総合4
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 11:58:12
-
全体的に快適に過ごしましたが3点ほど。
・駐車場34台アリとのことでしたが、当日は満車で徒歩5分ほどの提携駐車場へ。晴れていて助かりましたが、雨天時は難儀しそうです。
・チェックインは時間帯が悪かったせいか行列となり中々進まず。先に別カウンターで宿帳の記入をするなど工夫が必要かもしれません。
・有難い無料朝食サービス。ご飯はコシヒカリとのこと。ですが炊き方は何とかしないといけません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年03月07日 13:02:52
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、御礼申し上げます。
朝食に関しまして、同様のお言葉をご寄稿頂いてしまう事が増え、ご不便をお掛けしている状況となってしまい誠に申し訳ございません。
朝食会場だけの問題ではなく、ホテル全体の問題として受け止め、早急に改善を図ってまいる所存でございます。
是非またお気づきの点がございましたら、
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
貴重なご意見をいお寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館を心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 19:59:51
-
1月16日から仕事で連泊いたしました。受付の説明も丁寧で、部屋綺麗で満足でした。ただ、朝食スペースが狭く、毎日混んでいたため、ゆっくり食べることはできませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年03月07日 13:04:39
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたのことで大変嬉しく思います。また機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 15:39:07
-
朝食のクロワッサンがとてもおいしかったです。
朝食に向かう時間が遅かったのかもともとなのかわかりませんが、おかずの種類がもっとあるとなおよかったなあと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年03月07日 13:03:54
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在もゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
朝食は新メニューも検討中でございます。
お客様のご期待に添える様スタッフ一同取り組んで参ります。
今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合2
やま0545640さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- やま0545640さん [60代/男性] 2023年03月03日 16:07:48
-
駅からの距離が、微妙
雨とかだと悲惨かな- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年03月03日 21:19:23
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ホテルアンケートにもご協力頂きまして、ありがとうございます。
ビジネスホテル激戦区の熊谷駅北口ですが、今後もお客様にゆったりとお過ごし頂ける
ホテル作りに精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 15:09:20
-
鍵がカード式じゃないため、少し面倒。
他は普通- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年11月30日 14:56:40
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 20:58:37
-
快適に宿泊させて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年11月30日 14:56:58
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 10:10:18
-
一言でいうと「安定の東横イン」コスパは最高ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年02月25日 12:49:50
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在もゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月19日 19:06:09
-
初めて訪れた熊谷で、久々のホテル宿泊でしたが、駅すぐでどこでもわかりやすい看板ロゴでストレスなくホテルにたどり着きました。チェックイン後少し戸惑いましたが、エレベーターにカードキーをかざして乗り自分の部屋の階へ。部屋は明るめの照明でホッとします。荷物を一時的に置くバゲージラックがあるとよかったですね。お風呂は初めてのオーバーヘッドシャワーで少し戸惑いましたが、色々効果があるようですね。次回のためにまた調べておきたいと思います。
朝ごはんはやや緩和されつつあるとはいえ、コロナが心配されましたが、係の方々は清潔でテキパキと動かれておられ、部屋への持ち込みも可でしたので安心しました。こういったところのホテルへの安心感は大事ですね。
しばらくビジネスでも宿泊出張はしておりませんでしたが、コロナ禍前はいつも候補の一つとさせていただいておりました。今後ともこのクオリティーを維持、向上いただければと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年02月20日 02:03:33
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ホテルアンケートにもご協力頂きありがとうございました。
お客様よりご指摘頂いた点につきましては、今後の課題として取り組んで参ります。
朝食会場は時間帯によっては混み合う事もあり、お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 20:59:56
-
熊谷訪問時に利用しています。今回初めて提携先の駐車場に停めました。ホテル横の駐車場が満車だったが、案内の方が提携先の駐車場をなかなか教えて下さらなかったのが少し残念でした。館内、部屋はとても綺麗でアメニティ関連も満足です。新聞好きなので朝刊サービスはとても嬉しいです。また利用しようと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年02月16日 02:13:11
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたのことで大変嬉しく思います。また機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 10:19:58
-
繁華街・コンビニ・駅も近く、便利でした。
熊谷周辺の観光の拠点にいいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年02月16日 02:13:41
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
提携外駐車場もホテル周辺には数多くございます。また熊谷駅北口は様々なジャンルの飲食店が軒を連ねておりますので、また熊谷散策を兼ねてお泊まり頂けると幸いです。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
f50artistさんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- f50artistさん [40代/男性] 2023年02月14日 13:52:08
-
朝、エレベーターが混んでいる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年02月16日 02:12:20
-
ご滞在中ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。またお客様にご利用頂けるよう励んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
かあさんうさぎさんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- かあさんうさぎさん [60代/女性] 2023年02月13日 20:01:11
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2月11日に宿泊
チェックインが22:00だった
駅から近いし周りにコンビニ
飲食店もあり食事には困らなかった
朝食時満室とあったが混雑してないのは良かった
バスタブが大きかったので
使いやすかった
フットライトがあればと思った- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年02月16日 02:11:10
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
フロントスタッフの対応やお部屋等に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変うれしく存じます。
今後もお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
ninjamhさんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- ninjamhさん [60代/男性] 2023年02月10日 22:30:55
-
朝、エレベーターが混んでいる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年02月12日 12:00:59
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ホテルアンケートにもご協力頂きありがとうございました。
お客様にご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
ninjamhさんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- ninjamhさん [60代/男性] 2023年02月10日 22:24:19
-
駅から近く便利。フロントの人員が少なく、チェックインがいつも待たされるのが、欠点。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年02月11日 11:46:07
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ホテルアンケートにもご協力いただきありがとうございました。
チェックイン時お待たせしてしまい申し訳ございません。東横インのクラブカードをお持ちでしたら、公式サイトから事前決済して頂きますと自動チェックイン機をご利用頂けますので、是非ご検討をお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 17:14:45
-
ビジネスホテルを利用するのが初めてだったので、チェックインで何の説明もなく、施設の利用方法が書かれた紙を渡されて面食らいまいした。でも、わかりやすくまとめてあり、よかったです。ただ、アメニティのお茶を切らしている状態だったのが残念でした。利用方法がわかるととても便利なので、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年02月09日 07:30:01
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ホテルアンケートにもご協力頂きありがとうございました。
館内案内が行き届いておらず、お客様にはご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
担当スタッフには今一度教育を施し直しました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 17:45:34
-
料金は安くて満足しています。
部屋着が部屋に無くて、取りに行きました。
Wi-Fiが接続出来なくて、接続できるようにしてもらうまで、時間がかかりました。
朝食の内容も今後のレベルアップに期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年01月30日 23:53:42
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ホテルアンケートにもご協力頂きありがとうございました。
館内案内が行き届いておらず、お客様にはご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
担当スタッフには今一度教育を施し直しました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 15:58:56
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駅から近くコンビニ、居酒屋等もあり便利だった。アメニティのセルフサービスは無駄になるものもないしとても良いと思う。
朝食は無料なら仕方ないかなというクオリティ。でも一応和洋で一通り揃ってたし良い方かな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年01月24日 12:40:16
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在、ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月22日 11:04:17
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近くに駐車場があり、食事ができる繁華街で、ありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年01月23日 12:01:20
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
提携外駐車場もホテル周辺には数多くございます。また熊谷駅北口は様々なジャンルの飲食店が軒を連ねておりますので、また熊谷散策を兼ねてお泊まり頂けると幸いです。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 17:42:51
-
お風呂の天井からのシャワーが良かった。自宅のユニットバスにも欲しい。残念だったのはロビーのPCのスペックが低いのか、使用履歴を削除するために再起動操作が必要だが、時間がかかり過ぎ。朝食が無料だったが案内に気付かず、利用出来なかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年01月18日 14:44:17
-
今回の宿泊で気分を害されてしまわれたこと大変申し訳ございませんでした。
今回の件をホテル内で重く受け止め、今後の課題として努めさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
ロバ1131さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
3月22日に宿泊しました。
熊谷駅に家族旅行の際に利用しているリピーターです。
駅近でサービスも良く満足しております。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在もゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。