楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN熊谷駅北口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN熊谷駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.12
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.17
  • 食事2.86
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

126件中 81~100件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 15:39:07

朝食のクロワッサンがとてもおいしかったです。
朝食に向かう時間が遅かったのかもともとなのかわかりませんが、おかずの種類がもっとあるとなおよかったなあと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
東横INN熊谷駅北口 2023年03月07日 13:03:54

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在もゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
朝食は新メニューも検討中でございます。
お客様のご期待に添える様スタッフ一同取り組んで参ります。
今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 15:09:20

鍵がカード式じゃないため、少し面倒。
他は普通

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
東横INN熊谷駅北口 2023年11月30日 14:56:40

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 19:06:09

初めて訪れた熊谷で、久々のホテル宿泊でしたが、駅すぐでどこでもわかりやすい看板ロゴでストレスなくホテルにたどり着きました。チェックイン後少し戸惑いましたが、エレベーターにカードキーをかざして乗り自分の部屋の階へ。部屋は明るめの照明でホッとします。荷物を一時的に置くバゲージラックがあるとよかったですね。お風呂は初めてのオーバーヘッドシャワーで少し戸惑いましたが、色々効果があるようですね。次回のためにまた調べておきたいと思います。
朝ごはんはやや緩和されつつあるとはいえ、コロナが心配されましたが、係の方々は清潔でテキパキと動かれておられ、部屋への持ち込みも可でしたので安心しました。こういったところのホテルへの安心感は大事ですね。
しばらくビジネスでも宿泊出張はしておりませんでしたが、コロナ禍前はいつも候補の一つとさせていただいておりました。今後ともこのクオリティーを維持、向上いただければと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN熊谷駅北口 2023年02月20日 02:03:33

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ホテルアンケートにもご協力頂きありがとうございました。
お客様よりご指摘頂いた点につきましては、今後の課題として取り組んで参ります。
朝食会場は時間帯によっては混み合う事もあり、お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

ninjamhさんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

ninjamhさん [60代/男性] 2023年02月10日 22:30:55

朝、エレベーターが混んでいる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN熊谷駅北口 2023年02月12日 12:00:59

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ホテルアンケートにもご協力頂きありがとうございました。
お客様にご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

ninjamhさんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

ninjamhさん [60代/男性] 2023年02月10日 22:24:19

駅から近く便利。フロントの人員が少なく、チェックインがいつも待たされるのが、欠点。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN熊谷駅北口 2023年02月11日 11:46:07

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ホテルアンケートにもご協力いただきありがとうございました。

チェックイン時お待たせしてしまい申し訳ございません。東横インのクラブカードをお持ちでしたら、公式サイトから事前決済して頂きますと自動チェックイン機をご利用頂けますので、是非ご検討をお願い致します。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 17:45:34

料金は安くて満足しています。
部屋着が部屋に無くて、取りに行きました。
Wi-Fiが接続出来なくて、接続できるようにしてもらうまで、時間がかかりました。
朝食の内容も今後のレベルアップに期待します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN熊谷駅北口 2023年01月30日 23:53:42

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ホテルアンケートにもご協力頂きありがとうございました。
館内案内が行き届いておらず、お客様にはご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
担当スタッフには今一度教育を施し直しました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月22日 11:04:17

近くに駐車場があり、食事ができる繁華街で、ありがたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN熊谷駅北口 2023年01月23日 12:01:20

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
提携外駐車場もホテル周辺には数多くございます。また熊谷駅北口は様々なジャンルの飲食店が軒を連ねておりますので、また熊谷散策を兼ねてお泊まり頂けると幸いです。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月14日 18:04:07

駅に近く便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN熊谷駅北口 2023年01月15日 14:43:38

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ホテルアンケートにもご協力頂きまして、ありがとうございます。
ビジネスホテル激戦区の熊谷駅北口ですが、今後もお客様にゆったりとお過ごし頂ける
ホテル作りに精進して参ります。
駐車場スペースですが、多くのお客様よりご指摘を頂戴しております。
駐車場係も出来る限り誘導をさせて頂きます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 11:13:09

8:00に朝食に行ったが、ご飯が一つもなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN熊谷駅北口 2022年12月22日 12:39:28

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食は6:30~9:00まで無料でおこなっており
9時まではご飯おかずは常に切らさないようにしたおります。調度追加のおかずをご準備しているところだったのかもしれません…。
誠に申し訳ございませんでした。
是非またお気づきの点がございましたら、
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
貴重なご意見をいお寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館を心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 17:50:34

公式サイトで予約をして良かったが、楽天トラベルでの予約が楽でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN熊谷駅北口 2022年12月13日 16:21:17

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在もゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 17:49:08

いつも泊まってる東横イン。良くも悪くもない安定ホテル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN熊谷駅北口 2022年12月13日 16:19:09

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在もゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 18:46:16

久しぶりの熊谷訪問でした。今回初めて使わせて頂きました。立体駐車場は車の大きさによっては苦戦するかも。館内はとても綺麗でした。アメニティ関連も満足です。駅近で利便性も良く、飲みに行くのに楽でした。また利用したいと思いました。今度はもう少し時間取って久しぶりにカニ屋に行こうかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
東横INN熊谷駅北口 2022年12月06日 16:29:21

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在もゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

inoki5000さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

inoki5000さん [40代/男性] 2022年12月04日 21:27:47

きれい、コンパクトで機能的。また使わせていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN熊谷駅北口 2022年12月06日 16:29:59

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在もゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

おじー4547さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

おじー4547さん [40代/男性] 2022年12月03日 11:16:37

風呂のお湯の量を蛇口で加減するタイプの為、湯量の調整が難しい。お湯が出て来るまでが遅かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN熊谷駅北口 2022年12月06日 16:36:26

今回の宿泊で数々のご無礼に気分を害されてしまわれたこと大変申し訳ございませんでした。
今回の件をホテル内で重く受け止め、今後の課題として努めさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

匿名75937652さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

匿名75937652さん [30代/女性] 2022年11月10日 10:57:14

建物は新しく、清掃も行き届いており綺麗でした。フロントの方の対応も、平日の夕方だったこともありビジネス客で忙しそうでしたが、笑顔で対応して頂けました。
ただ1点だけ、部屋の壁が薄く、隣室のお風呂を使う音がかなり聞こえました。まるで自分の部屋の浴室を使っているのかと思わんばかりの…。(東横インはどこもこんな感じなのでしょうか…。)
改善の仕様がないのでこればっかりは仕方ありませんが、それだけが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN熊谷駅北口 2022年11月11日 12:48:42

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

今後もお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

しんおさちさんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

しんおさちさん [50代/男性] 2022年11月04日 12:20:54

とっても綺麗でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN熊谷駅北口 2022年11月04日 12:37:55

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたのことで大変嬉しく思います。また機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

海洋洋さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

海洋洋さん [30代/女性] 2022年09月14日 12:46:22

◎駅には徒歩5分ほど、アクセスしやすい。入り口多少わかりにくいですが。

◎2019年開業のため、お部屋もお風呂も新しくてキレイです。

◎浴槽は足まっすぐできるほど広い。

◎デスクのワイドも長いので使いやすい。

↓↓ここからは不満点↓↓

×フロントスタッフは無愛想。

×リュックやスーツケース置けるラックが欲しい。

×朝食のおかずはほぼ冷凍食品な感じ……パンも添加物たくさん入って美味しくない。

×部屋数の割にコインランドリーの数が少ないかな。ずっと混んでいる。しかもフロントに預けてもらった洗濯物は、他のお客様に渡されてしまった……

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN熊谷駅北口 2022年09月15日 13:24:03

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大変失礼な応対をしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
担当したスタッフだけでなく、スタッフ全員に指導をいたしました。今後はこのようなことがないよう努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
朝食に関しても貴重なご意見を賜り恐れ入ります。
また、ご宿泊のご機会を頂けますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

こちんαさんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

こちんαさん [50代/男性] 2022年09月09日 12:32:32

周辺のホテルと比べ新しく、駅からも近く料金もリーズナブルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN熊谷駅北口 2022年09月09日 19:01:09

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたのことで大変嬉しく思います。また機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

キムラ9464さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

キムラ9464さん [40代/男性] 2022年08月18日 15:02:26

7月10日に宿泊しました。熊谷駅前なので立地はよいです。

ホテルは普通、金額通りです。

朝食も可もなく不可もなく。

従業員の皆さんは感じがよく、翌朝も皆さんで見送ってくださいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN熊谷駅北口 2022年08月23日 15:32:44

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたのことで大変嬉しく思います。また機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 23:27:38

駅から近く非常に便利でした!
また部屋も新しく綺麗で快適に過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN熊谷駅北口 2022年06月19日 05:40:04

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。これからもお客様に選んで頂けるホテルを目指して参ります。またのご利用をフロント一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

126件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ