この度は当館にご宿泊いただき、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。玄関に虫が多く出没しており、その点については深くお詫び申し上げます。明るい照明や自動ドアの影響で仕方ない面もございますが、より清潔な環境を心掛けてまいります。

フロントスタッフがご親切に対応してくださったこと、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様の快適な滞在のために、スタッフ一同努めてまいります。

大浴場の広さや清潔さについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様同士のマナーに関しても改善の余地があることを認識し、注意喚起に努めてまいります。

駐車場の配置に関するご指摘、お褒めいただきありがとうございます。安心してお車を停めていただけるよう、今後も管理に努めてまいります。

場所のわかりにくさや近隣の利便性に関するご意見、ご不便をおかけし申し訳ございません。アクセスしやすいよう、案内の改善を検討いたします。

自販機の価格や品揃えに関するお言葉、ご満足いただけたようで何よりです。お客様に喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

最後に、ホテル内の環境における問題点や不快な思いをさせてしまったこと、大変残念に思います。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。またの機会がございましたら、是非ご利用いただければ幸いです。