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ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町のクチコミ･お客さまの声
総合4
チェックイン時間の変更にも快く対応していただきました。部屋も空きがあったからか？グレードアップして、朝食までサービスしてもらい嬉しかったです。部屋もとても綺麗で部屋もお風呂も十分な広さでした。洗面台の棚の中に前の利用者のものであろう歯磨き粉のキャップが落ちていたり、座椅子の背面に埃がたまっていたり、少し残念な部分は改善していただけたらな、と思います。駅からもそう遠くなく、お値段も手頃で、機会があればまた利用したいと思います。
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この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、当館へのご感想をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。今回お客様にはコンフォートツインのお部屋にてご予約を頂いておりましたが、デラックスツインのお部屋に空きがございましたため、無料でアップグレードをさせて頂いておりました。お喜び頂けたご様子を伺えて、私共も嬉しく存じます。また、ご予約がご朝食込みで頂いておりましたため、ご朝食は勿論ご案内させて頂きました次第でございました。手作りのサンドイッチのセットはお楽しみ頂けましたでしょうか。しかしながら、清掃に関しましては行き届いていない箇所があり、大変申し訳ございいませんでした。清掃担当者に再度指導をいたします。次回ご利用頂きます際には、同じことが起きぬよう、見えにくい箇所への配慮も徹底いたします。またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。ありがとうございました。ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
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投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町 のクチコミ
チェックイン時間の変更にも快く対応していただきました。
部屋も空きがあったからか？グレードアップして、朝食までサービスしてもらい嬉しかったです。
部屋もとても綺麗で部屋もお風呂も十分な広さでした。
洗面台の棚の中に前の利用者のものであろう歯磨き粉のキャップが落ちていたり、座椅子の背面に埃がたまっていたり、少し残念な部分は改善していただけたらな、と思います。
駅からもそう遠くなく、お値段も手頃で、機会があればまた利用したいと思います。
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この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回お客様にはコンフォートツインのお部屋にてご予約を頂いておりましたが、デラックスツインのお部屋に空きがございましたため、無料でアップグレードをさせて頂いておりました。
お喜び頂けたご様子を伺えて、私共も嬉しく存じます。
また、ご予約がご朝食込みで頂いておりましたため、ご朝食は勿論ご案内させて頂きました次第でございました。手作りのサンドイッチのセットはお楽しみ頂けましたでしょうか。
しかしながら、清掃に関しましては行き届いていない箇所があり、大変申し訳ございいませんでした。
清掃担当者に再度指導をいたします。
次回ご利用頂きます際には、同じことが起きぬよう、見えにくい箇所への配慮も徹底いたします。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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