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ホテルルートイン益田 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン益田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.91
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.18
  • 食事4.21
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 19:57:21

大浴場最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 20:42:04

安定のルートインです。
大浴場は広くて温度もぬるめで長く入っていられました。
あえて言えば、朝食のヨーグルト用のソースが欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン益田 2023年12月17日 19:39:09

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
朝食のヨーグルトソースにつきましては、レストラン責任者と協議してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 松浦

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 22:45:17

部屋も大浴場もとても清潔に掃除してあって、それだけで十分泊まる価値がありました。朝食は和洋両方あり、サラダ、ヨーグルト、牛乳を含め、品数は多いと思いました。朝食会場も大浴場も、部屋のTVで混雑状況を確認できます。益田駅からはそれなりに歩くので、車利用の方にお勧めです。駐車場は広いし停めやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルルートイン益田 2023年07月25日 21:57:45

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。大変ありがたいお言葉をいただきありがとうございます。今後ともより一層のサービスをご提供していけますよう努めてまいります。お近くにお越しになった際は、是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント松浦

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月09日 06:36:49

お風呂は天然ではないがラジウム温泉で、とても満足しました。
朝食が、行った時間が悪かったのか、ほとんど残りわずかとなっていて、冷めたのもあり、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 21:32:25

大浴場は極普通の温水、温泉ではないのが残念無念。
部屋は清潔で問題無し。
朝食はバラエティーに富み、質、量ともに非常に良い。
駐車も無料でうれしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 11:19:21

コインランドリー洗濯機が一台
使えないのが部屋からわからず
1階に降りて機械の前でわかる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン益田 2022年10月31日 05:36:53

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。また、お忙しい中でのご投稿心より感謝致します。
コインランドリーにおきましては、故障中のご案内不足為お手数をお掛けし申し訳ありませんでした。
只今台数を増やすべく対応しております。
これからも多くのお客様に安心して利用して頂けるホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。
また石見へお越しの際はご利用を心よりお待ちしております。
フロント 大石

ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月10日 08:48:33

12月8日から1泊
人気のホテルで久しぶりに宿泊できました。
館内至る所とても綺麗で過ごしやすかったです。
以前はそんなことなかったのですが、今回の朝食のご飯は団子状で残念。
また泊めていただきます。
改善を期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルルートイン益田 2022年01月02日 12:41:16

この度はホテルルートイン益田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにもかかわらず、ご飯についてご満足いただけず大変申し訳ございません。
朝食のスタッフに共有し、ご飯の状態のチェックを強化しております。
当館の自慢である朝食でしっかりとご満足いただけますよう精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント
田部

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月23日 21:03:48

益田の駅からは近いことは近いですが線路をまたいで逆に行く必要があり、暗くなると道が真っ暗であぶなかったです。朝のバイキングとお風呂は流石ルートインさんなので安心のクオリティでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン益田 2020年08月27日 12:56:34

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは益田駅より徒歩10分弱の位置にございますが、6月より益田駅からホテル間での無料の送迎車の運行をさせていただいております。予約制ではございますが、機会がありましたら是非ご利用いただきますと道中安心していただけるかと思います。
朝食、お風呂につきましてもお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足して頂けるよう、取り組んで参りたいと思っております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 前本

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 23:19:12

いつもは他のホテルチェーンに宿泊しますが、初めてルートイン系列にお世話になりました。
部屋はきれいし、風呂も満足でした。
チェックイン時に夕食の店を紹介していただきましたが、大変満足できるものでした。ただ飲食店の資料の内容をもう少し充実して頂けたらと思います。
朝食に郷土料理的なものがあればより良かったです。オープン時間から行列になり、スタッフが味噌汁を注いでいて少し回転が良くなっていました。配慮に感謝!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン益田 2019年11月10日 06:33:03

この度は、ホテルルートイン益田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から大変満足というお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また飲食店の資料に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。

当ホテルでは夕食レストランも営業しておりますので、またお越しになられた際には是非ご利用くださいませ。
現在、朝食・夕食とも、新規メニューの導入を鋭意検討中でございます。

これからも、お客様に満足してもらえるようにスタッフ一同努力してまいります。

フロント 市木

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 19:21:28

10月19日に宿泊しました。
初めての益田市で土地勘もなかったのですが、周りに高い建物がないのでわかりやすく、駅から徒歩で10分弱で着きました。
翌日のマラソン大会で利用しましたが、通常より30分早く食べられるようにして頂いてあり、良かったです。
人数が多く、サラダの補充が間に合っていないのが残念でしたが、美味しく頂けました。
夕食は、単品ばかりでお酒のあてのような感じで、お酒を飲まない私には選ぶのに大変でした。1種類だけでも定食があったらと思いました。
(到着が遅かったので、もしかすると、終わっていたのかもしれないです)
部屋は、掃除も行き届いていて、とても綺麗でした。
エアウィーヴのベット対応で、熟睡できました。
大浴場は、1階にあり、着替えなどを入れる袋がないため、利用しませんでした。
マラソン大会の利用で、出来ればチェックアウトを遅くしたかったのですが、かなり高くなるので諦めました。
他の地域では、マラソン大会参加者用にチェックアウトを昼過ぎまで特別料金や無料サービスがあったりするので、せっかく大浴場もあるので、あったらいいなと思いました。
またマラソン大会に出る時には、利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン益田 2019年10月22日 13:38:25

この度はホテルルートイン益田をご利用頂き、ありがとうございます。
マラソン大会お疲れ様でございました。
大会前日にしっかりと睡眠が取れたようで安心いたしました。
お食事の面ではお客様に不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同サービスの資質向上に努力してまいります。

紅葉の綺麗な時期になってまいりました。
朝晩冷え込む日が多くなってきましたので、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。

フロント 寺戸

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 10:02:25

新しいホテルで、綺麗でよかった。一階のお風呂が広くゆったりでよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートイン益田 2019年09月12日 07:40:31

この度は、ホテルルートイン益田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場をお気に召して頂き、とても嬉しく思います。
これからも、お客様に満足してもらえるようにスタッフ一同努力してまいります。
フロント 市木

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】OPENキャンペーンプラン☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 23:32:43

車の利用なら便利かと思います!部屋は、とても綺麗です!また、泊まります!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン益田 2019年07月21日 16:25:04

この度は、ホテルルートイン益田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
頂戴しましたお言葉、有難く拝見しました。これからも皆様に満足していただけるよう、日々努力してまいりますので、今後共よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福原

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】OPENキャンペーンプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月12日 08:16:27

よいホテルです。
気持ちよく利用させてもらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン益田 2019年07月12日 13:22:28

この度は、ホテルルートイン益田にご宿泊頂きましてありがとうございます。
気持ち良く利用出来たとの言葉、心より嬉しく思います。
今年は遅い梅雨入りで天候が安定しない日々が続きますが、お体に気を付けてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 寺戸

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 19:45:45

安定感抜群でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

部屋4

そら1101さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

そら1101さん [40代/女性] 2023年12月09日 11:16:29

場所は分かりやすい所にありました。駐車場がホテルのすぐ裏の道沿いの停めやすいところが何故かコーンとロープを張って停めれない様にしてあり、少し離れた駐車場に停めなくてはならず不便でした。何故あの道沿いの駐車場は停めれない様にしてあるのですか?
普通のキレイなルートインでコスパも良く、朝食も各々好きな物をモリモリ食べました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン益田 2023年12月17日 19:52:39

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
コーンとロープの詳細につきまして、旅行団体様など1区画で駐車できない大型バスなどの駐車場所を確保させていただいております。通常は先着順でのご案内となっておりますので、コーンやロープは御座いません。

お近くにお立ち寄りの際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 松浦

ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 08:38:29

11月7日から一泊
今回も快適に過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン益田 2023年11月15日 21:05:03

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。大変嬉しいお言葉を頂き恐縮でございます。またお近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 11:16:36

部屋はとてもキレイ。大浴場がもう少し広かったらよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン益田 2023年11月12日 06:12:03

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからもご満足して頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 市木

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 17:21:29

朝食が非常に良かったです。部屋も綺麗でまたリピートします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン益田 2023年11月11日 22:29:04

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。大変嬉しいお言葉恐縮で御座います。これからもスタッフ一同精進してまいりますので、またお近くにお立ち寄りいただいた際には、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 16:28:29

駅からちょっと距離がある。
夜、すぐ近くに歩いていける食事処がなかったので、ホテル内で食事しました。
色々なメニューがあり、美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン益田 2023年11月11日 22:32:40

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。夕食メニューはレストランスタッフもこだわってメニューを考えておりますので、お褒めの言葉をいただけて光栄でございます。宿泊利用がなくてもレストランはご利用いただけますので、是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 中島

ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 08:11:03

9月6日より一泊
こちらのホテルは
近くに発電所があり、そのメンテナンスで多人数で長期滞在される時期があるので、定宿にされている方は前もって情報収集しておく事をお勧めします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン益田 2023年10月05日 07:37:34

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お近くに寄られた際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 松浦

ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

71件中 1~20件表示

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