部屋5
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 23:13:32
-
チェックインはセルフで、お年寄りの方などわからない方もいるので、受付でチェックインもできるように誘導してあげるといいのかなと思いました。
部屋は壁が水色で清潔感がありとても気分が良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年12月12日 01:36:31
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またホテルアンケートにもご協力頂きありがとうございました。
自動チェックイン機のご利用についてフロントがきちんとご案内出来ず、ご不便をお掛け致しました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋5
booyan.tさんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- booyan.tさん [50代/男性] 2023年11月16日 18:34:54
-
駐車場の問題、キャパはありますが、私は問題無かったのでとても良い評価です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年11月17日 23:21:05
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ホテルアンケートにもご協力頂きまして、ありがとうございます。
ビジネスホテル激戦区の熊谷駅北口ですが、今後もお客様にゆったりとお過ごし頂ける
ホテル作りに精進して参ります。
駐車場スペースですが、多くのお客様よりご指摘を頂戴しております。
駐車場係も出来る限り誘導をさせて頂きます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
部屋5
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 23:43:49
-
安くて駅チカで部屋もきれいで良かった。チェックイン時間が厳密すぎて驚きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年10月14日 12:03:07
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたのことで大変嬉しく思います。また機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋5
ちーさん6505さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- ちーさん6505さん [50代/女性] 2023年08月07日 17:36:00
-
13時チェックインで時間前に荷物を預かって貰う為に早くチェックインしました。初めて利用させて頂くので、フロントの方にチェックインをお願いしますと言ったら、機会の方でお願いしますと!よくわからず聞いたら、カウンターから出ても来ないで、カウンターの向こうから指示をされて、やっとチェックインが出来ました。
フロントの女性の従業員の方、挨拶もなく、荷物を預ける時、お願いしますと言っても無言、荷物を預けて、ホテルを出る時、もう一度お願いしますと言っても無言!
色々宿泊してますが、こんなホテルは、初めてでした。
チェックインの時にホテルの説明も一切なくて、帰って来てから、エレベーターの乗り方もわからず、男性の従業員の方が飛んできて、優しく説明して頂きました。
チェックアウトも男性従業員の方が優しく説明して頂きました。
部屋はとても広くて、綺麗で良いホテルでとても良かったです。
チェックインの時の対応さえなければ、本当に良いホテルなのに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年08月07日 23:45:59
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ホテルアンケートにもご協力頂き、ありがとうございました。
今回のご宿泊では、数々のご無礼に気分を害されてしまわれたこと、本当に申し訳ございませんでした。
今回の件をホテル内で重く受け止め、社員教育をし今後の課題として努めさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月28日 23:07:51
-
急きょホテルに一泊する必要が生じ、2名で1万円ちょっとで朝食付き、というコスパの高さで選びました。ベッドは広いし、バスタブも広いし、朝食バイキングはシンプルでしたが美味しいし、好きなだけ食べれますから、この値段なら言う事無し。 駐車場が立体駐車場でしたが係員が親切で良かったです。でも車で行くなら小さい車でないと立体駐車の出し入れが難しそう。 4月半ばの平日でしたが結構混んでました。海外のような、スマホにてウェブチェックインが出来ず、カードにて全額前払いしてるのに受付に並ばないといけないのは時間も人件費もかかるし、時代遅れかも。 大変人気のホテルらしく、何しろ混んでるので、ゆったりしたい方には不向きです。 マッサージサービスがあるのが良いです。1時間6千円。 部屋には必要な物がすべてそろっていて大変気が利いてます。 バイキングは狭いので席が足り無いですが、持ち出し用の入れ物も用意されており、部屋食したい人にはとても良さそう。 ヘタすりゃ昼飯分にも出来ちゃう。重い荷物があってもバリアフリーで問題無し。 駅からも近く、総合的におススメです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年04月29日 12:43:12
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご意見の投稿を頂きまして、ありがとうございます。
ビジネスホテル激戦区の熊谷駅北口ですが、今後もお客様にゆったりとお過ごし頂ける
ホテル作りに精進して参ります。
駐車場スペースですが、多くのお客様よりご指摘を頂戴しております。
駐車場係も出来る限り誘導をさせて頂きます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋5
南房総館山1048さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 南房総館山1048さん [50代/男性] 2023年04月17日 00:29:39
-
何時も出張の時に、利用しています。立地条件の良さとサービスの充実しているところが気に入ってます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年04月17日 16:36:21
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
フロントスタッフの対応やお部屋等に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変うれしく存じます。
今後もお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋5
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 20:58:37
-
快適に宿泊させて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年11月30日 14:56:58
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 20:59:56
-
熊谷訪問時に利用しています。今回初めて提携先の駐車場に停めました。ホテル横の駐車場が満車だったが、案内の方が提携先の駐車場をなかなか教えて下さらなかったのが少し残念でした。館内、部屋はとても綺麗でアメニティ関連も満足です。新聞好きなので朝刊サービスはとても嬉しいです。また利用しようと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年02月16日 02:13:11
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたのことで大変嬉しく思います。また機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋5
f50artistさんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- f50artistさん [40代/男性] 2023年02月14日 13:52:08
-
朝、エレベーターが混んでいる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年02月16日 02:12:20
-
ご滞在中ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。またお客様にご利用頂けるよう励んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月22日 11:04:17
-
近くに駐車場があり、食事ができる繁華街で、ありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年01月23日 12:01:20
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
提携外駐車場もホテル周辺には数多くございます。また熊谷駅北口は様々なジャンルの飲食店が軒を連ねておりますので、また熊谷散策を兼ねてお泊まり頂けると幸いです。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋5
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 18:04:07
-
駅に近く便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年01月15日 14:43:38
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ホテルアンケートにもご協力頂きまして、ありがとうございます。
ビジネスホテル激戦区の熊谷駅北口ですが、今後もお客様にゆったりとお過ごし頂ける
ホテル作りに精進して参ります。
駐車場スペースですが、多くのお客様よりご指摘を頂戴しております。
駐車場係も出来る限り誘導をさせて頂きます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 18:02:40
-
□よかった
・新しく、とても清潔
・Wi-Fiが快適
・AC電源とUSBポートが枕元にあり、便利
・駅近
・個別空調
・エレベーター2基で、待ち時間ほぼナシ。
カードキーをかざす式なのでセキュリティも安心
■改善をお願いしたい部分
●朝食
・会場の席数が足りない
・その場で食べる用のお皿がないor見当たらず、発泡スチロール製の持ち帰り用の容器のみ。
・ホテルが悪い訳ではないのですが、上記の容器6個以上に詰めまくって、それをショッピングバッグに入れてエレベーターで上がって行った人を見てしまった。新年から気分が悪くなりました
・8時40分頃に行った自分たちが悪いのですが、パンは既になく、
ご飯も大きなジャーの底の方に塊がかろうじて残ってただけ。
マンゴージュースはなくなり、同行者はお吸い物を頂けませんでした。
他の東横インのようにおにぎりと味噌汁の方がよかったです。
●立体駐車場
・チェックアウト時に出庫が集中。係員の方が受付から出庫操作までお一人で対応されていて大変そうでした。
朝食会場で出庫を待ち、呼ばれてから慌てて出てきてから車を出し、荷物を詰め込む。
立体駐車場前のスペースは1台分程度なので、時間がかかりました。
年始だったので仕方ないとしても、20分は必要でした
番号カードを配布して、次の出庫番号を読み上げるなどすればスムーズになるのでは?と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN熊谷駅北口 2023年01月05日 11:58:36
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、御礼申し上げます。
朝食に関しまして、同様のお言葉をご寄稿頂いてしまう事が増え、ご不便をお掛けしている状況となってしまい誠に申し訳ございません。
朝食会場だけの問題ではなく、ホテル全体の問題として受け止め、早急に改善を図ってまいる所存でございます。
立体駐車場は、収容に2分程度かかってしまいます。また混雑時にはお忙しい時間帯にも関わらずお待たせしてしまい、申し訳ございません。
極力お客様をお待たせしないようスタッフも務めて参ります。
立体駐車場は、収容に2分程度かかってしまいます。また混雑時にはお忙しい時間帯にも関わらずお待たせしてしまい、申し訳ございません。
極力お客様をお待たせしないようスタッフも務めて参ります。
是非またお気づきの点がございましたら、
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
貴重なご意見をいお寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館を心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋5
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 21:16:06
-
熊谷で仕事がある際はいつも利用しています。リーズナブルな価格で必要なものが過不足なくそろっています。駅から近く、コンビニや飲食店もたくさんあるのでとても便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN熊谷駅北口 2022年12月29日 13:45:35
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在もゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 19:40:39
-
いつも利用させていただいています。部屋は安定した清潔感、安心して就寝できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN熊谷駅北口 2022年12月26日 09:43:58
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ホテルアンケートにもご協力頂きありがとうございました。リピーターのお客様にもご満足頂けるよう、11月より朝食サービスをリニューアルしております。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋5
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月22日 11:13:09
-
8:00に朝食に行ったが、ご飯が一つもなかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN熊谷駅北口 2022年12月22日 12:39:28
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食は6:30~9:00まで無料でおこなっており
9時まではご飯おかずは常に切らさないようにしたおります。調度追加のおかずをご準備しているところだったのかもしれません…。
誠に申し訳ございませんでした。
是非またお気づきの点がございましたら、
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
貴重なご意見をいお寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館を心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月07日 17:16:52
-
いつもお世話になっている東横INN
安定感は抜群ですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN熊谷駅北口 2022年12月10日 07:24:52
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在もゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 22:43:22
-
駅からとても近くて便利な上、ホテルの室内も綺麗で清潔感があり、ゆっくり休めました。
また、フロントの方の対応もキビキビしていて好感を持てました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN熊谷駅北口 2022年12月01日 02:58:04
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
フロントスタッフの対応やお部屋等に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変うれしく存じます。
今後もお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋5
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 11:13:09
-
朝食スタートをもう少し早くして欲しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN熊谷駅北口 2022年11月30日 13:14:10
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食のお時間は6時30分~9時までとなっておりますが、パンとコーヒーでしたら6時からご利用していただけます。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 15:42:21
-
駅から近く、お部屋も新しくてとてもきれいでした。
お風呂の浴槽が広くて、ゆっくり過ごすことができました。
またお伺いしたいです(^_^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN熊谷駅北口 2022年11月26日 14:29:57
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在もゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの 東横INN熊谷駅北口 のクチコミ
あちこちの東横INNに宿泊してますが本当安定してて宿泊しやすいです。
お部屋もまぁまぁ広くてキレイでした。
朝食も数は少ないですが美味しかったです。
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この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
東横イン熊谷駅北口フロントでございます。
お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。
今回いただきましたコメントを励みに、ご評価いただいた点はよりよく、ご指摘をいただいた点は改善に努めて参ります。
お近くへお立ち寄りの際は、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横イン熊谷駅北口