタッフの再教育と設備の再点検を行い、再発防止に努めます。またお客様にご利用頂けるよう励んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月23日 07:17:03
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ビジネスホテル
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 東横INN熊谷駅北口 2022年01月14日 06:03:49
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。フロントスタッフの応対、お部屋の清掃、朝食のお味等は如何でしたでしょうか。また熊谷へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けたら…と思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 喫煙シングル】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月07日 11:17:49
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値段の割にはアメニティが少ないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
隣の焼き肉屋の煙が廊下や部屋に漂ってきて、臭かった。ルームエアコンにも臭いが染みついていて、体や服や荷物に臭いが移ってしまった。
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