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ホテルルートイン益田 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン益田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.89
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.16
  • 食事4.21
宿泊年月
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71件中 21~40件表示

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 07:23:37

4月18日より一泊
朝晩冷え込みがきつかったが、
個室にエアコンが付いていた為
快適に過ごさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 17:31:20

フロントスタッフ清掃スタッフの方の接客がとても感じよく、行き届いていてとても快適に過ごせました。
夜はホテルの一階が居酒屋仕様になっており、この近辺では食事できるところが少ないので、とても助かるし楽しみにしていました
2度利用したのですが残念だったのは、スタッフの接客態度、視線等、気持ちいいものではなかったことです。(2度共それを感じました)
旅行で食事は大きな楽しみのひとつです
その他のサービスが良かっただけに、料理はともかくそこが本当に残念に思いました
またこちらのホテルに伺うと思います
その時には気持ちよく食事ができればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 16:52:08

出張で利用しました。
接客も良く、気持ちよく利用させていただきました。
温泉もあり、疲れを癒す事ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 19:00:05

全体的に満足してます。
ただ隣のドンドンという
音がとても耳障りでした。
後はとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン益田 2022年12月21日 06:49:16

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご利用ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
音につきまして、ご不快な思いをさせてしまったことお詫びいたします、今回のご意見をスタッフ内で共有し音の伝わりを確認検証し再び起きないように努めて参ります。

また、石見方面にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 13:20:17

11月29日より一泊。
比較的新しくきれいです。
注意すべき点は、近くの発電所の定期点検のために大勢の社員が連泊され、予約が取れない時期があります。
早めの予約をお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルルートイン益田 2022年12月04日 22:52:42

この度は数ある中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉通り、当館は、駅から少し離れている為、駐車場を無料でご利用頂けることもあり、大きなお車でお越しのお客さまにもご利用いただきやすい立地となっておりますので、ご希望のご予約を賜れない日も発生いたします。
ホテルへお電話いただけると予約状況にもよりますが、ご案内できる日もございます。宜しくお願い致します。
また、石見方面にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 20:18:55

禁煙室を予約しましたが、案内された部屋が入った瞬間タバコ臭く、フロントに連絡し、他の部屋に変えていただきました。少し予定外に手間でしたが、スタッフの対応は丁寧で好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルルートイン益田 2022年11月23日 11:45:21

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今回は当館の清掃時、確認不足の為不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
その後ご不便はございませんでしたでしょうか?
厚かましくはございますが、次回もご利用頂ける様、今後の清掃に生かして参ります。
お客様のまたのお越しを、心からお待ち申し上げております。
フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 11:16:52

綺麗で過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン益田 2022年10月19日 04:57:20

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
お客様にいつお越し頂いても清潔で快適にお過ごし頂ける空間を提供できるよう今後も励んで参ります。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

立地4

あんぱん88さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

あんぱん88さん [50代/男性] 2022年07月14日 20:43:47

新しいホテルでお部屋も成形津で気持ちよく眠れました。
朝食ブュッフェは美味しくてすがすがしく朝食を頂きました。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン益田 2022年09月16日 03:44:59

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食について美味しかったとお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからもホテルではごゆっくりとお寛ぎ頂けます様スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月21日 12:47:22

安定のルートイングループホテルです。飛びぬけたサービスは感じませんが部屋・風呂・食事どれもそこそこ満足できるコスパの良い内容です。 あと一歩、特徴的なサービスが欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月08日 19:05:18

4月4日より一泊
久しぶりの宿泊
このエリアは電力会社の定期検査の出張者の宿泊地になる為、早めの予約をおすすめします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルルートイン益田 2022年05月16日 09:06:37

この度はホテルルートイン益田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
お部屋が満室になる日や空室が少ない日が多々あります。
お客様に少しでも快適にご利用頂けますよう努力して参ります。
またのご利用心よりお待ちし申し上げております。
フロント 市木

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

立地4

メイ2020さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

メイ2020さん [30代/男性] 2022年02月01日 19:45:42

2日目に予定より早くホテルに戻る事になったが、フロントの方が部屋に入れるか直ぐに対応して頂き部屋に入れることになったので非常に助かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルルートイン益田 2022年02月13日 17:45:02

この度は、ホテルルートイン益田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に喜んでご利用頂けて従業員一同とても嬉しく思っております。常にお客様に気持ちになって行動できるよう努力して参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
フロント 斎藤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月24日 23:09:39

とても部屋が綺麗でスタッフさんも親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルルートイン益田 2022年01月02日 12:42:38

この度はホテルルートイン益田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂きました客室の綺麗さやスタッフの接遇について、今後も継続し、より良いホテルを目指して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

フロント
田部

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

立地4

wonwon45100さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

wonwon45100さん [50代/男性] 2021年11月02日 04:32:47

広くて綺麗でとても満足、工事関係者が多い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルルートイン益田 2022年01月02日 12:34:38

この度はホテルルートイン益田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
また益田に来られる際には当館をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント
田部

ご利用の宿泊プラン
お食事券1000円付プラン(ルートイングループ共通)
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月11日 23:11:49

いつも使用させていただいてます。益田市にこんなに便利なホテルが出来て良かったです。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルルートイン益田 2021年12月27日 16:16:09

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
今後ともスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント 草野

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月31日 08:35:17

7月27日より1泊
建物はまだまだ新しく
気持ちよく宿泊させていただきました
部屋で朝食会場やコインランドリーの混雑状況が見れることが良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルルートイン益田 2021年08月10日 06:19:40

この度はホテルルートイン益田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お客様に気持ちよくご宿泊いただけた事で大変うれしく思います。
ルートインホテル益田は一昨年の5月に新築で開業しまして2周年を無事迎えることができました。清潔で快適なホテルを維持するようスタッフ一同、努力して参ります。
益田にお越しの際は、是非ともホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
フロント 大林

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

立地4

ノッポ0823さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

ノッポ0823さん [50代/男性] 2020年12月22日 10:31:57

新しいホテルで綺麗です。
朝食バイキングは種類も多いし美味しかったです。
静かでよく眠れました。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテルルートイン益田 2021年01月03日 05:28:07

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルの朝食、又夕食ではオリジナルメニューや、地元の名物の品々を季節毎に工夫をこらし、お客様に喜んで頂けるよう日々心掛けております。大浴場は深夜2時までと朝5時からご利用頂けますので、是非ご利用下さいませ。またのご利用をお待ち致しております。
フロント 斎藤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月01日 09:36:34

オープンしてから2回目の利用となります。コロナが無ければもっとオープンでゆったりとした旅となったのですが... 早く終息してくれる事を願うばかりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートイン益田 2020年12月28日 13:20:44

この度はホテルルートイン益田にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。また、コロナもあり心配事も多い中で再度当ホテルを選んでいただいたことを、とても嬉しく思います。今後もコロナ対策に万全を期して、お客様に安心してご宿泊頂けるよう注意を払ってまいりますので、またのご利用お待ちしております。
フロント 前本

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 19:13:26

10月31日に宿泊しました。
とてもきれいで、朝食付きも良かったです。
アルコール、手袋なども、対策がされていました。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン益田 2020年11月13日 19:05:18

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館ではすべてのご宿泊者様に無料の朝食をお召し上がりいただけます。
新型コロナ対策として、手袋やマスクの着用など、ご不便な面もございますが、その中でも安心してお食事を楽しんでいただけるよう心がけております。
ぜひ、また益田を御来訪の際には当館をご利用くださいませ。

フロント 田部

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 15:00:15

仕事でよく利用させていただいています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルルートイン益田 2020年11月13日 18:55:22

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ルートインのホテルを何度もご利用頂いているとの事、各店舗に代わりまして御礼申し上げます。
全国にルートインのホテルはございますが、各店の特色はお楽しみいただけていますでしょうか。
特に当館の自慢は朝食と夕食でございます。
地元の食材も扱っており、ほかの店舗では見られないようなメニューもご用意しております。
ぜひ、そういった地域の特色もぜひお楽しみいただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 田部

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 14:44:12

コインランドリーの洗濯乾燥一体型2台は混んでいて使用料も高く効率が悪く思えた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルルートイン益田 2020年09月28日 13:12:09

この度は数あるホテルの中、ホテルルートイン益田をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
コインランドリーのご使用につきまして、ご不便ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。ルートインホテルではお部屋のテレビにてコインランドリーの使用状況も確認していただけますので、是非そちらも参考にしていただければと思います。また、ホテル内ではなくホテル周辺のコインランドリーの場所等もご案内可能でございますのでお気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。次回のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 前本

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

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