楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

東横INN熊谷駅北口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


東横INN熊谷駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.13
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.25
  • 食事2.95
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

125件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 21:51:58

あちこちの東横INNに宿泊してますが本当安定してて宿泊しやすいです。
お部屋もまぁまぁ広くてキレイでした。
朝食も数は少ないですが美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN熊谷駅北口 2024年02月11日 23:03:36

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
東横イン熊谷駅北口フロントでございます。

お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。
今回いただきましたコメントを励みに、ご評価いただいた点はよりよく、ご指摘をいただいた点は改善に努めて参ります。
お近くへお立ち寄りの際は、当館をお選びいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


東横イン熊谷駅北口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

sometazさんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

sometazさん [50代/男性] 2023年12月23日 21:10:40

連泊の部屋掃除やバスタオルの回収は口で案内して欲しいです。
案内を読まないから気づかなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN熊谷駅北口 2023年12月25日 12:22:03

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

booyan.tさんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

booyan.tさん [50代/男性] 2023年11月16日 18:34:54

駐車場の問題、キャパはありますが、私は問題無かったのでとても良い評価です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
東横INN熊谷駅北口 2023年11月17日 23:21:05

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ホテルアンケートにもご協力頂きまして、ありがとうございます。
ビジネスホテル激戦区の熊谷駅北口ですが、今後もお客様にゆったりとお過ごし頂ける
ホテル作りに精進して参ります。
駐車場スペースですが、多くのお客様よりご指摘を頂戴しております。
駐車場係も出来る限り誘導をさせて頂きます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 21:16:06

熊谷で仕事がある際はいつも利用しています。リーズナブルな価格で必要なものが過不足なくそろっています。駅から近く、コンビニや飲食店もたくさんあるのでとても便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN熊谷駅北口 2022年12月29日 13:45:35

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在もゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 22:43:22

駅からとても近くて便利な上、ホテルの室内も綺麗で清潔感があり、ゆっくり休めました。
また、フロントの方の対応もキビキビしていて好感を持てました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN熊谷駅北口 2022年12月01日 02:58:04

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
フロントスタッフの対応やお部屋等に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変うれしく存じます。
今後もお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 11:13:09

朝食スタートをもう少し早くして欲しい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN熊谷駅北口 2022年11月30日 13:14:10

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食のお時間は6時30分~9時までとなっておりますが、パンとコーヒーでしたら6時からご利用していただけます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

toravさんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

toravさん [50代/男性] 2022年11月11日 12:19:44

一階はロビー兼朝食会場となっており、休憩時間にゆっくりとできます。環境に配慮されており、不要なサービスを積極的に排除しようとする姿勢は評価できます。朝食が時間の都合で利用できなくて残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN熊谷駅北口 2022年11月11日 12:50:02

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

ミーツ6907さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

ミーツ6907さん [40代/男性] 2022年10月10日 11:15:29

客対応が良く、部屋が綺麗。オススメっです♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN熊谷駅北口 2022年10月10日 11:52:43

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
フロントスタッフの対応やお部屋等に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変うれしく存じます。
今後もお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

ふみ3281さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

ふみ3281さん [50代/女性] 2022年05月23日 23:38:35

秩父鉄道のSLパレオエクスプレス号に乗るために熊谷でホテルを探しました。駅近で飲食店やスーパーもあり便利です。部屋も水回りもきれいで清潔なので良かったです。
ユニットバスですが、入り口は段差がなくて利用しやすいのが有り難かったです。
八木橋百貨店で開催されるイベントに参加する為に、何度か熊谷へ来ることがあるので、次回も東横インさんにお世話になろうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
東横INN熊谷駅北口 2022年05月30日 17:05:05

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。これからもお客様に選んで頂けるホテルを目指して参ります。またのご利用をフロント一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月19日 17:17:24

連泊でしたが、ストレスなく泊まれました。

また、朝食も部屋に持って行けるシステムで気楽でした。
案内とかがあれば
もっとスムーズに利用できると思います。

従業員の方は挨拶をしっかりしてくれて気持ち良いサービスでした。

駅が近く便利なので、また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN熊谷駅北口 2022年05月30日 17:04:57

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。これからもお客様に選んで頂けるホテルを目指して参ります。またのご利用をフロント一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月22日 15:18:22

駅から徒歩で直ぐにあり、立地条件は素晴らしいです。
東横インならではの、無料朝食も充実しており、提供には感謝です。
部屋のお風呂のシャワーに、レインシャワーと言う、天井から出てくる切替があり、我が家にはない非現実な入浴時間が体験出来て、心地良い宿泊が出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
東横INN熊谷駅北口 2022年05月30日 17:05:47

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。これからもお客様に選んで頂けるホテルを目指して参ります。またのご利用をフロント一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月28日 00:32:38

部屋は特に問題なく、また接客についても丁寧に応対して頂きました。
ただ駐車場がとにかく使いづらい。
立体駐車場です。立地上仕方なかったのでしょうが入庫口前のスペースが狭く、且つターンテーブル無しでホテル前の通りから左折進入しようものなら本気でイラッとしますね。運転が不慣れな方には結構辛いと思います。チェックイン後に車を使いたかったのですがまた面倒な車庫入れを繰り返すことを考えたら億劫なので諦めました。多少割高になりますが初めから近隣コインパーキングに停めるべきでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
東横INN熊谷駅北口 2022年08月25日 06:45:26

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見のご投稿重ねてお礼申しあげます。
敷地内に余裕がございませんので、お客様には大変不便なご案内となり申し訳ございません。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月10日 04:27:32

コロナ禍の中、スタッフの対応や、朝食の弁当対応など満足いく内容でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

jjss72さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

jjss72さん [50代/男性] 2020年08月04日 15:24:42

とても綺麗で過ごしやすいホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 22:49:48

ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 23:13:32

チェックインはセルフで、お年寄りの方などわからない方もいるので、受付でチェックインもできるように誘導してあげるといいのかなと思いました。
部屋は壁が水色で清潔感がありとても気分が良かったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
東横INN熊谷駅北口 2023年12月12日 01:36:31

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
 またホテルアンケートにもご協力頂きありがとうございました。
 
 自動チェックイン機のご利用についてフロントがきちんとご案内出来ず、ご不便をお掛け致しました。
 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

sab-sanさんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

sab-sanさん [70代/男性] 2023年11月13日 11:35:24

トイレのシャワーが機能せず。フロント係員が対応してくれたが結局ダメ。部屋替えをしてくれるとのことだったが、荷物の整理・移動など面倒と思いそのまま滞在した。もう1点、部屋の壁に設置されている時計が約30分遅れていた。遅れに気が付かずその時計で行動し、会合に遅刻してしまった。ビジネスユースが多いので目立つ時計を設置していると思うが、それであればなおさら正確であること必須。電池の消耗など定期的なチェックが必要と思った。2点の不具合はあったが、スタッフはしっかりと対応してくれた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN熊谷駅北口 2023年11月13日 12:24:08

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中トイレの不具合や時計の遅れで、快適さをご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
設備担当者に確認をし早急に修理などの対処を行う所存です。
今後もお客様に快適にご滞在頂けます様、配慮の行き届いたお部屋作りに日々努めて参ります。

またの機会がございましたら、当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 23:43:49

安くて駅チカで部屋もきれいで良かった。チェックイン時間が厳密すぎて驚きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN熊谷駅北口 2023年10月14日 12:03:07

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたのことで大変嬉しく思います。また機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス4

eijiman2さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

eijiman2さん [50代/男性] 2023年05月21日 18:04:40

朝食のサービスが嬉しい。クロワッサンが美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN熊谷駅北口 2023年05月22日 14:05:44

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご朝食に関しましてご満足いただけたのことで大変嬉しく思います。また、機会がございましたらご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 23:07:51

急きょホテルに一泊する必要が生じ、2名で1万円ちょっとで朝食付き、というコスパの高さで選びました。ベッドは広いし、バスタブも広いし、朝食バイキングはシンプルでしたが美味しいし、好きなだけ食べれますから、この値段なら言う事無し。 駐車場が立体駐車場でしたが係員が親切で良かったです。でも車で行くなら小さい車でないと立体駐車の出し入れが難しそう。 4月半ばの平日でしたが結構混んでました。海外のような、スマホにてウェブチェックインが出来ず、カードにて全額前払いしてるのに受付に並ばないといけないのは時間も人件費もかかるし、時代遅れかも。 大変人気のホテルらしく、何しろ混んでるので、ゆったりしたい方には不向きです。 マッサージサービスがあるのが良いです。1時間6千円。 部屋には必要な物がすべてそろっていて大変気が利いてます。 バイキングは狭いので席が足り無いですが、持ち出し用の入れ物も用意されており、部屋食したい人にはとても良さそう。 ヘタすりゃ昼飯分にも出来ちゃう。重い荷物があってもバリアフリーで問題無し。 駅からも近く、総合的におススメです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN熊谷駅北口 2023年04月29日 12:43:12

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご意見の投稿を頂きまして、ありがとうございます。
ビジネスホテル激戦区の熊谷駅北口ですが、今後もお客様にゆったりとお過ごし頂ける
ホテル作りに精進して参ります。
駐車場スペースですが、多くのお客様よりご指摘を頂戴しております。
駐車場係も出来る限り誘導をさせて頂きます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

125件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ