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ホテルルートイン益田 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン益田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.91
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.14
  • 食事4.21

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-21 19:21:28

10月19日に宿泊しました。
初めての益田市で土地勘もなかったのですが、周りに高い建物がないのでわかりやすく、駅から徒歩で10分弱で着きました。
翌日のマラソン大会で利用しましたが、通常より30分早く食べられるようにして頂いてあり、良かったです。
人数が多く、サラダの補充が間に合っていないのが残念でしたが、美味しく頂けました。
夕食は、単品ばかりでお酒のあてのような感じで、お酒を飲まない私には選ぶのに大変でした。1種類だけでも定食があったらと思いました。
(到着が遅かったので、もしかすると、終わっていたのかもしれないです)
部屋は、掃除も行き届いていて、とても綺麗でした。
エアウィーヴのベット対応で、熟睡できました。
大浴場は、1階にあり、着替えなどを入れる袋がないため、利用しませんでした。
マラソン大会の利用で、出来ればチェックアウトを遅くしたかったのですが、かなり高くなるので諦めました。
他の地域では、マラソン大会参加者用にチェックアウトを昼過ぎまで特別料金や無料サービスがあったりするので、せっかく大浴場もあるので、あったらいいなと思いました。
またマラソン大会に出る時には、利用したいと思います。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン益田 2019-10-22 13:38:25

この度はホテルルートイン益田をご利用頂き、ありがとうございます。
マラソン大会お疲れ様でございました。
大会前日にしっかりと睡眠が取れたようで安心いたしました。
お食事の面ではお客様に不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同サービスの資質向上に努力してまいります。

紅葉の綺麗な時期になってまいりました。
朝晩冷え込む日が多くなってきましたので、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。

フロント 寺戸

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】