東横ＩＮＮ熊谷駅北口クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2023年03月07日 13:03:54: この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在もゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
朝食は新メニューも検討中でございます。
お客様のご期待に添える様スタッフ一同取り組んで参ります。
今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ熊谷駅北口のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 10:10:18

一言でいうと「安定の東横イン」コスパは最高ですね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2023年02月25日 12:49:50: この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在もゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

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初めて訪れた熊谷で、久々のホテル宿泊でしたが、駅すぐでどこでもわかりやすい看板ロゴでストレスなくホテルにたどり着きました。チェックイン後少し戸惑いましたが、エレベーターにカードキーをかざして乗り自分の部屋の階へ。部屋は明るめの照明でホッとします。荷物を一時的に置くバゲージラックがあるとよかったですね。お風呂は初めてのオーバーヘッドシャワーで少し戸惑いましたが、色々効果があるようですね。次回のためにまた調べておきたいと思います。
朝ごはんはやや緩和されつつあるとはいえ、コロナが心配されましたが、係の方々は清潔でテキパキと動かれておられ、部屋への持ち込みも可でしたので安心しました。こういったところのホテルへの安心感は大事ですね。
しばらくビジネスでも宿泊出張はしておりませんでしたが、コロナ禍前はいつも候補の一つとさせていただいておりました。今後ともこのクオリティーを維持、向上いただければと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年02月

東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2023年02月20日 02:03:33: この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ホテルアンケートにもご協力頂きありがとうございました。
お客様よりご指摘頂いた点につきましては、今後の課題として取り組んで参ります。
朝食会場は時間帯によっては混み合う事もあり、お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ熊谷駅北口のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 10:19:58

繁華街・コンビニ・駅も近く、便利でした。
熊谷周辺の観光の拠点にいいですね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2023年02月16日 02:13:41: この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
提携外駐車場もホテル周辺には数多くございます。また熊谷駅北口は様々なジャンルの飲食店が軒を連ねておりますので、また熊谷散策を兼ねてお泊まり頂けると幸いです。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

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かあさんうさぎさんの東横ＩＮＮ熊谷駅北口のクチコミ

かあさんうさぎさん [60代/女性] 2023年02月13日 20:01:11

2月11日に宿泊
チェックインが22:00だった
駅から近いし周りにコンビニ
飲食店もあり食事には困らなかった
朝食時満室とあったが混雑してないのは良かった
バスタブが大きかったので
使いやすかった
フットライトがあればと思った

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2023年02月16日 02:11:10: この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
フロントスタッフの対応やお部屋等に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変うれしく存じます。
今後もお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ熊谷駅北口のクチコミ

投稿者さん 2023年02月08日 17:14:45

ビジネスホテルを利用するのが初めてだったので、チェックインで何の説明もなく、施設の利用方法が書かれた紙を渡されて面食らいまいした。でも、わかりやすくまとめてあり、よかったです。ただ、アメニティのお茶を切らしている状態だったのが残念でした。利用方法がわかるととても便利なので、また利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年02月

東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2023年02月09日 07:30:01: この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ホテルアンケートにもご協力頂きありがとうございました。
館内案内が行き届いておらず、お客様にはご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
担当スタッフには今一度教育を施し直しました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ熊谷駅北口のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 17:42:51

お風呂の天井からのシャワーが良かった。自宅のユニットバスにも欲しい。残念だったのはロビーのPCのスペックが低いのか、使用履歴を削除するために再起動操作が必要だが、時間がかかり過ぎ。朝食が無料だったが案内に気付かず、利用出来なかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2023年01月18日 14:44:17: 今回の宿泊で気分を害されてしまわれたこと大変申し訳ございませんでした。
今回の件をホテル内で重く受け止め、今後の課題として努めさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ熊谷駅北口のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 18:02:40

□よかった
・新しく、とても清潔
・Wi-Fiが快適
・AC電源とUSBポートが枕元にあり、便利
・駅近
・個別空調
・エレベーター2基で、待ち時間ほぼナシ。
　カードキーをかざす式なのでセキュリティも安心

■改善をお願いしたい部分
●朝食
・会場の席数が足りない
・その場で食べる用のお皿がないor見当たらず、発泡スチロール製の持ち帰り用の容器のみ。
・ホテルが悪い訳ではないのですが、上記の容器6個以上に詰めまくって、それをショッピングバッグに入れてエレベーターで上がって行った人を見てしまった。新年から気分が悪くなりました
・8時40分頃に行った自分たちが悪いのですが、パンは既になく、
　ご飯も大きなジャーの底の方に塊がかろうじて残ってただけ。
　マンゴージュースはなくなり、同行者はお吸い物を頂けませんでした。
　他の東横インのようにおにぎりと味噌汁の方がよかったです。

●立体駐車場
・チェックアウト時に出庫が集中。係員の方が受付から出庫操作までお一人で対応されていて大変そうでした。
　朝食会場で出庫を待ち、呼ばれてから慌てて出てきてから車を出し、荷物を詰め込む。
　立体駐車場前のスペースは1台分程度なので、時間がかかりました。
　年始だったので仕方ないとしても、20分は必要でした
　番号カードを配布して、次の出庫番号を読み上げるなどすればスムーズになるのでは？と思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2023年01月05日 11:58:36: この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、御礼申し上げます。
朝食に関しまして、同様のお言葉をご寄稿頂いてしまう事が増え、ご不便をお掛けしている状況となってしまい誠に申し訳ございません。
朝食会場だけの問題ではなく、ホテル全体の問題として受け止め、早急に改善を図ってまいる所存でございます。
立体駐車場は、収容に2分程度かかってしまいます。また混雑時にはお忙しい時間帯にも関わらずお待たせしてしまい、申し訳ございません。
極力お客様をお待たせしないようスタッフも務めて参ります。
立体駐車場は、収容に2分程度かかってしまいます。また混雑時にはお忙しい時間帯にも関わらずお待たせしてしまい、申し訳ございません。
極力お客様をお待たせしないようスタッフも務めて参ります。
是非またお気づきの点がございましたら、
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
貴重なご意見をいお寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館を心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ熊谷駅北口のクチコミ

投稿者さん 2022年12月07日 17:16:52

いつもお世話になっている東横INN
安定感は抜群ですね

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2022年12月10日 07:24:52: この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在もゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ熊谷駅北口のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 20:37:27

宿泊前に電話で問い合わせをしたときもそうでしたが、とにかく対応が悪かった。週末で忙しいのはわかるがとにかく対応が悪く気分が悪かった。
朝の食事も従業員の数が少なかったので品切れのものばかりでなかなか補充もさませんでした。
お風呂の温度調節がしにくかった。
唯一よかったのは駐車場係の女性がものすごく感じもよくよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: その他
宿泊年月: 2022年12月

東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2022年12月06日 15:39:24: 今回の宿泊で数々のご無礼に気分を害されてしまわれたこと大変申し訳ございませんでした。
今回の件をホテル内で重く受け止め、今後の課題として努めさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ熊谷駅北口のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 18:46:16

久しぶりの熊谷訪問でした。今回初めて使わせて頂きました。立体駐車場は車の大きさによっては苦戦するかも。館内はとても綺麗でした。アメニティ関連も満足です。駅近で利便性も良く、飲みに行くのに楽でした。また利用したいと思いました。今度はもう少し時間取って久しぶりにカニ屋に行こうかな。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年12月

東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2022年12月06日 16:29:21: この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在もゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

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inoki5000さんの東横ＩＮＮ熊谷駅北口のクチコミ

inoki5000さん [40代/男性] 2022年12月04日 21:27:47

きれい、コンパクトで機能的。また使わせていただきます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東横ＩＮＮ熊谷駅北口 2022年12月06日 16:29:59: この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在もゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。