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ホテルルートイン益田 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン益田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.91
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.18
  • 食事4.21
宿泊年月
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187件中 21~40件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 18:30:46

車でおうかがいしましたが、駐車場も広く安心しました。市の中心部に近く、隣にはマクドナルドもあるので、益田に用事がある際にはまた利用したいと思います。

素敵な滞在となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルルートイン益田 2022年10月19日 04:56:36

この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に私共も嬉しく存じます。
当ホテルは無料平面駐車場133台分をご用意しており、ご利用頂いた皆様に大変喜ばれております。
次回ご宿泊の際にも、朝食バイキング、大浴場を是非お楽しみくださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム】

サービス5

SHINMP5さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

SHINMP5さん [40代/男性] 2022年08月24日 15:51:01

言うことなし
サービスもいいし部屋もきれい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートイン益田 2022年09月16日 03:36:27

この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

旅の疲れを癒し、ゆったりとお寛ぎいただけたら幸いでございます。

お忙しい中「お客さまの声」へご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 17:04:29

とても綺麗で部屋も広く、おすすめできるホテルです。

欲を言えば、今回9階の宿泊でしたが、自動販売機が1階しかなかったので、もう少し中間階にあると嬉しいです。

また、朝食もコロナ対策もかなりしっかりされていて良かったです。
ただ、だし巻き卵をその場で調理されていることは出来立て感がありいいのですが、ペペロンチーノやグラタンも同様に冷めているのは残念で食事を4にしました。グラタンはチーズのとろみ感が楽しいので、ぜひ温かい容器での対応もされたらまた食事満足度は上がるのでないかなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルルートイン益田 2022年08月07日 21:33:46

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
グラタンやペペロンチーノが冷めており、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。レストランスタッフともこちらの書き込みを一緒に確認させて頂きました。提供の仕方などを工夫して次回お泊りの際にはきっと満足できるよう日々改善に取り組んでまいります。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 16:54:36

GW期間で友人たちと複数での利用でした。気持ちよく宿泊させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
ホテルルートイン益田 2022年05月21日 05:35:44

この度はホテルルートイン益田をご利用頂きありがとうございました。
GW期間中は、ほぼ全日満室となっており、サービスの行き届かない点もあったかと思いますが、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 大林

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 16:54:15

GW期間で友人たちと複数での利用でした。気持ちよく宿泊させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
ホテルルートイン益田 2022年05月21日 05:35:34

この度はホテルルートイン益田をご利用頂きありがとうございました。
GW期間中は、ほぼ全日満室となっており、サービスの行き届かない点もあったかと思いますが、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 大林

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 16:53:55

GW期間で友人たちと複数での利用でした。気持ちよく宿泊させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
ホテルルートイン益田 2022年05月21日 05:35:15

この度はホテルルートイン益田をご利用頂きありがとうございました。
GW期間中は、ほぼ全日満室となっており、サービスの行き届かない点もあったかと思いますが、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 大林

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 08:56:52

朝食で作りたてのだし巻き卵があったのがとても良かった。ホテルの朝食で出てくる卵焼きは冷たいことが多い。このサービスが土日だけでなく平日もあるといい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルルートイン益田 2022年05月21日 05:33:49

この度はホテルルートイン益田をご利用頂きありがとうございました。
現在、卵焼きの作りたて出汁巻き卵は、土日限定で行っておりますが、お客様の声により、平日実施も検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 大林

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月01日 13:51:21

3月29日に利用しました。
夕食はホテル内のレストランで済ませましたが、大変美味しく良かったです。
部屋にバスが有りますが、疲れを取るために大浴場を利用しました。
朝食はバイキングでおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルルートイン益田 2022年05月16日 08:48:48

この度はホテルルートイン益田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
朝食・夕食レストランや大浴場をご満足頂きとても嬉しく思います。
次回のご利用をお待ちしております。
フロント 市木

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月27日 19:46:21

安定のルートイン、ここは初だが今回もゆっくり出来ました。駅からはちょっと歩いたけどね。コンビニも近くにあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルルートイン益田 2022年03月11日 12:43:02

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン益田を選んで頂きご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、安定のルートインとのお褒めのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは駅から徒歩10分程の距離に位置していることもあり、前日までのご予約制ではありますが、無料の送迎車もご用意しております。次回ご利用の際には送迎車のご利用もお待ちしております。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 前本

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月10日 08:48:33

12月8日から1泊
人気のホテルで久しぶりに宿泊できました。
館内至る所とても綺麗で過ごしやすかったです。
以前はそんなことなかったのですが、今回の朝食のご飯は団子状で残念。
また泊めていただきます。
改善を期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルルートイン益田 2022年01月02日 12:41:16

この度はホテルルートイン益田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにもかかわらず、ご飯についてご満足いただけず大変申し訳ございません。
朝食のスタッフに共有し、ご飯の状態のチェックを強化しております。
当館の自慢である朝食でしっかりとご満足いただけますよう精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント
田部

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月30日 16:30:28

ルートインは、全てにおいて安心して泊まれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルルートイン益田 2021年08月10日 06:13:57

この度はホテルルートイン益田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ルートインホテルグループは現在、323店舗営業させて頂いております。
ルートインホテル全体と、ルートインホテルの大切な取り組みの安心、安全に高評価を頂き、誠にありがとうございます。
これからも、お客様に安心してご宿泊いただけるホテルとして、スタッフ一同、努力して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
フロント 大林

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月05日 18:55:28

24時間対応の受付というのが、なにげにありがたいです。設備もきれいだし、食事もよい。大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルルートイン益田 2021年07月06日 13:28:57

この度はホテルルートイン益田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お客様に満足していただけたとのことでとてもうれしく思います。
当ホテルは一昨年に新築で開業致しましてこの5月で2周年を迎えることができました。新築ならではの綺麗さも保っていけるようスタッフ一同心掛けているところでございます。食事につきましても、当店オリジナルメニューを考えたりと日々お客様に喜んで頂けるよう試行錯誤しており、今回のお褒めのお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。ぜひまた益田へご来訪の際には当ホテルをご利用くださいませ。24時間いつでもスタッフが笑顔でお迎えいたします。
フロント 前本

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

ちびっ子0000さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

ちびっ子0000さん [20代/男性] 2021年05月08日 00:17:11

お部屋にユニットバスはあるけど、大浴場があるので使わなかった。
安心安定のチェーン店ホテル。綺麗でとてもよかった。
シングルだったけどなぜかツインルームに変更されてた。朝食バイキングも種類豊富で美味しかった。
コロナ対策もばっちりゾ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルルートイン益田 2021年05月25日 06:10:42

この度は、ホテルルートイン益田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に満足頂けました事を、とても喜んでおります。今回、ツインルームにご案内させて頂きましたのは、ツインのお部屋がかなり空きがございましたので、お客様に広くゆったり使っていただきたいという思いで変更させてもらいました。また、次回のご利用をお待ちしております。
フロント 斎藤

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

かうちのおじさんさんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

かうちのおじさんさん [60代/男性] 2021年01月28日 16:38:07

コロナ対応ばっちりでした。チェックインの際に体温測定ありました。朝食も遅め(8時30分頃)にいくと、先客1名で安心して食事できました。wifiもつながりやすく快適でした(完全フリーなのは若干心配ですが)。ベッドも適度に硬く快眠できました。個別空調もOK,作業机の面積も必要十分でした。駅前繁華街からは若干遠いですが、時節柄外に出るのははばかれるので、夕食やちょっとのみにも対応しているお食事処はいいと思います(私はコロナが怖いので利用していません)。車で移動の際には頼りになるホテルですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルルートイン益田 2021年02月06日 13:31:26

この度はホテルルートイン益田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉大変嬉しく感じております。夕食レストランのメニューですが当ホテル限定のメニューもございますのでコロナが収まり、また益田に訪れる機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
今後もウイルス対策を万全に、今以上に精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 草野

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

流暢さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

流暢さん [50代/男性] 2021年01月09日 15:19:16

シングルルームの予約でしたが、ツインルームをご準備していただいてました。
広い部屋で快適に過ごさせていただき、大満足です。
食事は取りませんでしたが、次回も利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルルートイン益田 2021年01月14日 05:48:18

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にご利用頂きました日はツインルームに余裕がございましたので、お部屋を調整させて頂きました。喜んで頂きました事は、とても嬉しく思います。次回ご利用の際は、是非レストランのご利用をお待ちしております。
フロント 斎藤

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月11日 18:24:05

綺麗なホテルで満足しました。晩ご飯も定食があり、美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン益田 2020年11月13日 19:03:10

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館オリジナルの定食メニューをお楽しみいただけましたようで幸いでございます。
単品メニューに限らず定食メニューに関しましても期間ごとに刷新しておりますので、次回ご利用の際にはまた違ったものをお楽しみいただけるかと思います。
ぜひ、またご利用くださいませ。

フロント 田部

ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月23日 18:22:00

居酒屋が併設してあってたすかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン益田 2020年11月13日 18:49:05

ご宿泊ならびに夕食レストラン「和み」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
山陰の名物や当館オリジナルメニューも多数ご用意しております。また各種宴会などもご用意可能ですので、機械がありましたら是非ご相談下さいませ。
お客様が快適にお過ごしいただけるようメニューの刷新など工夫を凝らしてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 田部

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月23日 18:21:01

駐車場の台数もたくさんあり、満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン益田 2020年11月13日 18:46:48

多数のご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
当館は合計108台分の駐車場をご用意しております。敷地内、敷地外と分かれておりますが可能な限りご宿泊の皆様にお車をお停め頂けるようにしております。
立地的にもお車の方が非常に多い地域ですので、ご不便がないよう今後も点検や管理を行ってまいります。
またの機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。

フロント 田部

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月23日 18:20:28

風呂の温度が少し低かったけど、全体的にきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン益田 2020年11月13日 18:39:16

ご宿泊ありがとうございます。
大浴場の湯温につきまして、低かったとのこと大変申し訳ございません。
今一度温度の設定を見直し、快適にご利用頂けるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 田部

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月23日 18:19:38

フロントの方は非常に感じがよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン益田 2020年11月13日 18:37:46

ご利用頂き誠にありがとうございます。
接客についてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、フロント一同精進して参ります。
またにの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

フロント 田部

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

187件中 21~40件表示

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