この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

まず初めに、お部屋のお掃除に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速ハウスキーピングスタッフへお伝えさせていただき再発防止に努めてまいります。

当館はお客様の仰る通り、住所が歌舞伎町に位置していながらも、最寄が大久保公園になります。都会の喧騒とは離れており、新宿界隈やコリアンタウンのある新大久保ともに徒歩圏内でございますためにご宿泊されるお客様は娯楽やビジネスといった目的はさまざまでございます。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
マネージャー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なお言葉は、担当部署へとお伝えさせて頂き再発防止に努めてまいります。
次回また東京にお越しの際に当ホテルをご利用頂く機会がございました折には、ご満足してご出発して頂ける様にサービス面でも向上してまいります。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

当館はフロア毎に「マンガ」「盆栽」「月夜」「神奈川県沖浪裏」「赤富士」といったテーマを持たせ海外よりお越しのお客様が日本の雰囲気を存分にお楽しみ頂ける雰囲気造り、また日本人にも馴染みのあるデザインを取り入れていることから、都会の喧騒を離れた「大人の隠れ家」をモチーフに当館は設立いたしました。
次回またご利用頂ける時には、また違ったテーマのお部屋もお楽しみ頂ければ幸いでございます。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご満足して頂くことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
早速担当者にお伝えさせて頂きまして、改善策を計らせて頂きます。

ウェルカムドリンクに関しましてお気に召して頂けたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
cafe&Bar Crospotの営業時間内でご利用頂けるドリンク1杯無料サービスは、ご利用頂けるお時間に制限がございますがご宿泊のお客様どなた様でもご利用頂けます。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度は数あるホテルの中からラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では建物や浴室をお褒め頂いたにも関わらず、フロントスタッフのお見苦しい姿を見せしてしまい折角のご朝食の一時を煩わせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿者様から頂いたお言葉を胸に、スタッフ一同初心に戻り精一杯精進して参ります。
次回もお越し頂ける機会がございましたら、成長した姿をお見せできれば幸いでございます。

貴重なお言葉、誠にありがとうございました。

フロントマネージャー　森岡

この度はラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミのコメントまで頂くことができ、有難い限りでございます。

お客様が綺麗なホテルでごゆっくりとお休み頂ける、そんなホテルを目指して常日頃から清掃には気を配るよう心掛けておりますので、お褒め頂けたことはとても光栄に存じます。
また当ホテルは各線新宿駅をご利用頂けることもあり、お仕事でご利用されるお客様も数多くいらっしゃいますし、ご予約制となりますがお車でのお越しも可能です。

次回もまたお越し頂けることをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町

この度はラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また。お忙しいところご感想までお寄せくださいまして重ね重ね御礼申し上げます。


客室・セキュリティー・朝食と、お客様のニーズに沿うことができ、我々も感無量の喜び
でございます。

今回お泊り頂いたデラックスツインルームは、お客様のようにご家族で和気藹々とお過ごし頂いたり、2名様で広々とご利用頂くこともでき最大で4名様までご宿泊頂けます。
スタッフも24時間フロントに常駐しておりますし定期的に巡回もしておりますので、お客様にもご安心してお休み頂けることかと存じます。

次にお客様とお会いできる際にはサービス面でもお褒めのお言葉を頂けるようスタッフ一同これからも精進していく所存です。

この度は誠にありがとうございました。


ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に清掃担当者の髪の毛が落ちていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様にキレイなお部屋をご提供できなかったこと、ホテルとしてあってはならないことと重く受け止めております。

お客様に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃スタッフを再度指導し、再発防止に努めます。

当館は8月1日に開業したまだまだ未熟なホテルではございますが、次回近隣に御用の際、お客様の選択肢に入れて頂けますよう、精進いたします。

またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

まず初めに数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様には大変ご不便をおかけしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。

ご朝食に関しまして、現在、混雑にならないような対策をスタッフ間で練っている所在であります。
せっかくいただきました貴重なお言葉を無駄にしないように、お客様のお気持ちを進撃に受け止め、サービス向上に向けて精進して参ります。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
マネージャー　荒木

麻布マミ様

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

当館は住所が歌舞伎町に位置していながらも、最寄が大久保公園になります。都会の喧騒とは離れておりながら、新宿界隈やコリアンタウンのある新大久保ともに徒歩圏内でございますためにご宿泊されるお客様は娯楽やビジネスといった目的はさまざまでございます。

当ホテルへフロア毎に「マンガ」「盆栽」「月夜」「神奈川県沖浪裏」「赤富士」といったテーマを持たせ海外よりお越しのお客様が日本の雰囲気を存分にお楽しみ頂ける雰囲気造り、また日本人にも馴染みのあるデザインを取り入れていることから、都会の喧騒を離れた「大人の隠れ家」をモチーフに当館は設立いたしました。

当館がビュッフェスタイルへとご朝食のスタイルを変更した時期には、感染予防対策を徹底される中でいかに安全で且つおいしくお料理を提供できるかを試行錯誤しながら始まりました。
復興の兆しがみえるいま、麻布マミ様のお声をはじめこれまでのご朝食のスタイルを変更する機会なのかもしれません。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
頂きました貴重なご意見を決して無駄にしないよう、レストランスタッフと改善を試みたく存じます。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在時には、ご満足して頂けたご様子がお伺いできまして安堵しております。

当ホテルのルームウェアに関しましてはお客様をはじめとして多くのお客様よりご好評の声を頂戴しております。
こちらに関しましてもお気に召して頂き嬉しく思います。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

当館は今年の8月で4年目を迎えたところでございますが、日々のメンテナンスを怠らずに行っております為、お客様にもご満足してご利用いただけたかと存じます。

アメニティーに関しましてもご満足頂けたご様子がお伺いでき安堵しております。
「こんなの物もあったらいいな」等、些細なことでも結構でございます。ご滞在中に何かお役立て出来るもの、ご必要なものなどございましたら、お気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。今後の更なるサービス向上に向け、導入を検討させて頂きたく存じます。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。

当ホテルでは日本人スタッフを始め中国、台湾、韓国、香港、ベトナム、ミャンマーといった様々な国籍のスタッフが在籍しており活躍しております。
それぞれの言語を生かしスタッフ間で協力し合いながら日々サービスの向上に努めております。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのベッドに関しましてお気に召していただき大変嬉しく存じます。

当館では新しくエアウェーブ式のマットレスを取り入れたお部屋のご用意もございます。
こちらに関しましても是非お試しいただければと存じます。
詳しくはスタッフまでお気軽にお問合せ下さいませ。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

当館は住所が歌舞伎町に位置していながらも、最寄が大久保公園になります。都会の喧騒とは離れており、新宿界隈やコリアンタウンのある新大久保ともに徒歩圏内でございますためにご宿泊されるお客様は娯楽やビジネスといった目的はさまざまでございます。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはSDGsに賛同をし、プラスチックごみの削減に取り組み客室内にはアメニティ類のご用意はなくフロント前にありますアメニティバイキングより、ご必要なアメニティをお取りいただくようにご協力を頂いております。
その中には、女性用のアメニティとしてクレンジング・化粧水・乳液のご用意がございましたが、ご案内がそびれてしまい誠に申し訳ございませんでした。

当館のバスルームと館内着に関しましては、お客様を始めとして多くの他のお客様からもご好評の声を頂いております。

「また使いたい」というせっかく頂いたお言葉に恥じることのないように、これからもご満足のいくサービスを提供できるように努めてまいります。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

当館は今年の8月で4年目を迎えたところでございますが、日々のメンテナンスを怠らずに行っております為、にしおる様におかれましてもご満足してご利用いただけたかと存じます。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

まず初めにフロントスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させて頂きました。
このようなお言葉は、ホテルで働く私たちにとって最も励みとなるお言葉でございますため、早速担当スタッフへとお伝えさせて頂きました。

当ホテルは今年の8月で開業3周年を迎えました。このためにご利用頂くお客様にお楽しみいただける三周年記念プランを販売いたします。
期間限定のプランでございます為、ぜひこの機会にご利用下さいませ。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

今回けんさん８８０２様がご利用頂きましたお部屋はスーペリアツインルームというお部屋でございます。22平米の和室のタイプでございました。

けんさん８８０２様のおっしゃる通り、海外よりお越しのお客様が日本の雰囲気を存分にお楽しみ頂ける雰囲気造り、また日本人にも馴染みのあるデザインを取り入れていることから、都会の喧騒を離れた「大人の隠れ家」をモチーフに当館は設立いたしました。

ご利用頂きましたお部屋は、「神奈川沖浪裏」をテーマにしたデザインでございました。
同じスーペリアツインのお部屋でございますと、「赤富士」といったまた違ったテーマのデザインのお部屋をご用意してございます為、ご機会ありましたら是非ご利用下さいませ。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木

この度は、ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町へのご宿泊並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

当館はお客様の仰る通り新宿駅・東新宿駅・新大久保駅(大久保駅)より徒歩圏内でございます為に、各路線をご利用のお客様にとっては便利にご利用いただけるかと存じます。

これからもお客様よりお選び頂けるホテルを目指し精進してまいります。
何かお気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

この度は、当ホテルにご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ホテル新宿歌舞伎町
スーパーバイザー　荒木