この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご利用ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
音につきまして、ご不快な思いをさせてしまったことお詫びいたします、今回のご意見をスタッフ内で共有し音の伝わりを確認検証し再び起きないように努めて参ります。

また、石見方面にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
フロント　大石

この度は数ある中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉通り、当館は、駅から少し離れている為、駐車場を無料でご利用頂けることもあり、大きなお車でお越しのお客さまにもご利用いただきやすい立地となっておりますので、ご希望のご予約を賜れない日も発生いたします。
ホテルへお電話いただけると予約状況にもよりますが、ご案内できる日もございます。宜しくお願い致します。
また、石見方面にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　大石

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今回は当館の清掃時、確認不足の為不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
その後ご不便はございませんでしたでしょうか？
厚かましくはございますが、次回もご利用頂ける様、今後の清掃に生かして参ります。
お客様のまたのお越しを、心からお待ち申し上げております。
フロント　大石

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお時間を割いて貴重なご意見を頂戴いたしましたことをお礼申し上げます。
駅からの送迎サービスについてご希望のお時間での利用が叶わず、大変申し訳ございません。
送迎時間に関しましては、今後社内スタッフを交えてお客様からご意見頂いた旨を報告させて頂き時間の調整を考えて参ります
これからも様々なご意見を頂きながら、より良いホテルに成長していけるよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜れますよう、宜しくお願い申し上げます。
フロント　大石

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食について美味しかったとお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからもホテルではごゆっくりとお寛ぎ頂けます様スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　大石

この度はホテルルートイン益田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
前日までのご予約で駅とホテル間を送迎させて頂きております。荷物が多い時や、雨天時が予想されるときなど一度お問い合わせ下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　中島

この度はホテルルートイン益田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
お部屋が満室になる日や空室が少ない日が多々あります。
お客様に少しでも快適にご利用頂けますよう努力して参ります。
またのご利用心よりお待ちし申し上げております。
フロント　市木

この度はホテルルートイン益田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食バイキングに満足していただいたようでとても嬉しく思います。駅からの距離についてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
前日までの予約制にはなりますが、JRご利用のお客様には無料送迎を行っておりますので次回ご利用される場合は是非ご利用下さいませ。
この度は貴重な口コミ投稿大変ありがとうございました。
フロント　草野

この度は、ホテルルートイン益田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に喜んでご利用頂けて従業員一同とても嬉しく思っております。常にお客様に気持ちになって行動できるよう努力して参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
フロント　斎藤

この度はホテルルートイン益田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂きました客室の綺麗さやスタッフの接遇について、今後も継続し、より良いホテルを目指して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

フロント
田部

この度はホテルルートイン益田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにもかかわらず、ご飯についてご満足いただけず大変申し訳ございません。
朝食のスタッフに共有し、ご飯の状態のチェックを強化しております。
当館の自慢である朝食でしっかりとご満足いただけますよう精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント
田部

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
今後ともスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　草野

この度はホテルルートイン益田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
照明の操作リモコンのご利用頂いてありがとうございます。またテレビ画面でコインランドリーの空き状況が見れますのでご利用下さいませ。
消毒スプレーの件は、検討させていただきますので、ご意見ありがとうございました。
フロント　斎藤

この度はホテルルートイン益田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お客様に気持ちよくご宿泊いただけた事で大変うれしく思います。
ルートインホテル益田は一昨年の5月に新築で開業しまして2周年を無事迎えることができました。清潔で快適なホテルを維持するようスタッフ一同、努力して参ります。
益田にお越しの際は、是非ともホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
フロント　大林

この度はホテルルートイン益田をご利用頂きありがとうございます。

客室清掃へのお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
当館は9フロアーの内、2フロアーが喫煙部屋、2フロアーは喫煙ブースを設置しており、1階にも喫煙ブースがございます。
喫煙される方もされない方も、どちらの方にも快適に過ごしていただけるように、努めておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　大林

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様から頂きましたお褒めの言葉は、大変嬉しく思います。

当ホテルでは朝食レストラン以外に夕食レストランも営業しております。夕食レストランでは当館限定のメニューも多数ご用意しておりますので是非ともご利用お待ちしております。

1Fのコインランドリー付近に貴重品ロッカーをご用意しております。また、フロントでの物によりますがお預かりも可能でございます。

ご不明な点がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお声がけください

これからもお客様の期待に添えれるように、サービスの向上に努めて参ります。

フロント　市木

この度はホテルルートイン益田にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。また、コロナもあり心配事も多い中で再度当ホテルを選んでいただいたことを、とても嬉しく思います。今後もコロナ対策に万全を期して、お客様に安心してご宿泊頂けるよう注意を払ってまいりますので、またのご利用お待ちしております。
フロント　前本