投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お部屋内の空調のご説明ができておらず、申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

重ねまして、ご不快な思いをさせてしまい事お詫び申し上げます。

投稿者 様

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

お期待を頂いていたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず申し訳ございません。

お客様のご貴重なご意見をもとにサービス向上に努めて参ります。

重ねましてこの度は御宿泊頂きありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

またご利用いただける際には、新たな発見をご提供できるよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めましてこの度はご利用いただきありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また高評価をありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
またご利用いただける際には、新たな発見をご提供できるよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めましてこの度はご利用いただきありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。おしゃれなbarや美味しい朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、立地やフリービールもお気に召していただけたようで、これもうれしい限りです。ただし、お部屋や水回りの狭さについては、お客様にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。今後の改善に努め、より快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。またの機会にぜひご利用いただければと思います。

お客様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またご貴重なご意見を頂きありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

お客様のご貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。

重ねまして、この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。

The Lively Fukuoka

この度は、当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。せっかく楽しみにご来館をいただいたにも関わらず、この度のご滞在が、お客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。この度頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、サービス、施設の向上に努めて参ります。お客様のおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
次回こそご満足いただきたく、再びご利用いただける機会に恵まれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点におきましては改善に努めてまいります。

次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

THE LIVELY FUKUOKA HAKATA

投稿者 様

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

THE LIIVELY FUKUOKA HAKATA

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

THE LIVELY FUKUOKA HAKATA

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

THE LIVELY FUKUOKA HAKATA

ママとパパともーちゃん 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際のご案内が行き届かず申し訳ございません。またお部屋内のご清掃に関しましてもご不快の念をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いでございます。

THE LIVELY FUKUOKA HAKATA

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、当ホテルのおしゃれな雰囲気にご満足いただけたようで嬉しく思います。

一方で、チェックインの際にお客様が列にお待ちいただく状況が発生し、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様にとってスムーズなご対応を心がけておりますが、フロントの混雑によりスタッフの移動や対応に時間を要してしまうことがございます。お客様のご要望やご不便に対して、スムーズな対応ができるよう改善策を検討し、努めてまいります。今後はより分かりやすい案内と、円滑な対応を心掛けてまいりますので、次回のご利用時にはご満足いただけるよう努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご貴重なお時間の中、ご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフにも共有させていただき今後の励みとさせていただきます。
スイーツは季節ごとに変更しております。カフェだけのご利用も可能ですので、是非またのご来館をお待ちしております。

改めまして、この度はご利用いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご貴重なお時間の中、ご意見のご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
数多くあるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの配慮不足によりご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、直ちに接客の向上に努めて参ります。
改めましてこの度はご利用いただきましてありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご貴重なお時間の中、ご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、設備面におきましては、ご不便な思いをおかけし申し訳ございません 。
少しでも快適な滞在体験をご提供できるよう設備面はもちろん、サービス面・備品等の拡充を計画しおります。
次回またご利用いただける機会がございましたら、改善を感じて頂けるよう運営させていただきます。
改めまして、この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ｍａｔｔｓｕｎ 様

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時のご体験にてご不便をお掛けし申し訳ございません。

当ホテルの試みと致しましては、モバイルチェックインのご活用をお願いしております。
また、お時間によってはお並び頂く事もございます。

またバーの営業に関しても、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

今後部署内で共有をさせて頂き改善に努めて参ります。

重ねまして、この度はご宿泊に際しご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

The Lively Fukuoka Hakata

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿ありがとうございます。
ご意見やご要望などございましたら、今後の改善策とさせていただきますので
何なりとお申し付けくださいませ。
改めましてこの度はご利用いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご貴重なお時間の中、ご意見のご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
数多くあるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの配慮不足によりご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、直ちに接客の向上に努めて参ります。
改めましてこの度はご利用いただきましてありがとうございました。