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東横INN熊谷駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横INN熊谷駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.13
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.25
  • 食事2.95
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 21:51:58

あちこちの東横INNに宿泊してますが本当安定してて宿泊しやすいです。
お部屋もまぁまぁ広くてキレイでした。
朝食も数は少ないですが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN熊谷駅北口 2024年02月11日 23:03:36

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
東横イン熊谷駅北口フロントでございます。

お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。
今回いただきましたコメントを励みに、ご評価いただいた点はよりよく、ご指摘をいただいた点は改善に努めて参ります。
お近くへお立ち寄りの際は、当館をお選びいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


東横イン熊谷駅北口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

sometazさんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

sometazさん [50代/男性] 2023年12月23日 21:10:40

連泊の部屋掃除やバスタオルの回収は口で案内して欲しいです。
案内を読まないから気づかなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN熊谷駅北口 2023年12月25日 12:22:03

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

booyan.tさんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

booyan.tさん [50代/男性] 2023年11月16日 18:34:54

駐車場の問題、キャパはありますが、私は問題無かったのでとても良い評価です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
東横INN熊谷駅北口 2023年11月17日 23:21:05

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ホテルアンケートにもご協力頂きまして、ありがとうございます。
ビジネスホテル激戦区の熊谷駅北口ですが、今後もお客様にゆったりとお過ごし頂ける
ホテル作りに精進して参ります。
駐車場スペースですが、多くのお客様よりご指摘を頂戴しております。
駐車場係も出来る限り誘導をさせて頂きます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地5

sab-sanさんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

sab-sanさん [70代/男性] 2023年11月13日 11:35:24

トイレのシャワーが機能せず。フロント係員が対応してくれたが結局ダメ。部屋替えをしてくれるとのことだったが、荷物の整理・移動など面倒と思いそのまま滞在した。もう1点、部屋の壁に設置されている時計が約30分遅れていた。遅れに気が付かずその時計で行動し、会合に遅刻してしまった。ビジネスユースが多いので目立つ時計を設置していると思うが、それであればなおさら正確であること必須。電池の消耗など定期的なチェックが必要と思った。2点の不具合はあったが、スタッフはしっかりと対応してくれた。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN熊谷駅北口 2023年11月13日 12:24:08

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中トイレの不具合や時計の遅れで、快適さをご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
設備担当者に確認をし早急に修理などの対処を行う所存です。
今後もお客様に快適にご滞在頂けます様、配慮の行き届いたお部屋作りに日々努めて参ります。

またの機会がございましたら、当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 23:43:49

安くて駅チカで部屋もきれいで良かった。チェックイン時間が厳密すぎて驚きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN熊谷駅北口 2023年10月14日 12:03:07

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたのことで大変嬉しく思います。また機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

eijiman2さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

eijiman2さん [50代/男性] 2023年05月21日 18:04:40

朝食のサービスが嬉しい。クロワッサンが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN熊谷駅北口 2023年05月22日 14:05:44

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご朝食に関しましてご満足いただけたのことで大変嬉しく思います。また、機会がございましたらご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

南房総館山1048さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

南房総館山1048さん [50代/男性] 2023年04月17日 00:29:39

何時も出張の時に、利用しています。立地条件の良さとサービスの充実しているところが気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN熊谷駅北口 2023年04月17日 16:36:21

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
フロントスタッフの対応やお部屋等に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変うれしく存じます。
今後もお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

南房総館山1048さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

南房総館山1048さん [50代/男性] 2023年04月17日 00:27:47

何時も出張の度に利用しています。東横インは、どこに行ってもサービスは充実しており、満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN熊谷駅北口 2023年04月17日 16:36:02

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたのことで大変嬉しく思います。また機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

ロバ1131さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

ロバ1131さん [60代/男性] 2023年03月24日 18:31:20

3月22日に宿泊しました。
熊谷駅に家族旅行の際に利用しているリピーターです。
駅近でサービスも良く満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN熊谷駅北口 2023年03月25日 15:18:12

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在もゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 20:58:37

快適に宿泊させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN熊谷駅北口 2023年11月30日 14:56:58

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 20:59:56

熊谷訪問時に利用しています。今回初めて提携先の駐車場に停めました。ホテル横の駐車場が満車だったが、案内の方が提携先の駐車場をなかなか教えて下さらなかったのが少し残念でした。館内、部屋はとても綺麗でアメニティ関連も満足です。新聞好きなので朝刊サービスはとても嬉しいです。また利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN熊谷駅北口 2023年02月16日 02:13:11

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたのことで大変嬉しく思います。また機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

f50artistさんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

f50artistさん [40代/男性] 2023年02月14日 13:52:08

朝、エレベーターが混んでいる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN熊谷駅北口 2023年02月16日 02:12:20

ご滞在中ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。またお客様にご利用頂けるよう励んで参ります。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

ninjamhさんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

ninjamhさん [60代/男性] 2023年02月10日 22:30:55

朝、エレベーターが混んでいる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN熊谷駅北口 2023年02月12日 12:00:59

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ホテルアンケートにもご協力頂きありがとうございました。
お客様にご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

ninjamhさんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

ninjamhさん [60代/男性] 2023年02月10日 22:24:19

駅から近く便利。フロントの人員が少なく、チェックインがいつも待たされるのが、欠点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN熊谷駅北口 2023年02月11日 11:46:07

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ホテルアンケートにもご協力いただきありがとうございました。

チェックイン時お待たせしてしまい申し訳ございません。東横インのクラブカードをお持ちでしたら、公式サイトから事前決済して頂きますと自動チェックイン機をご利用頂けますので、是非ご検討をお願い致します。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 17:45:34

料金は安くて満足しています。
部屋着が部屋に無くて、取りに行きました。
Wi-Fiが接続出来なくて、接続できるようにしてもらうまで、時間がかかりました。
朝食の内容も今後のレベルアップに期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN熊谷駅北口 2023年01月30日 23:53:42

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ホテルアンケートにもご協力頂きありがとうございました。
館内案内が行き届いておらず、お客様にはご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
担当スタッフには今一度教育を施し直しました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 15:58:56

駅から近くコンビニ、居酒屋等もあり便利だった。アメニティのセルフサービスは無駄になるものもないしとても良いと思う。
朝食は無料なら仕方ないかなというクオリティ。でも一応和洋で一通り揃ってたし良い方かな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN熊谷駅北口 2023年01月24日 12:40:16

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在、ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月22日 11:04:17

近くに駐車場があり、食事ができる繁華街で、ありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN熊谷駅北口 2023年01月23日 12:01:20

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
提携外駐車場もホテル周辺には数多くございます。また熊谷駅北口は様々なジャンルの飲食店が軒を連ねておりますので、また熊谷散策を兼ねてお泊まり頂けると幸いです。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月14日 18:04:07

駅に近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN熊谷駅北口 2023年01月15日 14:43:38

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ホテルアンケートにもご協力頂きまして、ありがとうございます。
ビジネスホテル激戦区の熊谷駅北口ですが、今後もお客様にゆったりとお過ごし頂ける
ホテル作りに精進して参ります。
駐車場スペースですが、多くのお客様よりご指摘を頂戴しております。
駐車場係も出来る限り誘導をさせて頂きます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 21:16:06

熊谷で仕事がある際はいつも利用しています。リーズナブルな価格で必要なものが過不足なくそろっています。駅から近く、コンビニや飲食店もたくさんあるのでとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN熊谷駅北口 2022年12月29日 13:45:35

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在もゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月25日 19:40:39

いつも利用させていただいています。部屋は安定した清潔感、安心して就寝できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN熊谷駅北口 2022年12月26日 09:43:58

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ホテルアンケートにもご協力頂きありがとうございました。リピーターのお客様にもご満足頂けるよう、11月より朝食サービスをリニューアルしております。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

125件中 1~20件表示

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