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HOTEL KOYAMA SHINJUKUのクチコミ・お客さまの声
総合4
風呂に入ろうとしたが、スキンケアが部屋に置いていない為ずっと探していた散々探して諦めて、受付時に渡されたタオル類の入った手さげ袋からバスタオルを出そうとした時に手さげのポケットに入っているのに気付いた分かりにくいので部屋の歯ブラシなどのアメニティ用品と一緒に置いておくか、受付時に手さげに何が入っているか説明があると良いと思う
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましてご意見お寄せくださり重ねて御礼申し上げます。今回はフロントスタッフの説明不足により不快なをさせてしまい迷惑をおかけ致しましたこと大変申し訳ございませんでした。ご意見真摯に受け止め、該当スタッフ含め全スタッフでより良いサービス改善に努めて参ります。
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投稿者さんの HOTEL KOYAMA SHINJUKU のクチコミ
風呂に入ろうとしたが、スキンケアが部屋に置いていない為ずっと探していた
散々探して諦めて、受付時に渡されたタオル類の入った手さげ袋からバスタオルを出そうとした時に手さげのポケットに入っているのに気付いた
分かりにくいので部屋の歯ブラシなどのアメニティ用品と一緒に置いておくか、受付時に手さげに何が入っているか説明があると良いと思う
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてご意見お寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今回はフロントスタッフの説明不足により
不快なをさせてしまい迷惑をおかけ致しましたこと
大変申し訳ございませんでした。
ご意見真摯に受け止め、該当スタッフ含め全スタッフでより良いサービス改善に努めて参ります。