この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

まず初めにフロントスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させて頂きました。
このようなお言葉は、ホテルで働く私たちにとって最も励みとなるお言葉でございます。

当館は、お客様の仰る通り新宿界隈やコリアンタウンのある新大久保ともに徒歩圏内でございますために、ご宿泊されるお客様は娯楽やビジネスといった目的はさまざまでございます。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

当館のご朝食は開業時とは異なり、ビュッフェスタイルでの提供が始まる時期は感染予防対策を必要とされる状況下でした。
お客様の安全を第一に且つおいしいお料理をお届けさせて頂くためにレストランスタッフが試行錯誤を重ね、当館のご朝食ができあがりました。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR新宿駅から徒歩10分から15分程の場所にございます。お客様によっては少し遠いと感じられることもあるかと存じます。
ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

また、清潔感があって良かったとのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変ありがたく存じます。引き続き、清潔でキレイなお部屋をお客様にご提供すべく、スタッフ一同精進して参ります。

また近隣にお越しの際は是非当ホテルをお選びくださいませ。
更なるサービス向上を目指し、お客様のご期待を裏切らぬよう努めて参ります。

この度は誠にありがとうございました。


ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

今回お客様にはコンフォートツインのお部屋にてご予約を頂いておりましたが、デラックスツインのお部屋に空きがございましたため、無料でアップグレードをさせて頂いておりました。
お喜び頂けたご様子を伺えて、私共も嬉しく存じます。
また、ご予約がご朝食込みで頂いておりましたため、ご朝食は勿論ご案内させて頂きました次第でございました。手作りのサンドイッチのセットはお楽しみ頂けましたでしょうか。

しかしながら、清掃に関しましては行き届いていない箇所があり、大変申し訳ございいませんでした。
清掃担当者に再度指導をいたします。
次回ご利用頂きます際には、同じことが起きぬよう、見えにくい箇所への配慮も徹底いたします。

またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。


ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在時にはご満足頂けたご様子がお伺いできましてスタッフ一同大変嬉しく思います。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

当館はお客様の仰る通り新宿駅・東新宿駅・新大久保駅(大久保駅)より徒歩圏内でございます為に、各路線をご利用のお客様にとっては便利にご利用いただけるかと存じます。

ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝読させていただきました。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

当館は住所が歌舞伎町に位置していながらも、最寄が大久保公園になります。都会の喧騒とは離れており、新宿界隈やコリアンタウンのある新大久保ともに徒歩圏内でございますためにご宿泊されるお客様は娯楽やビジネスといった目的はさまざまでございます。

今回お客様がご利用頂きましたプランは京都二条に系列店がオープンする為のオープン記念プランでございました。

是非、他の地方へお越しの際にも当館の系列店へと足をお運び頂けたら幸いでございます。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、お客様の仰る通り住所歌舞伎町に位置しておりますが、繁華街からは一歩離れた場所に位置しておりますためお気軽に歌舞伎町中心部へと出向くことができます。
ホテルをご利用の際には、最寄が大久保公園となります為、都会の喧騒からは離れごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

mame19719755様

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

前回のご滞在時には、mame19719755様には当館の駐車場スペースに関しまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

駐車場のご予約の管理に関するオペレーションを再度見直し、スタッフ間で共有し再発の防止に努めて参ります。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

当館の駐車場は事前予約制で、ご一泊に付き2,500円にてご利用頂けます。
チェックイン前・チェックイン後にもご追加料金にて駐車可能となりますためご予定に合わせて是非またの機会にご利用下さいませ。

当館のご朝食に関しまして、ご意見をお聞かせいくださいまして誠に感謝申し上げます。

頂きましたご意見は、さっそく担当スタッフへとお伝えさせていただき今後の改善点とし、次回ご利用を頂きました折にはご満足のいくご朝食がご準備できるようにと努めてまいります。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

まず初めに、アメニティに関しましてご協力を頂きまして感謝申し上げます。
事前に客室でのご用意がないことからお客様にはご不便をおかけしておりますが、ケロ丸5847様のお言葉に安堵しております。
しかしながら、くしのご用意が十分でなかったこと大変申し訳ございませんでした。
当館のアメニティの設備に関しましてご好意を頂いたにも関わらず、このようなご迷惑をお掛けしてしまったこと大変心悔やまれます。

また、ご朝食に関しましてはお皿やおかずが不十分であったこと重ねてお詫び申し上げます。
今後、ご利用されるお客様よりお声がけをされる前より、事前の準備や補充をしっかり整えお出迎えさせていただくことスタッフ一同徹底してまいります。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度はラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町にご宿泊頂きまして誠にありがとぅございます。
また口コミのご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在ではご満足頂けたご様子で、我々としても安堵の気持ちでいっぱいと同時に嬉しいお言葉を多く頂戴することが出来て有難い限りでございます。
清潔感の漂うホテルでお客様には安心してお休み頂けるように清掃には十分気を配っており、またスタッフの接客に関しましても明るく元気よくお客様をお出迎え・お見送りするように心掛けております。
また交通機関ではJR新宿駅を始めとする私鉄各線や地下鉄など、行き先に応じて使い分けられる利便性がございますので、ビジネスでもレジャーでも幅広い目的でのご利用頂けるのではないでしょうか。

ただ一点、ご朝食での食器の返却について、ご案内が不十分であったことが心残りにございます。
次回のご宿泊ではEvilSpirit様に非常にご満足頂けるような接客を目指して参りますので、次のご到着も心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　森岡

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

当館はお客様の仰る通り新宿駅・東新宿駅・新大久保駅(大久保駅)より徒歩圏内でございます為に、各路線をご利用のお客様にとっては便利にご利用いただけるかと存じます。

お部屋のアメニティに関しましては、お客様を始めとして他のお客様よりも多くのご好評の声をいただいております。ご満足していただけて私共も大変嬉しく存じます。

ご朝食に関しましてご意見を頂きまして感謝申し上げます。
いただきました貴重なご意見を元にレストランスタッフと改善策を練り、よりご満足していただけるご朝食をご提供できるように努めて参ります。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度はラ・ジェント・ホテル 新宿歌舞伎町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミのご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のパワフル母9412様のご滞在におきましてはご満足頂けたご様子で、我々としても安堵の気持ちでいっぱいでございます。
本来であればご朝食をお召し上がり頂いたCrospotは、夜はバー営業を行っておりますが、ご時世上、時間を短縮しての営業でございましたのでご利用頂けなかったのが心残りでございます。
次回お越しの際には、是非Crospotもご利用頂ければと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　森岡

いつもラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。


今回のご宿泊では、チェックインの時にウェルカムドリンクのチケット配布を失念していたようでございまして大変失礼いたしました。
ZOE１９７８様の仰っておられるご宿泊者へのワンドリンクサービスは現在でも継続して行っているサービスの一つでございます。
現在一階にございますCrospotは緊急事態宣言の影響もあり、営業時間を14時から18時（ラストオーダー17:30）の短縮営業とさせて頂いております。
Zoe１９７８様のご到着が営業時間を終わっていたこともあり、スタッフも失念していたようでございます。
このような事が起こらないよう、ZOE１９７８様のお言葉をスタッフ全員で再度周知し、次回のお越しの際には、お飲み物もお楽しみ頂けるよう勤めて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロントマネージャー　森岡

この度はラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご感想まで頂きまして重ね重ね御礼申し上げます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様の対応をしたスタッフもきっと喜ぶと同時に次への励みになる事と存じます。
お客様にご宿泊頂いたお部屋はコンフォートツインルームで、トイレとバスルームが独立したタイプのお部屋となっております。
今回お泊り頂いたお部屋は「盆栽」がテーマでしたが、他にも「マンガ」や「月夜」といったテーマのフロアーもございます。
「マンガ」をテーマにしたコンフォートツインルームでは、客室内にシャッターチャンスもございますので、次回のご宿泊の際には是非ともお試し頂ければと存じます。

また清掃に関しては、お見苦しいところがございまして大変失礼いたしました。
このことは清掃スタッフにもしっかりと引継ぎをし、丁寧な清掃をしていくよう日々精進して参ります。
アメニティーにつきましても、お客様の貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きたく思います。

この度は誠にありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また当館へのご感想をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご到着早々、清掃の片付けがなっておらず不快な思いをお持ちさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
まだ若いホテルになりますので、お客様からのお言葉は貴重なご意見として真摯に受け止めていきたく存じます。
このご意見を頂きつつも、またのご利用をご検討して頂けるお客様のお心の深さには感服いたします。

頂いたご意見をもとにこれからも精進して参ります。
次回のご利用の際には、これに恥じないよう努めさせて頂きますので、機会がございましたら是非ともよろしくお願いいたします。

この度は誠にありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

大切なご家族でのご旅行に当館をお選びくださいましてありがとうございました。
『コンパクトに全ての設備が設置されている』という温かいお言葉を頂けまして大変嬉しく存じます。ご宿泊頂きました中で、『こんなのあればもっと便利』など、お気づきの事がございましたらいつでもお声かけくださいませ。お客様のお言葉をもって、私共は成長していきたいと思っております。
しかしながら、ご滞在中にタクシーの手配ができずに申し訳ございませんでした。お時間帯やお天気によって、配車が大変難しくなっておりますことも事実ではございます。ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。当ホテルは開業して3週間が経ち、やっとタクシーを配車する術をスタッフが掴んできております。次回ご要望頂きました際にはお手伝いさせて頂きたく存じます。

また、エレベータホールのリネン類におきましては、お見苦しい場面をお見せしてしまい、大変失礼いたしました。勿体ないというお言葉をせっかく頂きましたので、今後改善策を模索いたします。

今回お言葉を頂きました点におきましては、少しづつになってしまうかと存じますが改善に努めて参ります。次回当館をご利用頂きます際には、お客様に更なるご満足と、安心できる空間をご提供すべく、精進して参ります。

またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

今回お客様がご利用頂いたフロアのテーマは、有名な浮世絵師である葛飾北斎が描く世界的な名画の一枚である「赤富士」でございました。
「赤富士」とは、普段は青っぽく見える富士山が夏から秋になる時期の早朝に、雲や朝陽の関係から富士山が赤く染まって見える姿を見て描いたと言われています。

当館には他にも「神奈川沖浪裏」といった同じく葛飾北斎が描いた浮世絵をイメージしたフロアがございます。

もしまたご利用頂く機会がございましたらこちらのタイプもご利用頂ければ幸いでございます。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
マネージャー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

当館は、お客様の仰る通り住所が歌舞伎町に位置しておりますために、安全性を考慮し深夜帯の正面玄関の鍵の施錠、
エレベーターのご利用時にはお部屋のルームキーをタッチパネルセンサーにかざしていただくなど、館内のセキュリティを強化しております。
また、フロントには24時間体制でスタッフが常住しておりますため安心してご滞在頂けたかと存じます。

お部屋の広さに関しましてご不便をおかけいたしました。
歌舞伎町界隈では4名様が1室にてご入室できるホテルが多くはないかと存じます。是非またのご機会にもご利用下さいませ。

またスタッフに対するお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様からのこのようなお言葉はホテルで働く私共にとっては最も励みになりホテルで働いていて良かったと思える瞬間であります。
頂きましたお言葉に恥じることのないようにこれからも精進してまいります。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
マネージャー　荒木