この度はラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。

まず始めに、添い寝のお子様の人数・ご朝食の件でスタッフのご案内に不備がありましたことをお詫び申し上げます。並びにご理解も頂き誠にありがとうございました。
今後の改善点としてスタッフにもしっかりと周知させて参ります。

今回ご宿泊頂いた客室はデラックスツインルームでございまして、和の雰囲気を醸しつつ洋風の部屋作りを取り入れた人気の高いお部屋の一つでございます。フロアーも8階・9階にあり、より静かにお休み頂けたことかと存じます。
ご朝食も2月よりビュッフェスタイルに変更しており、ご好評の声も多くお子様にも喜んで頂ければ我々としてもありがたい限りでございます。

次の機会もございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　森岡