この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在時には、ご満足して頂けたご様子がお伺いできまして安堵しております。

当ホテルのルームウェアに関しましてはお客様をはじめとして多くのお客様よりご好評の声を頂戴しております。
こちらに関しましてもお気に召して頂き嬉しく思います。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

麻布マミ様

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

当館は住所が歌舞伎町に位置していながらも、最寄が大久保公園になります。都会の喧騒とは離れておりながら、新宿界隈やコリアンタウンのある新大久保ともに徒歩圏内でございますためにご宿泊されるお客様は娯楽やビジネスといった目的はさまざまでございます。

当ホテルへフロア毎に「マンガ」「盆栽」「月夜」「神奈川県沖浪裏」「赤富士」といったテーマを持たせ海外よりお越しのお客様が日本の雰囲気を存分にお楽しみ頂ける雰囲気造り、また日本人にも馴染みのあるデザインを取り入れていることから、都会の喧騒を離れた「大人の隠れ家」をモチーフに当館は設立いたしました。

当館がビュッフェスタイルへとご朝食のスタイルを変更した時期には、感染予防対策を徹底される中でいかに安全で且つおいしくお料理を提供できるかを試行錯誤しながら始まりました。
復興の兆しがみえるいま、麻布マミ様のお声をはじめこれまでのご朝食のスタイルを変更する機会なのかもしれません。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
頂きました貴重なご意見を決して無駄にしないよう、レストランスタッフと改善を試みたく存じます。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

まず初めにフロントスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させて頂きました。
このようなお言葉は、ホテルで働く私たちにとって最も励みとなるお言葉でございますため、早速担当スタッフへとお伝えさせて頂きました。

当ホテルは今年の8月で開業3周年を迎えました。このためにご利用頂くお客様にお楽しみいただける三周年記念プランを販売いたします。
期間限定のプランでございます為、ぜひこの機会にご利用下さいませ。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

当館は今年の8月で4年目を迎えるところでございますが、日々のメンテナンスを怠らずに行っております為、お客様にもご満足してご利用いただけたかと存じます。

これからもお客様からお選びいただけるホテルを目指してまいります。
何かお気づきの点等ございましたらご遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

まず初めにフロントスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させて頂きました。
このようなお言葉は、ホテルで働く私たちにとって最も励みとなるお言葉でございます。

当館は、お客様の仰る通り新宿界隈やコリアンタウンのある新大久保ともに徒歩圏内でございますために、ご宿泊されるお客様は娯楽やビジネスといった目的はさまざまでございます。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

当館のご朝食に関しましてご満足を頂きまして大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食担当スタッフは、海外で7年間料理人として従事したシェフとインドネシア料理を営むご家庭で育ったアシスタントでその経験を活かし、
これからもお客様に飽きのこさせない工夫を取り入れたご朝食を提供できるよう励んでまいります。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

当館の設備に関しましてご満足いただけた様子がお伺いでき大変嬉しく存じます。

当館は住所が歌舞伎町に位置していながらも、最寄が大久保公園になります。都会の喧騒とは離れており、新宿界隈やコリアンタウンのある新大久保ともに徒歩圏内でございますためにご宿泊されるお客様は娯楽やビジネスといった目的はさまざまでございます。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

当館はお客様の仰る通り新宿駅・東新宿駅・新大久保駅(大久保駅)より徒歩圏内でございます為に、各路線をご利用のお客様にとっては便利にご利用いただけるかと存じます。

お部屋のアメニティに関しましては、お客様を始めとして他のお客様よりも多くのご好評の声をいただいております。ご満足していただけて私共も大変嬉しく存じます。

ご朝食に関しましてご意見を頂きまして感謝申し上げます。
いただきました貴重なご意見を元にレストランスタッフと改善策を練り、よりご満足していただけるご朝食をご提供できるように努めて参ります。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋のメッセージに関しましてお喜び頂き、私共も大変嬉しく思います。
コロナ禍が続く状況の中、ホテルで少しでも何かお客様にお楽しみ頂けることはないかとスタッフ皆で考えました。

しかしながら、前回ご指摘を頂いたにも関わらずお部屋の清掃不備に関しましては重ねてお詫び申し上げます。再度ご指摘頂いた内容をハウスキーピングスタッフと共有させて頂きまして、細かなところにまでしっかりと目を向け、お客様にご満足を頂けるお部屋づくりに努めてまいります。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

いつもラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。


今回のご宿泊では、チェックインの時にウェルカムドリンクのチケット配布を失念していたようでございまして大変失礼いたしました。
ZOE１９７８様の仰っておられるご宿泊者へのワンドリンクサービスは現在でも継続して行っているサービスの一つでございます。
現在一階にございますCrospotは緊急事態宣言の影響もあり、営業時間を14時から18時（ラストオーダー17:30）の短縮営業とさせて頂いております。
Zoe１９７８様のご到着が営業時間を終わっていたこともあり、スタッフも失念していたようでございます。
このような事が起こらないよう、ZOE１９７８様のお言葉をスタッフ全員で再度周知し、次回のお越しの際には、お飲み物もお楽しみ頂けるよう勤めて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロントマネージャー　森岡

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に当ホテルを少しでもお楽しみ頂けます様にと、チェックインの時に「1ドリンクフリーチケット」をお渡しさせて頂いております。お楽しみ頂けたご様子がお伺いでき安堵の気持ちでいっぱいでございます。
レストランCrospotでは他にも多数のメニューをご用意させて頂いております。
次回ご宿泊の際にはお食事と合わせてご利用頂ければ幸いでございます。

この度は、当ホテルにご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは2019年の夏に開業をし今年の8月で1年を迎えたところではございますが、
お客様に快適に過ごして頂けるように館内のメンテナンスを日々怠らず行っております。
当館の設備に関しまして、ご満足いただけたご様子がお伺いでき安堵の気持ちでいっぱいでございます。

チェックイン後にすぐにお部屋に行けたという点でご満足いただけたこと、スタッフ間で共有させていただき、次回ご来館時にもご不便ないようにご案内させていただきたく思います。

この度は、当ホテルにご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度はラ・ジェント・ホテル 新宿歌舞伎町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想までご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

「またご利用したい」というお言葉を頂けたこと非常に嬉しいお言葉でございます。
それにも関わらず、清掃面でお気に召さなかったことがあった事は、我々としてもお客様に十分満足頂けるようなおもてなしが出来ていなかったことであり、大変悔やまれます。

次回もご宿泊頂けるような機会がございましたら、「今回は凄くよかったよ」と言って頂けるようこれからも精進して参ります。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル 新宿歌舞伎町

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

まず初めに、スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。当館はお客様を第一とした接客を目指し、日々精進しております。頂きましたお言葉は担当スタッフにそのままお伝えさせて頂きます。

お部屋に関しまして、お見苦しいところがございまして大変申し訳ございませんでした。お客様に頂いたお言葉を下に、これからの改善点の課題とさせて頂きます。
また、今回お客様がお取りいただいたご予約のプランですと「お部屋おまかせ&最小限のアメニティdeステイ！」プランでございましたことから、そのようなアメニティ類のご用意が出来兼ねてしまい重ねてお詫び申し上げます。

またのご機会をいただける際には、ご満足していただけるご滞在となりますようにサービス改善をしてまいります。

この度は、当ホテルにご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館への感想をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に設置されております机がお客様には小さかったとの事、ご不便をおかけいたしました。

テレワークに転化されております現在、お部屋でパソコン作業が満足に出来ない事は、今後多くのお客様にご不便をおかけしてしまう事態と認識しております。早急に改善案を模索し、お客様により快適なお過ごしをご提供できますように社内で検討させて頂きます。

現在できますご提案といたしまして、1階にございますCafe&Bar Crospotには複数のテーブル・カウンター席がございます。
夕方17時までは、ご宿泊のお客様であれば無料でご利用頂くことが可能なスペースでございます。
お時間が合えば、併せましてのご利用もご検討頂けますと幸いです。

また、当館は歌舞伎町に位置しておりますが、煌びやかな繁華街からは少し外れております。
お客様におかれましても騒音等ご迷惑をおかけすることがなく、お過ごし頂けたご様子をお伺いでき、安堵しております。

この度は大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル 新宿歌舞伎町

この度はラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミのコメントまで頂くことができ、有難い限りでございます。

お客様が綺麗なホテルでごゆっくりとお休み頂ける、そんなホテルを目指して常日頃から清掃には気を配るよう心掛けておりますので、お褒め頂けたことはとても光栄に存じます。
また当ホテルは各線新宿駅をご利用頂けることもあり、お仕事でご利用されるお客様も数多くいらっしゃいますし、ご予約制となりますがお車でのお越しも可能です。

次回もまたお越し頂けることをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また当館へのご感想をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご到着早々、清掃の片付けがなっておらず不快な思いをお持ちさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
まだ若いホテルになりますので、お客様からのお言葉は貴重なご意見として真摯に受け止めていきたく存じます。
このご意見を頂きつつも、またのご利用をご検討して頂けるお客様のお心の深さには感服いたします。

頂いたご意見をもとにこれからも精進して参ります。
次回のご利用の際には、これに恥じないよう努めさせて頂きますので、機会がございましたら是非ともよろしくお願いいたします。

この度は誠にありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

当館は、お客様の仰る通り住所が歌舞伎町に位置しておりますために、安全性を考慮し深夜帯の正面玄関の鍵の施錠、
エレベーターのご利用時にはお部屋のルームキーをタッチパネルセンサーにかざしていただくなど、館内のセキュリティを強化しております。
また、フロントには24時間体制でスタッフが常住しておりますため安心してご滞在頂けたかと存じます。

お部屋の広さに関しましてご不便をおかけいたしました。
歌舞伎町界隈では4名様が1室にてご入室できるホテルが多くはないかと存じます。是非またのご機会にもご利用下さいませ。

またスタッフに対するお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様からのこのようなお言葉はホテルで働く私共にとっては最も励みになりホテルで働いていて良かったと思える瞬間であります。
頂きましたお言葉に恥じることのないようにこれからも精進してまいります。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
マネージャー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

まず初めに、お部屋のお掃除に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速ハウスキーピングスタッフへお伝えさせていただき再発防止に努めてまいります。

当館はお客様の仰る通り、住所が歌舞伎町に位置していながらも、最寄が大久保公園になります。都会の喧騒とは離れており、新宿界隈やコリアンタウンのある新大久保ともに徒歩圏内でございますためにご宿泊されるお客様は娯楽やビジネスといった目的はさまざまでございます。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
マネージャー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

まず初めに数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様には大変ご不便をおかけしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。

ご朝食に関しまして、現在、混雑にならないような対策をスタッフ間で練っている所在であります。
せっかくいただきました貴重なお言葉を無駄にしないように、お客様のお気持ちを進撃に受け止め、サービス向上に向けて精進して参ります。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
マネージャー　荒木